 Towar uszkodzony podczas przesyłki - zwrot pieniędzy
Witam,
kupiłam kilka dni temu przez serwis allegro perfumy od osoby prywatnej. Zostały wysłane przez firmę kurierską. Pieniądze przelałam z góry. Dziś zjawił się kurier i stwierdził, że perfumy są uszkodzone, bo z nich "leci". Otworzyłam przy nim paczkę, nie było wystarczająco zabezpieczona. Spakowana tylko w gumową kopertę i oryginalne kartonowe pudełeczko perfum, nic poza tym żadnej foli bąbelkowej, czy coś takiego, nie było na niej również ostrzeżenia, że jest tam szkło. W środku wszystko zalane, flakon pobity. Sporządziłam przy kurierze protokół. Zrobiłam również zdjęcia produktu. Zdjęcia, skan protokołu i prośbę o kontakt i zwrot pieniędzy, wysłałam do sprzedawcy. Moje pytanie jest następujące, czy Sprzedawca musi mi zwrócić pieniądze, za towar, który dotarł do mnie zniszczony?
| 
