Otrzymałam cudzą przesyłkę, jednak adres jest prawidłowy - Forum Prawne

 

Otrzymałam cudzą przesyłkę, jednak adres jest prawidłowy

Witam, mam następujący problem. Otóż zamawiałam w internetowym sklepie jedną rzecz i oczekiwałam jednej przesyłki. Tydzień temu kurier (DHL) przywiózł mi dwie paczki, obie zaadresowane na mój adres i obie OPŁACONE. Moja mama przyjęła je(nie ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
31-01-2013, 16:03  
Użytkownik
Gość
Domyślnie Otrzymałam cudzą przesyłkę, jednak adres jest prawidłowy

Witam,

mam następujący problem. Otóż zamawiałam w internetowym sklepie jedną rzecz i oczekiwałam jednej przesyłki. Tydzień temu kurier (DHL) przywiózł mi dwie paczki, obie zaadresowane na mój adres i obie OPŁACONE. Moja mama przyjęła je(nie wiedziała ile rzeczy zamawiałam). Z racji tego, iż nie było mnie w domu, dopiero dziś Otworzyłam obie, gdyż były na nich moje adresy, więc miałam prawo. Jednak jedna paczka należy do mnie, w drugiej znajduje się kartka z danymi innej osoby. Jest tylko imię nazwisko i adres więc nie mam możliwości skontaktowania się z nią. Jednak gdy chcę odesłać paczkę, trafi ona z powrotem do sklepu internetowego, a nie do kuriera. I w takim przypadku ja pokrywam koszty wysyłki na co nie chcę się narażać, gdyż to wina firmy kurierskiej, że na paczce był mój adres a w środku inny. Na dodatek bluzka(ta cudza) jest poplamiona, zatem sklep może nie przyjąć reklamacji i ja mogę ponieść kolejne koszty, mimo że rzecz nie należy do mnie. Sklep firmowy znajduje się w Niemczech gdzie nie mam możliwości zatelefonowania, a na dodatek wydaje mi się że to nie ich sprawa, gdyż oni przesyłkę nadali.

Zatem jeśli nie odeślę paczki to poniosę jakieś konsekwencje?
Proszę o odpowiedź.
 
31-01-2013, 16:16  
piotr.techno
Stały bywalec
 
piotr.techno na Forum Prawnym
 
Posty: 2.104
Domyślnie RE: Otrzymałam cudzą przesyłkę, jednak adres jest prawidłowy

zadzwoń do tego sklepu internetowegi i poinformuj o trym
niech sami podejmą decyzję
piotr.techno jest off-line  
31-01-2013, 16:28  
Mirr
Stały bywalec
 
Mirr na Forum Prawnym
 
Posty: 5.276
Domyślnie RE: Otrzymałam cudzą przesyłkę, jednak adres jest prawidłowy

Cytat:
Napisał/a marta6528 Zobacz post
Sklep firmowy znajduje się w Niemczech gdzie nie mam możliwości zatelefonowania
, można maila wysłać.

Ty nie masz żadnych zobowiązań wobec sklepu, poproś o przelew na koszt wysyłki, albo podaj, że towar jest dostępny i mogą sobie sami go odebrać od Ciebie.
Przepis prawny:
Art. 15.
[Świadczenie niezamówione]
Spełnienie świadczenia niezamówionego przez konsumenta następuje na ryzyko przedsiębiorcy i nie nakłada na konsumenta żadnych zobowiązań.
Mirr jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Wierzyciel podał zły adres, chociaż miał prawidłowy. (odpowiedzi: 10) Witam. Proszę o pomoc, co mam zrobić w tej sprawie. Mam dług, kwota 1500 zł. Wierzyciel posiada mój adres zamieszkania, jednak składając w...
§ anulowane kupno a jednak przesyłka doręczona (odpowiedzi: 5) Witam forumowiczów, zwracam się z następującym pytaniem- kupiłem pewną rzecz na allegro, ale zaraz po kupnie anulowałem zakup. Sprzedający napisal do...
§ Zapłaciłem oszustowi za produkt jednak go nie otrzymałem (odpowiedzi: 2) Dzień dobry, Postanowiłem zasięgnąć rady na tutejszym forum ponieważ zostałem oszukany przez pewną osobę. Zapłaciłem 3 miesiące temu za koszulkę...
§ Czy otrzymałem wynagrodzenie prawidłowo (odpowiedzi: 1) Witam. Przedstawie sytuację jak najjaśniej: Posiadam umowe o prace. 11zl/h brutto. W sierpniu przepracowałem 168 godzin normalnych 9 godzin (50%)...
§ Nie otrzymałam przesyłki (odpowiedzi: 16) Witam, Zamówiłam coś ostatnio na pewnym forum z ubraniami. Przelałam użytkowniczce pieniądze 3 tygodnie temu, na co mam dowód, i do tej pory nic nie...
§ Zapłaciłem jednak towaru nie otrzymałem, Allegro (odpowiedzi: 2) Witam, dnia 15 lutego 2013r. wygrałem licytację telefonu na kwotę 162,50zł. Dnia 17 lutego zrobiłem przelew, pieniądze na konto sprzedającego doszły...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 16:13.