ta sama wada w trzeciej parze butów - Forum Prawne

 

ta sama wada w trzeciej parze butów

Jakiś czas temu kupiłem buty. W pierwszej parze po 2 m-ch pękła podeszwa. Wymieniono mi je na drugą parę i ponownie na trzecią. Każdej parze występuje to samo zjawisko. Przy trzeciej reklamacji odstąpiłem od umowy ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
18-02-2013, 17:47  
kurt_
Użytkownik
 
Posty: 75
Domyślnie ta sama wada w trzeciej parze butów

Jakiś czas temu kupiłem buty. W pierwszej parze po 2 m-ch pękła podeszwa. Wymieniono mi je na drugą parę i ponownie na trzecią. Każdej parze występuje to samo zjawisko. Przy trzeciej reklamacji odstąpiłem od umowy kupna i zażądałem zwrotu gotówki. Sklep w ciągu 14 dni nic mi nie przysłał na maila (adresu tradycyjnego nie wzięli) chociaż twierdzą, że wysyłali. Ja mimo to nic nie dostałem. PYTANIE: czy w takiej sytuacji mam prawo odstąpić od umowy i jaka jest podstawa prawna?
kurt_ jest off-line  
18-02-2013, 18:15  
Mirr
Stały bywalec
 
Mirr na Forum Prawnym
 
Posty: 5.279
Domyślnie RE: ta sama wada w trzeciej parze butów

Pokaż formularz reklamacji

Być może
Przepis prawny:
3. Jeżeli sprzedawca, który otrzymał od kupującego żądanie określone w ust. 1, nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa się, że uznał je za uzasadnione.
Mirr jest off-line  
18-02-2013, 18:20  
kurt_
Użytkownik
 
Posty: 75
Domyślnie RE: ta sama wada w trzeciej parze butów

to wiem, wiem również, że na sprzedawcy ciąży obowiązek udowodnienia, że w ciągu 14 dni odpowiedział na moje żądanie, ale bardziej mnie interesuje jaka jest podstawa prawna do tego, że po trzeciej wymianie mam prawo odstąpić od umowy.
kurt_ jest off-line  
18-02-2013, 18:35  
Mirr
Stały bywalec
 
Mirr na Forum Prawnym
 
Posty: 5.279
Domyślnie RE: ta sama wada w trzeciej parze butów

Cytat:
Napisał/a Mirr Zobacz post
Pokaż formularz reklamacji
Być może żadna http://forumprawne.org/prawa-konsume...z-pytanie.html
Mirr jest off-line  
18-02-2013, 18:38  
kurt_
Użytkownik
 
Posty: 75
Domyślnie RE: ta sama wada w trzeciej parze butów

Mirr - jak masz tak pisać to wcale nie pisz.
kurt_ jest off-line  
18-02-2013, 18:43  
Mirr
Stały bywalec
 
Mirr na Forum Prawnym
 
Posty: 5.279
Domyślnie RE: ta sama wada w trzeciej parze butów

Cytat:
Napisał/a kurt_ Zobacz post
Mirr - jak masz tak pisać to wcale nie pisz.
Są trzy różne prawnie typy reklamacji. Jak mam się dowiedzieć jaki jest Twój?
Mirr jest off-line  
18-02-2013, 18:51  
kurt_
Użytkownik
 
Posty: 75
Domyślnie RE: ta sama wada w trzeciej parze butów

odstąpiłem od umowy kupna na piśmie i zażądałem zwrotu gotówki. Maila w terminie (14 dni) nie dostałem, kolejne maile przyszły, ale ten "najważniejszy" do mnie nie dotarł.
kurt_ jest off-line  
18-02-2013, 18:56  
Mirr
Stały bywalec
 
Mirr na Forum Prawnym
 
Posty: 5.279
Domyślnie RE: ta sama wada w trzeciej parze butów

Wróżę z poszlak, że zasadny jest ten przepis
Przepis prawny:
Dz.U. Nr 141, poz. 1176
3. Jeżeli sprzedawca, który otrzymał od kupującego żądanie określone w ust. 1, nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni, uważa się, że uznał je za uzasadnione.

4. Jeżeli kupujący, z przyczyn określonych w ust. 1, nie może żądać naprawy ani wymiany albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana narażałaby kupującego na znaczne niedogodności, ma on prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy; od umowy nie może odstąpić, gdy niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jest nieistotna. Przy określaniu odpowiedniego czasu naprawy lub wymiany uwzględnia się rodzaj towaru i cel jego nabycia.

Czytaj http://forumprawne.org/prawa-konsume...tml#post258216
Mirr jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ reklamacja butów, wada mechaniczna (odpowiedzi: 1) Witam, 13 kwietnia byłem w Go-Sport by zareklamować swoje buty firmy nike z powodu powstałej dziury na przodzie butów. Dzisiaj otrzymałem taką...
§ wynajem mieszkania parze z małym dzieckiem (odpowiedzi: 16) Witam, Zamierzam wynająć mieszkanie, zgłosiła się do mnie para z małym dzieckiem, która jest zainteresowana. Przeczytałam w kilku miejscach, że...
§ Nowa wada butów. (odpowiedzi: 1) Witam. W kwietniu 2012 roku zakupiłem na allegro buty. Po 5 miesiącach buty zaczęły pękać w 3 miejscach. Obuwie odesłałem na gwarancję i po miesiącu...
§ Reklamacja butów - ta sama wada 2 butów (odpowiedzi: 1) Witam! Zakupiłem pantofle w sklepie A.....j dnia 03.08.2010r. w dniu 29.04.2011r. w lewym bucie w okolicach malego palca rozkleila mi sie...
§ 4 reklamacja, ta sama wada (odpowiedzi: 5) W październiku 2009 roku weszłam w posiadanie butów, które już po dwóch tygodniach uległy uszkodzeniu nie z mojej winy (zapadnięcie pięt, rozpruty...
§ Reklamacja 3x ta sama wada... (odpowiedzi: 11) Witam jakiś czas temu zakupiłem głośniki firmy Creative a media markecie i już oddałem je 2x do naprawy gdyż zawsze występuje ta sama wada za...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 14:07.