Zwrot kosztów przesyłek z allegro - Forum Prawne

wurstfreund

Witam.
Zakupiłem za pośrednictwem allegro
używaną grę na xboxa.
Sprzedający jest osobą prywatną.
Gra okazała się dla tygodniowej konsoli niewidoczna.
Sprzedający poprosił o odesłanie gry oraz zadeklarował
przysłanie drugiej już działającej.
Po tygodniu , kolejna gra została dostarczona
ale również nie działa.
Problem polega na tym , że sprzedający co prawda wyraził
gotowość do zwrotu pieniędzy za grę, natomiast kategorycznie
odmówił zwrotu środków za przesyłki.
Czy mam prawo ubiegać się o te pieniądze za pomocą reklamacji?
Należy tu dodać , że przesyłki stanowiły ok 3/4 ceny całości
i jestem przekonany ,że po zwrocie pieniędzy jedynie za grę
felerna płyta zostanie ponownie wystawiona na sprzedaż.

cedwah

Art. 560. § 1. k.c. Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, kupujący może od umowy odstąpić albo żądać obniżenia ceny. Jednakże kupujący nie może od umowy odstąpić, jeżeli sprzedawca niezwłocznie wymieni rzecz wadliwą na rzecz wolną od wad albo niezwłocznie wady usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona przez sprzedawcę lub naprawiana, chyba że wady są nieistotne.
§ 2. Jeżeli kupujący odstępuje od umowy z powodu wady rzeczy sprzedanej, strony powinny sobie nawzajem zwrócić otrzymane świadczenia według przepisów o odstąpieniu od umowy wzajemnej.
§ 3. Jeżeli kupujący żąda obniżenia ceny z powodu wady rzeczy sprzedanej, obniżenie powinno nastąpić w takim stosunku, w jakim wartość rzeczy wolnej od wad pozostaje do jej wartości obliczonej z uwzględnieniem istniejących wad.
§ 4. Jeżeli sprzedawca dokonał wymiany, powinien pokryć także związane z tym koszty, jakie poniósł kupujący.

wurstfreund

Proszę jeszcze o informację
co zrobić jeśli nieuczciwy sprzedawca nie będzie chciał
uznać reklamacji?
Czy mam jakieś prawa w tej kwestii czy zostaje tylko
"utopijna" droga sądowa?