Wypowiedzenie umowy przez zmianę kanałów w kablówce - Forum Prawne

 

Wypowiedzenie umowy przez zmianę kanałów w kablówce

Witam, Stan faktyczny jest następujący: Podpisałem umowę na 1 rok z telewizją w mojej miejscowości. W umowie zauważyłem dopiero niedawno, że operator zobowiązał się do dostarczania określonej liczby kanałów. W moim przypadku z oferty wyszły ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
28-02-2013, 16:21  
AbrahamAbe
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie Wypowiedzenie umowy przez zmianę kanałów w kablówce

Witam,

Stan faktyczny jest następujący:
Podpisałem umowę na 1 rok z telewizją w mojej miejscowości. W umowie zauważyłem dopiero niedawno, że operator zobowiązał się do dostarczania określonej liczby kanałów. W moim przypadku z oferty wyszły dwa kanały, które zastąpiono innymi dwoma kanałami (o innej tematyce). Operator w rozmowie telefonicznej poinformował mnie, że nie doszło do zmiany na moją niekorzyść. Teraz bez tych kanałów już nie chcę abonamentu i chcę zrezygnować.

Co powinienem zrobić i na co się powołać?
Art. 493 par. 2 K.C. stanowi, że w takim przypadku mogę od umowy odstąpić, jeśli wykonanie częściowe (czyli pozostałe kanały) nie miałoby dla mnie znaczenia ze względu na właściwość zobowiązania.

Na co jeszcze mogę się powołać?

Pozdrawiam,
AbrahamAbe jest off-line  
01-03-2013, 13:17  
MarceliSzpak
Stały bywalec
 
Posty: 1.159
Domyślnie RE: Wypowiedzenie umowy przez zmianę kanałów w kablówce

A masz w umowie zaznaczone jakie kanały i o jakiej tematyce (chodzi konkretnie o te dwa kanały, które wyszły) operator zobowiązał się dostarczać? Bo jeśli tylko masz liczbę kanałów to na tej podstawie nie możesz od umowy odstąpić. Może byłyby szanse, gdyby chodziło o 10-20 kanałów (i to jakichś, powiedzmy, bardziej wartościowych) zastąpionych przez jakieś badziewie , ale w tym przypadku czarno to widzę.
MarceliSzpak jest off-line  
02-03-2013, 11:25  
AbrahamAbe
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Wypowiedzenie umowy przez zmianę kanałów w kablówce

W umowie jest mowa o dostarczaniu konkretnej ilości kanałów, a nie z nazwy tych kanałów. Powołałem się na art. 60a ust. 1 pkt 1 ustawy Prawo telekomunikacyjne, który stanowi, że operator ma obowiązek poinformować abonenta o każdej zmianie. W przedmiotowej sytuacji operator nie poinformował o niczym w żaden sposób.
AbrahamAbe jest off-line  
02-03-2013, 11:54  
Colder
Stały bywalec
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.771
Domyślnie RE: Wypowiedzenie umowy przez zmianę kanałów w kablówce

Oczywiście przedsiębiorca musi poinformować o każdej zmianie umowy, w tym również zmianie kanałów. Obojętnie jakie to są, przedsiębiorca nie jest od tego, aby za konsumenta decydować, które kanały są mniej lub bardziej wartościowe. W umowie albo w załączniku do niej w postaci listy kanałów powinna być informacja jakie kanały są w ofercie.
Colder jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zmiana regulaminu przez operatora kablówki a wypowiedzenie umowy (odpowiedzi: 6) Witam. Krótko: czy jeśli operator kablówki zmienia cennik usług, a ja nie zgadzam się na te zmiany, to czy może on nałożyć na mnie jakieś opłaty...
§ Kablówka, internet - zerwanie umowy przez wyprowadzkę (odpowiedzi: 5) Witam Mam taki problem. od 4 lat przebywam za granicą, a do mieszkania, którego jestem głównym najemcą wpuściłam brata. Brat miał dbać o mieszkanie...
§ Wypowiedzenie umowy TV po wycofaniu kanałów z pakietu (odpowiedzi: 20) Rok temu założyliśmy sobie telewizję kablową ze względu na oferowany przez niej pakiet zawierający kanały National Geographic. Wraz z nowym rokiem,...
§ wypowiedzenie umowy za kablówkę. (odpowiedzi: 3) Witam, Mam pytanie czy mogę zerwać umowę na świadczenie usług przez operatora telewizji kablowej w przypadku gdy zmienił on blok nadawanych przez...
§ Niekorzystne przedłużenie umowy z PLAY przez kanał telefoniczny (odpowiedzi: 16) Witam! Mam problem. Jakiś miesiąc temu przedłużyłem umowę z firmą PLAY jeśli chodzi o świadczenie usług telekomunikacyjnych. Konsultant oczywiście...
§ Informacja miesiąc po terminie wyłaczenia kanału TV a wypowiedzenie umowy (odpowiedzi: 2) Taką informację UPC mi raczyło przesłać równo miesiąc (via mail) po planowanym terminie odłączeniu kanału TV: ""Szanowni Państwo, Informujemy, że...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 13:04.