Pogorszenie zasięgu - reklamacja
Witam, mam umowę w mixplusie na 36 miesięcy, obecnie zostało mi koło roku. Kilka miesięcy temu strasznie pogorszył mi się zasięg w związku z usunięciem nadajnika w mojej miejscowości. Łapie mi jedną kreskę tylko w jednym pokoju i to przy oknie, i tak dogadać się nie można, bo cały czas przerywa. Wcześniej, przez około dwa lata zasięg był naprawdę dobry. I tu moje pytanie, czy mogę w związku z tym złożyć reklamację i domagać się rozwiązania umowy bez płacenia kary?
|