Rozwiązanie umowy z dostawcą usług internetowych - Forum Prawne

 

Rozwiązanie umowy z dostawcą usług internetowych

Witam! Sprawa być może wyda się kuriozalna, ale wytrąciła mnie z równowagi. Otóż od 2004 do 2007 roku korzystałem z usług firmy (dostawcy internetowego). Wczoraj przyszedł do mnie list od firmy windykacyjnej, nakazującej mi zapłatę ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
06-03-2013, 16:55  
Producer
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie Rozwiązanie umowy z dostawcą usług internetowych

Witam!

Sprawa być może wyda się kuriozalna, ale wytrąciła mnie z równowagi.
Otóż od 2004 do 2007 roku korzystałem z usług firmy (dostawcy internetowego).
Wczoraj przyszedł do mnie list od firmy windykacyjnej, nakazującej mi zapłatę zaległej faktury z połowy 2007 roku.
Posiadam jedynie wniosek o rozwiązanie umowy, który był podpisany przeze mnie, oraz podpis kobiety(pracownicy w biurze), która ten wniosek przyjmowała wraz z pieczątką firmy.
Warunkiem rozwiązania umowy było całkowite uregulowanie wszystkich opłat, o czym pani mnie zapewniła jednak nie było to w żaden sposób udokumentowane/napisane.
Nagle po okresie 5,5 roku dostaję pismo z kancelarii adwokackiej zajmującej sie windykacją należności o konieczności zapłacenia zaległej faktury wraz z odsetkami, gdyż w innym przypadku wystąpią oni na drogę sądową.
Dzwoniłem do tej kancelarii, a pani jedynie odpowiedziała mi że dług nie został przez nich przejęty a jedynie reprezentują firmę która była moim dostawcą internetu.
Poszedłem do tej firmy z zapytaniem, na jakiej podstawie nagle po 5,5 roku orientują się że czegoś w ich mniemaniu nie zapłaciłem.
Pani zbyła mnie jedynie, że w tej sprawie mam się kontaktować z tą kancelarią.
Z tego co mi wiadomo faktura za tego typu usługi przedawnia się po 2 latach. Proszę upewnijcie mnie w przekonaniu że mam rację i wystarczy skierować list polecony do mojego byłego już (na szczęście) dostawcy internetu o odmowie zapłaty faktury, tytułem jej przedawnienia. Dodam jedynie że przez cały ten okres, czyli od 2007 nie otrzymałem żadnego listu czy choćby telefonu, z jalimkolwiek upomnieniem o nie zapłaconej fakturze.
Co tak naprawdę muszę/mogę w tej sytuacji zrobić?
Producer jest off-line  
06-03-2013, 17:21  
MarceliSzpak
Stały bywalec
 
Posty: 1.159
Domyślnie RE: Rozwiązanie umowy z dostawcą usług internetowych

gdyż w innym przypadku wystąpią oni na drogę sądową.
Niech wystąpią, w trybie nakazowym sąd może im to klepnąć bo wg prawa dług jest (o ile powód go udokumentuje), po ew. otrzymaniu wyroku masz 14 dni na wysłanie sprzeciwu, w którym wyrok zaskarżysz w całości i podniesiesz zarzut, że płatność uległa przedawnieniu.

Oczywiście możesz wysłać do tej kancelarii pismo, w którym napiszesz, że nie miałeś i nie masz żadnego długu względem dostawcy internetowego, że wszystkie faktury opłaciłeś, bo było to warunkiem rozwiązania umowy, która rozwiązana została w 2007 roku.
W żadnym przypadku nie dopytuj się o jaką niezapłaconą fakture/okres chodzi, nie dawaj podstaw do domysłów i domniemań. Twarda postawa "nic nikomu nie jestem winien".
Takie pismo do kancelarii (najlepiej polecony z PO, trzymaj dowód nadania i doręczenia) powinno cię uchronić przed ew. podaniem przez kancelarię błędnego adresu jako twojego (ostatnio czesty myk, pismo z sądu 2 razy awizowane jest uznane jako doręczone, tzw. "doręczenie zastępcze"), gdyby tak było i za jakis czas zapukałby do ciebie komornik - będziesz mógł wnioskować o przywrócenie terminu na złożenie sprzeciwu z powodu nieprawidłowego adresu doręczenia - kancelaria miała twój aktualny adres.
MarceliSzpak jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Rozwiązanie umowy z dostawcą internetu (odpowiedzi: 2) Witam! Chciałem się zapytać jak wygląda rozwiązanie umowy z dostawcą internetu? Czy mogę tak bez powodu rozwiązać umowę? Powodem jest znalezienie...
§ rozwiązanie umowy z dostawcą internetu (odpowiedzi: 4) Witam, Posiadam internet radiowy lecz niestety mój dostawca nie wywiązuje się z umowy co skutkuje całkowitym brakiem internetu średnio przez 3...
§ Rozwiązanie umowy z dostawcą internetu/tv (odpowiedzi: 10) Witam, kilka miesięcy temu (tego samego dnia) podpisałam z pewną siecią dwie umowy - jedną na telefon komórkowy, drugą na internet stacjonarny oraz...
§ Rozwiązanie umowy z dostawcą TV,internetu (odpowiedzi: 6) Witam! Mam pytanie dotyczące zawartej przeze mnie umowy. Zawarłem umowę z dostawcą TV i internetu Vectra. Korzystając z promocji zakupiłem konsolę...
§ rozwiązanie umowy z dostawcą internetu (odpowiedzi: 2) Witam Potrzebuję waszej porady w następującej sprawie. Wynajmuje mieszkanie, mam podpisaną umowę na internet i TV. Muszę zrezygnować z tego...
§ rozwiązanie umowy z dostawcą internetu (odpowiedzi: 1) witam, mat taki problem. moja umowa z dostarczycielem internetu obowiązuje do stycznia 2012, moje łącze to 2 mega, chciałem zwiększyć łącze do 20...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 05:06.