Urząd Celny i przesyłka - Forum Prawne

 

Urząd Celny i przesyłka

Dzień dobry… Piszę o poradę w sprawie przesyłki ubezpieczonej na 400USD z USA. Był to prezent, łańcuszek z krzyżykiem z cennymi kamieniami, bardzo ważna pamiątka rodzinna po zmarłej cioci. Niestety Urząd Celny Pocztowy przejął przesyłkę ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
08-03-2013, 09:15  
Urszulka82
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie Urząd Celny i przesyłka

Dzień dobry…
Piszę o poradę w sprawie przesyłki ubezpieczonej na 400USD z USA. Był to prezent, łańcuszek z krzyżykiem z cennymi kamieniami, bardzo ważna pamiątka rodzinna po zmarłej cioci.
Niestety Urząd Celny Pocztowy przejął przesyłkę na kilka dni i przesłał zawiadomienie o zgłoszeniu się po nią z wypełnionymi odpowiednimi dokumentami celnymi, co jest w przesyłce, ile i jaka wartość.
Wartość deklarowana była oszacowana jak wartość ubezpieczenia.
Przesłaliśmy dokumenty, no i okazało się, że jednak wysłali to dalej pocztą już bez konieczności odbioru osobistego w Urzędzie. Przy odbieraniu paczki widać było, że była otwierana przez celników, ale jak się dowiedzieliśmy takie przesyłki są sprawdzane…Tata zapłacił ok.340zł naliczonego cła.
Łańcuszek był w środku, więc tata odebrał…Jednak okazało się u jubilera, że łańcuszek z krzyżykiem jest wart niewiele (ok.50zł). Po skontaktowaniu się z rodziną i dokładnym opisie przedmiotu nie zgadzały się szczegóły i to nie jest ten wysłany przedmiot. Jesteśmy pewni, że doszło do zamiany. Był na to czas podczas przetrzymywania
Myślimy o reklamacji, ale chyba jest to sprawa beznadziejna, a my bezradni…bo jak udowodnić, że to nie jest ta pamiątka rodzinna, ten przedmiot…Gdzie składać taką reklamacje, bo raczej nie do tego Urzędu Celnego Pocztowego i czy są jakieś szanse?

Dziękuje z góry za jakieś wskazówki.
Urszulka82 jest off-line  
08-03-2013, 09:21  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.166
Domyślnie RE: Urząd Celny i przesyłka

Problem w tym, że przesyłkę z poczty odebraliście bez zastrzeżeń mimo uszkodzenia. Jeśli nie minęło 7 dni od odebrania możecie spisać protokół szkody i złożyć reklamację. Jednak sprawa raczej jest nie do wygrania. Można jeszcze próbować składać roszczenia do UC, ale nie wiem czy to da jakiś skutek.
nomnes jest off-line  
08-03-2013, 09:29  
Urszulka82
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie RE: Urząd Celny i przesyłka

Też tak myślę, że nie ma szans, ale dlaczego nie próbować...i tak to zostawić. Jeśli chodzi o debranie przesyłki to trzeba być jubilerem, albo sprowadzić go na miejsce żeby ocenił autentyczność. Wniosek, człowiek nawet nie jest w stanie przewidzieć, że i w taki sposób może być oszukany..
Urszulka82 jest off-line  
08-03-2013, 09:40  
Mirr
Stały bywalec
 
Mirr na Forum Prawnym
 
Posty: 5.276
Domyślnie RE: Urząd Celny i przesyłka

Zgłoś sprawę na policje jako kradzież w urzędzie celnym.
Przepis prawny:
Art. 278. § 1. Kto zabiera w celu przywłaszczenia cudzą rzecz ruchomą, podlega karze pozbawienia wolności od 3 miesięcy do lat 5.
Mirr jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Przesyłka z Chin urząd celny dylemat co zrobić (odpowiedzi: 5) Witam zamówiłem zegarek z chin, jest to podróbka AR, na stronie zegarek był bez loga. Dostałem dzisiaj list z poczty celnej, jednak nie jest nic...
§ Urząd Celny - zatrzymana przesyłka (odpowiedzi: 1) Witam. Moja przesyłka została zatrzymana przez Urząd Celny, zostałam poinformowana o tym telefonicznie. Chcę odmówić jej przyjęcia, gdyż nie stać...
§ Zatrzymanie przesyłki przez urząd celny (odpowiedzi: 5) Witam Historia wygląda następująco, jako iż kupuję towar z Chin, jeden z długoterminowych dostawców napisał mi, że przesłał mi prezent. Prezentem...
§ Zatrzymanie przesyłki przez urząd celny (odpowiedzi: 2) Podczas sprawdzania statusu "śledzenia przesyłki" w poczcie polskiej zobaczyłem komunikat "zatrzymano przez urząd celny". Zamawiałem prezerwatywy...
§ przechwycenie przesyłki przez urząd celny. (odpowiedzi: 2) Witam, dziś dowiedziałem się że przesyłka, zaadresowana do mnie została przejęta przez urząd celny na lotnisku w Warszawie :x . W środku znajdowała...
§ urząd celny (odpowiedzi: 1) witam dzisiaj zaniosłem papiery do celnego i sie pytali jak przyjechalo auto do polski powiedziałem ze przyjechało na lawecie i tez tak zapisali i...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 19:32.