Odstąpienie od kredytu ratalnego - Dość spory problem. - Forum Prawne

 

Odstąpienie od kredytu ratalnego - Dość spory problem.

Witam. Poradźcie mi proszę. W lutym bierzącego roku kupiłem sprzęt na raty. Został on zakupiony podczas prezentacji w domu, był to piątek. Przeanalizowałem raz jeszcze cały temat i z małżonką doszliśmy do wniosku, że jeśli ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
20-03-2013, 11:55  
grzechu359
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie Odstąpienie od kredytu ratalnego - Dość spory problem.

Witam.

Poradźcie mi proszę.

W lutym bierzącego roku kupiłem sprzęt na raty. Został on zakupiony podczas prezentacji w domu, był to piątek. Przeanalizowałem raz jeszcze cały temat i z małżonką doszliśmy do wniosku, że jeśli jednak w tym roku odstąpimy od zakupu to w przyszłym roku będziemy mogli ten sam sprzęt kupić taniej. Co za tym idzie poszliśmy po weekendzie do siedziby firmy (oczywiście kredyt był już przyznany) i poinformowaliśmy sprzedawcę, że chcemy odstąpić od zakupu sprzętu oraz skorzystać z wypowiedzenia umowy pożyczki ratalnej z zachowaniem przysługującego nam terminu 10 dni od daty otrzymania kredytu. Rozliczyłem się ze sprzętu, został on zwrócony w stanie nienaruszonym, otrzymałem na to potwierdzenie ... i tu zaczyna się kłopot. Pani siedząca w biurze poinformowała mnie o tym, że nie ma potrzeby udawania się do banku w celu rezygnacji z pożyczki gdyż to firma będzie zgłaszać do banku odstąpienie od pożyczki. Ok. 2 tygodni temu odezwał się do mnie bank z zapytaniem "dlaczego raty pożyczki nie są przeze mnie spłacane" oraz informacją, że
"w związku z brakiem wpływu kwoty rat pożyczki naliczane są odsetki". Poinformowałem więc panią z działu windykacji, że odstąpiłem od pożyczki, z zachowaniem wszelkich procedur obowiązujących w tym przypadku. Na zajutrz zadzwoniłem do firmy w celu uzyskania wyjaśnień. Otrzymałem pisemne potwierdzenie na to, że odstąpiłem od pożyczki. Udałem się do banku w celu dostarczenia dokumentu potwierdzającego zwrot sprzętu oraz poświadczenie firmy o odstąpieniu od pożyczki. Okazało się, że moje zgłoszenie w ogule nie dotarło do banku ponad to na zświadczeniu nie zgadza się nr pożyczki, jest on błędny. Wnioskuję po tym, że bank owszem dostał informację o rezygnacji z pożyczki ale o innym numerze. Nie pozostało mi nic innego jak tylko złożyć reklamację. Chciałbym się dowiedzieć, co mogę zrobić ze swojej strony aby jak najszybciej rozwiązać ten problem i mieć to już za sobą oraz jakie mogę w efekcie tej sytuacji ponieść skutki prawne. Z góry dziękuję za pomoc.
grzechu359 jest off-line  
20-03-2013, 12:53  
MarceliSzpak
Stały bywalec
 
Posty: 1.159
Domyślnie RE: Odstąpienie od kredytu ratalnego - Dość spory problem.

Odstepując od umowy zawartej na odległość/poza lokalem firmy odstępujesz jednocześnie od umowy kredytu, o ile umowa o kredyt była zawarta na zasadzie porozumienia przedsiębiorcy z kredytodawcą.

W tym przypadku, skoro złożyłeś reklamacje w banku, powołałes sie na odstąpienie od umowy w ciagu 10 dni- nie powinieneś ponieść żadnych konsekwencji.

Pilotuj sprawę w banku.
MarceliSzpak jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ odstąpienie/rezygnacja z odstąpienia od umowy kredytu (odpowiedzi: 3) Witam, po podpisaniu umowy kred. konsolidacyjny kredyt wydawał się klientowi za drogi. Złożył odstąpienie od umowy kredytu. Była to konsolidacja z...
§ Odstąpienie od umowy kredytu ratalnego - Sygma Bank (odpowiedzi: 10) Witam. We wtorek tj. 5.05.2015 kupiłem notebooka w sklepie Komputronik w Bydgoszczy. Sposób zapłaty - raty. Przede wszystkim, cena sprzętu - 4899...
§ Zaświadczenie o spłacie kredytu ratalnego i wstrzymana wypłata kredytu w Banku (odpowiedzi: 1) Witam. Jestem po zakupie mieszkania poprzez kredyt w Banku. Umowę notarialną mam już podpisaną, więc jestem już właścicielem. Termin wypłaty kredytu...
§ Odstąpienie od kredytu. (odpowiedzi: 1) Witam, chciałem się poradzić :) Nie całą godzinkę temu, moja mama, wziela kredyt. Dodam, że ostatnio mamy problemy i chodzi roztargniona etc....
§ Odstąpienie od umowy kupna ratalnego (odpowiedzi: 1) Witam, 28 października 2012r. kupiłem na Allegro meblościankę w kwocie 1249 zł w układzie ratalnym i chciałbym odstąpić od umowy, bo dziś mamy...
§ Odstąpienie od kredytu,problem z bankiem. (odpowiedzi: 4) Witam wszystkich. Mam bardzo poważny problem . jakiś czas temu zakupiłem towar na Allegro na raty. podpisałem umowę kredytową ,sprzedawca napisał że...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 21:57.