odstąpienie od umowy wykonania i montażu rolet - Forum Prawne

 

odstąpienie od umowy wykonania i montażu rolet

Witam klient podpisał z nami umowę na wykonanie i montaż rolet naokiennych, wybór materiałów pomiar okien i podpisanie umowy miało miejsce w mieszkaniu klienta. Po dokonaniu montażu okazało się że produkt ma zarysowania, klient zgodził ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
22-03-2013, 13:59  
bill69
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie odstąpienie od umowy wykonania i montażu rolet

Witam klient podpisał z nami umowę na wykonanie i montaż rolet naokiennych,
wybór materiałów pomiar okien i podpisanie umowy miało miejsce w mieszkaniu klienta. Po dokonaniu montażu okazało się że produkt ma zarysowania, klient zgodził się na wymianę porysowanych elementów na piśmie, jednak po kilku dniach się rozmyślił i chce odstąpić od umowy powołując się na art 2 ust 1 z dnia 2 marca 2000 o ochronie niektórych praw konsumentów itd. Ponieważ produkt został wykonany na indywidualne zamówienie i nietypowe wymiary nie można go odsprzedać. co robic w takim przypadku?
bill69 jest off-line  
22-03-2013, 14:36  
MarceliSzpak
Stały bywalec
 
Posty: 1.159
Domyślnie RE: odstąpienie od umowy wykonania i montażu rolet

Poinformować, że zgodnie z art. 10 ustawy nie ma prawa do odstąpienia od umowy, z dwóch powodów: towar jest ściśle związany z jego osobą (bo wykonany na wymiar jego okien) a ponadto została wykonana usługa montażu (jeśli świadczenie usług/-i zostało rozpoczęte za zgodą konsumenta przed upływem 10 dni na odstąpienie od umowy - prawa do odstąpienia konsument nie ma).
MarceliSzpak jest off-line  
22-03-2013, 15:06  
bill69
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: odstąpienie od umowy wykonania i montażu rolet

Dziękuję za odpowiedź ale z tego co wyczytałem art10 tej ustawy odnosi się do umowy zawartej na odległość a nie poza lokalem a może się mylę?
bill69 jest off-line  
22-03-2013, 15:28  
MarceliSzpak
Stały bywalec
 
Posty: 1.159
Domyślnie RE: odstąpienie od umowy wykonania i montażu rolet

Jeśli umowa została zawarta w lokalu firmy to w ogóle nie można mówić o prawie do odstąpienia od umowy z tytułu tej ustawy.
No chyba ze w umowie był taki zapis.

Myślałem że umowa była zawarta na odległość, jeśli nie- może co najwyżej reklamować z tyt. niezgodności towaru z umową domagając się wymiany lub naprawy (dopiero jeśli ani jedno a ni drugie nie jest możliwe ew. narażałoby go na znaczne niedogodności- może odstąpić od umowy).
MarceliSzpak jest off-line  
22-03-2013, 15:34  
bill69
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: odstąpienie od umowy wykonania i montażu rolet

umowa została zawarta w mieszkaniu klienta tak jak napisałem w pierwszym poście, czyli ani na odległość ani w lokalu firmy
bill69 jest off-line  
22-03-2013, 15:41  
Mirr
Stały bywalec
 
Mirr na Forum Prawnym
 
Posty: 5.275
Domyślnie RE: odstąpienie od umowy wykonania i montażu rolet

Cytat:
Napisał/a bill69 Zobacz post
wybór materiałów pomiar okien i podpisanie umowy miało miejsce w mieszkaniu klienta
Obowiązuje art 1-5 Umowy zawierane poza lokalem przedsiębiorstwa. http://forumprawne.org/prawa-konsume...za-szkode.html
Mirr jest off-line  
22-03-2013, 15:44  
MarceliSzpak
Stały bywalec
 
Posty: 1.159
Domyślnie RE: odstąpienie od umowy wykonania i montażu rolet

Montaż rolet to zdaje się są prace budowlane, wiec art. 5 .

Sorry, muszę chyba 2 kawe wypić, chyba za wcześnie dzis wstałem
MarceliSzpak jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ jak odstąpić od umowy za sprzedaż i montaż okien (odpowiedzi: 4) witam, w zeszym roku kupiliśmy okna, zostały one zadatkowane i wystawiona faktura na całą kwotę lecz montaż miał się odbyć na wiosnę tego roku aby...
§ odstąpienie od umowy na montaż okien (odpowiedzi: 5) Witam, 26.09.2013 r. zawarłem umowę na dostawę i montaż okien z terminem 7-10 dni. W umowie zawarto ponadto informacje: "Firma nie ponosi...
§ Niefachowo wykonany montaż rolet zewnętrznych (odpowiedzi: 4) Witam Państwa Chciałbym prosić o pomoc w dalszym postępowaniu z nieuczciwym przedsiębiorcą od którego kupiłem usługę wykonania i montażu rolet...
§ Podpisanie umowy o wymianę i montaż drzwi, a odstąpienie od umowy (odpowiedzi: 11) Witam. Proszę o pomoc w rozwikłaniu następującego problemu: w dniu wczorajszym, moja babcia podpisała dokument: „Zlecenie-umowa” (w załączeniu...
§ Odstąpienie od wykonania usługi (odpowiedzi: 1) Dzień dobry. Współpracuje z firmą sprzedającą towar wraz z usługą montażu ( panele podłogowe) Pytanie:czy jest możliwe odstąpienie od wykonania...
§ odstąpienie od wykonania zlecenia (odpowiedzi: 4) Witam Zleciłem firmie wykonanie opakowań. Dostałem oferte cenową, czas realizacji. Zleciłem wykonanie, dostałem potwierdzenie przyjęcia zlecenia do...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 18:56.