odstąpienie od umowy wykonania i montażu rolet - Forum Prawne
odstąpienie od umowy wykonania i montażu rolet
Witam klient podpisał z nami umowę na wykonanie i montaż rolet naokiennych,
wybór materiałów pomiar okien i podpisanie umowy miało miejsce w mieszkaniu klienta. Po dokonaniu montażu okazało się że produkt ma zarysowania, klient zgodził ...
Witam klient podpisał z nami umowę na wykonanie i montaż rolet naokiennych,
wybór materiałów pomiar okien i podpisanie umowy miało miejsce w mieszkaniu klienta. Po dokonaniu montażu okazało się że produkt ma zarysowania, klient zgodził się na wymianę porysowanych elementów na piśmie, jednak po kilku dniach się rozmyślił i chce odstąpić od umowy powołując się na art 2 ust 1 z dnia 2 marca 2000 o ochronie niektórych praw konsumentów itd. Ponieważ produkt został wykonany na indywidualne zamówienie i nietypowe wymiary nie można go odsprzedać. co robic w takim przypadku?
22-03-2013, 15:36
MarceliSzpak
Stały bywalec
Posty: 1.159
RE: odstąpienie od umowy wykonania i montażu rolet
Poinformować, że zgodnie z art. 10 ustawy nie ma prawa do odstąpienia od umowy, z dwóch powodów: towar jest ściśle związany z jego osobą (bo wykonany na wymiar jego okien) a ponadto została wykonana usługa montażu (jeśli świadczenie usług/-i zostało rozpoczęte za zgodą konsumenta przed upływem 10 dni na odstąpienie od umowy - prawa do odstąpienia konsument nie ma).
22-03-2013, 16:06
bill69
Początkujący
Posty: 3
RE: odstąpienie od umowy wykonania i montażu rolet
Dziękuję za odpowiedź ale z tego co wyczytałem art10 tej ustawy odnosi się do umowy zawartej na odległość a nie poza lokalem a może się mylę?
22-03-2013, 16:28
MarceliSzpak
Stały bywalec
Posty: 1.159
RE: odstąpienie od umowy wykonania i montażu rolet
Jeśli umowa została zawarta w lokalu firmy to w ogóle nie można mówić o prawie do odstąpienia od umowy z tytułu tej ustawy.
No chyba ze w umowie był taki zapis.
Myślałem że umowa była zawarta na odległość, jeśli nie- może co najwyżej reklamować z tyt. niezgodności towaru z umową domagając się wymiany lub naprawy (dopiero jeśli ani jedno a ni drugie nie jest możliwe ew. narażałoby go na znaczne niedogodności- może odstąpić od umowy).
22-03-2013, 16:34
bill69
Początkujący
Posty: 3
RE: odstąpienie od umowy wykonania i montażu rolet
umowa została zawarta w mieszkaniu klienta tak jak napisałem w pierwszym poście, czyli ani na odległość ani w lokalu firmy
22-03-2013, 16:41
Mirr
Stały bywalec
Posty: 5.276
RE: odstąpienie od umowy wykonania i montażu rolet
Cytat:
Napisał/a bill69
wybór materiałów pomiar okien i podpisanie umowy miało miejsce w mieszkaniu klienta
§ jak odstąpić od umowy za sprzedaż i montaż okien (odpowiedzi: 4) witam,
w zeszym roku kupiliśmy okna, zostały one zadatkowane i wystawiona faktura na całą kwotę lecz montaż miał się odbyć na wiosnę tego roku aby...
§ odstąpienie od umowy na montaż okien (odpowiedzi: 5) Witam,
26.09.2013 r. zawarłem umowę na dostawę i montaż okien z terminem 7-10 dni. W umowie zawarto ponadto informacje:
"Firma nie ponosi...
§ Niefachowo wykonany montaż rolet zewnętrznych (odpowiedzi: 4) Witam Państwa
Chciałbym prosić o pomoc w dalszym postępowaniu z nieuczciwym przedsiębiorcą od którego kupiłem usługę wykonania i montażu rolet...
§ Odstąpienie od wykonania usługi (odpowiedzi: 1) Dzień dobry. Współpracuje z firmą sprzedającą towar wraz z usługą montażu ( panele podłogowe)
Pytanie:czy jest możliwe odstąpienie od wykonania...
§ odstąpienie od wykonania zlecenia (odpowiedzi: 4) Witam
Zleciłem firmie wykonanie opakowań. Dostałem oferte cenową, czas realizacji.
Zleciłem wykonanie, dostałem potwierdzenie przyjęcia zlecenia do...