Niewywiązanie się z umowy dot. montażu kuchni wraz ze sprzętem - Forum Prawne

 

Niewywiązanie się z umowy dot. montażu kuchni wraz ze sprzętem

Witam! 19.09.2012r. zamówiłam meble kuchenne oraz sprzęt agd do zabudowy wraz z montażem. Termin rozpoczęcia montażu ustalono na styczeń 2013r. z możliwością wcześniejszego terminu montażu - grudzień 2012r. Firma otrzymała od razu całą kwotę za ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
27-03-2013, 14:00  
Aniulka1401
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Niewywiązanie się z umowy dot. montażu kuchni wraz ze sprzętem

Witam!
19.09.2012r. zamówiłam meble kuchenne oraz sprzęt agd do zabudowy wraz z montażem. Termin rozpoczęcia montażu ustalono na styczeń 2013r. z możliwością wcześniejszego terminu montażu - grudzień 2012r. Firma otrzymała od razu całą kwotę za meble i sprzęt, ponieważ brałam je na raty. Niestety montaż rozpoczął się dopiero pod koniec lutego. Firma zamontowała meble oraz częściowo sprzęt, a na resztę sprzętu oraz dokończenia montażu mebli kazano mi czekać (ciągle mnie zwodząc). Pytając się właścicielki kiedy dojedzie lodówka, piec, płyta odpowiedziała mi kiedy będzie to będzie. Firma półtora tygodnia temu dowiozła mi resztę sprzętu, ale niestety montaż się nie zakończył, a na dodatek zamontowano zlewozmywak zupełnie inny niż w zamówieniu. Dzisiaj mieli przyjechać dokończyć montaż i oczywiście po raz kolejny firma zwleka odpowiadając, że pojechali na montaż do kogoś innego. Bardzo proszę o pomoc, ponieważ jest już końcówka marca, a chciałabym się już przeprowadzić, a niestety nie mogę, ponieważ firma się nie wywiązuje z umowy, a na dodatek w umowie w podpunkcie zobowiązania i kary firma pisze: w przypadku opóźnień realizacji niniejszej umowy przez sprzedającego kupującemu zostaną zapłacone odsetki ustawowe od kwoty zamówienia. Dodam, iż za meble z montażem zapłaciłam 12290zł (dwanaście tysięcy dwieście dziewięćdziesiąt złotych 00/100), a za sprzęt 7347zł (siedem tysięcy czterdzieści siedem złotych 00/100).
Aniulka1401 jest off-line  
27-03-2013, 19:43  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Niewywiązanie się z umowy dot. montażu kuchni wraz ze sprzętem

Wezwij ich pisemnie podając ostateczny termin zakończenia zlecenia. Zażądaj również obniżenia ceny z uwagi na niewywiązanie się z umowy. Wskaż, że po przekroczeniu tego terminu wystąpisz na drogę sądową.
nomnes jest off-line  
28-03-2013, 11:13  
destructor
Stały bywalec
 
Posty: 26.868
Domyślnie RE: Niewywiązanie się z umowy dot. montażu kuchni wraz ze sprzętem

Mam podobny problem od sierpnia ubiegłego roku. Ja niby meble mam ale nieprawidłowo wykonane. Wysłałem ostatnie pismo z reklamacją tydzień temu. Jak nie będzie odpowiedzi to czy UOKiK może tu coś zdziałac? Straszenia sądami i uokik w moim przypadku spływają.
destructor jest off-line  
28-03-2013, 11:22  
Shocked
Stały bywalec
 
Posty: 14.864
Domyślnie RE: Niewywiązanie się z umowy dot. montażu kuchni wraz ze sprzętem

UOKiK nie zajmuje się takimi pojedynczymi sprawami.
Znacznie skuteczniejsze jest zgłoszenie w WIIH.
Shocked jest off-line  
28-03-2013, 11:23  
destructor
Stały bywalec
 
Posty: 26.868
Domyślnie RE: Niewywiązanie się z umowy dot. montażu kuchni wraz ze sprzętem

No a jak w mojej mieścinie jest rzecznik praw konsumenta to on coś może czy mogę sobie darować?
Dobra, znalazłem na stronie uokik:
Cytat:
Zgodnie z obowiązującym prawem, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podejmuje działania w przypadku naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Natomiast w sprawach indywidualnych bezpłatną pomoc prawną konsumenci mogą uzyskać m. in. u miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów.
Jeszcze jedno pytanko. W trakcie montażu mebli zmieniłem jeden element po uzgodnieniu ze sprzedawcą. Zapłaciłem za niego ale nie otrzymalem rachunku. Wystąpiłem w reklamacji też o ten rachunek. W przypadku nie wydania go do WIIH czy do US się zglosić?

Pomijam fakt, że sprzedawca krzyknął mi 2 razy wyższą cenę niż rynkowa ale zapłaciłem jak to powiedział polowę i będzie dobrze. Na drugi dzień popatrzałem na ceny i się zorientowałem że coś nie tak. Na co jegomość powiedział, gdy już mu brakło argumentów, że u niego to tyle kosztuje bo on może sobie ustalać ceny jakie chce. Wcześniej nie było mowy o ustalaniu cen jakie się chce, ale sam też nie spytałem o cenę przed zakupem elementu.
destructor jest off-line  
28-03-2013, 22:36  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.466
Domyślnie RE: Niewywiązanie się z umowy dot. montażu kuchni wraz ze sprzętem

Cytat:
Napisał/a Aniulka1401 Zobacz post
Termin rozpoczęcia montażu ustalono na styczeń 2013r.
A jaki jest termin zakończenia prac?
cedwah jest off-line  
29-03-2013, 12:44  
destructor
Stały bywalec
 
Posty: 26.868
Domyślnie RE: Niewywiązanie się z umowy dot. montażu kuchni wraz ze sprzętem

cedwah - w takich umowach nie ma terminu zakończenia. termin montażu oznacza termin montażu całkowitego.
destructor jest off-line  
29-03-2013, 13:19  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.466
Domyślnie RE: Niewywiązanie się z umowy dot. montażu kuchni wraz ze sprzętem

Jak w każdej umowie o dzieło powinien być termin rozpoczęcia prac, termin ukończenia prac (wydania dzieła i odbiór przez zamawiającego). Przy tego rodzaju pracach rzadko terminy te pokrywają się.
cedwah jest off-line  
10-04-2013, 12:58  
destructor
Stały bywalec
 
Posty: 26.868
Domyślnie RE: Niewywiązanie się z umowy dot. montażu kuchni wraz ze sprzętem

No w mojej umowie nie ma. Później ją wyciągnę to przepiszę.
destructor jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zwrot zaliczki w związku z niewywiązaniem się z umowy sprzedaży i montażu drzwi. (odpowiedzi: 2) W dniu 10 marca 2015 r. podpisałem umowę ze sprzedającym na sprzedaż i montaż dwojga drzwi. Miało to trwać ok. cztery tygodnie, z czego w umowie jest...
§ Niewywiązanie się z umowy (odpowiedzi: 10) Witam, mam taką może głupią sprawę, chodzi o Avon. Znajoma z pracy zamówiła ode mnie kosmetyki po cenie katalogowej 143 zł. Towar dostarczyłam jej...
§ Niewywiązanie się z umowy (odpowiedzi: 3) Witam, Mam pewien problem. W sierpniu 2011r. zakupiłam na Allegro domek drewniany letniskowy wraz z montażem i wykończeniem. Otrzymałam umowę, która...
§ Niewywiązanie się z umowy. (odpowiedzi: 3) Nie wiem, czy piszę to w odpowiednim miejscu, ale wydaje mi się, że podlega to pod prawo cywilne. Otóż znalazłam w internecie polonistkę, która...
§ niewywiązanie się z umowy (odpowiedzi: 2) mam pytanie, może ktoś jakoś pomoże. Moja obecna kobieta będąc jeszcze w związku wcześniejszym wzięła na siebie telefon komorkowy dla swojego...
§ Niewywiązanie sie z umowy (odpowiedzi: 2) Witam serdecznie! Prosilbym o porade, 'zakupilem' pewna strone od oszusta ktory po otrzymaniu pieniedzy nie przekazał mi danych do strony a co...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 16:58.