Przegrzewanie laptopa. Serwis uznał sprzęt za sprawny. - Forum Prawne

 

Przegrzewanie laptopa. Serwis uznał sprzęt za sprawny.

Witam. Zakupiłem kilka tygodni temu laptopa. Przy uruchomieniu wymagającej aplikacji temperatury dokładnie na GPU (karta graficzna) sięgają 94stC. Przetestowałem identyczny sprzęt i w wymagających momentach idąc łeb w łeb kolegi sprzęt ma temperatury o co ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
29-03-2013, 23:00  
HardyDemon
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie Przegrzewanie laptopa. Serwis uznał sprzęt za sprawny.

Witam.
Zakupiłem kilka tygodni temu laptopa.
Przy uruchomieniu wymagającej aplikacji temperatury dokładnie na GPU (karta graficzna) sięgają 94stC.
Przetestowałem identyczny sprzęt i w wymagających momentach idąc łeb w łeb kolegi sprzęt ma temperatury o co najmniej 15stC niżej.
Komputer się nie wyłącza bo temperatury przy których się wyłącza to 101stC. Ale przy 96stC następuje przetaktowanie (obniżenie sprawności działania) To tylko 2st różnicy a laptop jest nowy. Za kilka miesięcy się zabrudzi i może być tylko gorzej.
Wysłałem go na gwarancje serwis nie stwierdził uszkodzenia. Odesłał sprzęt.
Jednak nie widać żadnych śladów ingerencji. Nawet nikt nie raczył sprawdzić układu chłodzenia który wg mnie i wielu innych znajomych co mają sklepy komputerowe jest uszkodzony (nie właściwie zainstalowany).
Sprzęt działa to fakt ale wypala się czyli jego zużycie jest nieporównywalnie szybsze.
Nawet jeżeli po roku spali się sama grafika to i tak wygrzeje inne podzespoły tj dysk twardy czy procesor.
Co ja mogę zrobić aby serwis zainteresował się problemem?
O graniu na komputerze nie ma mowy bo wentylator wyje jak by mi zaraz miał odlecieć. Serce się kraje jak to słyszę i po 15 minutach "przyjemności" odruchowo wszystko wyłączam. Na pewno nowy sprzęt się tak nie zachowuję.
Proszę o pomoc i doradztwo.
HardyDemon jest off-line  
29-03-2013, 23:07  
greg1003
Stały bywalec
 
Posty: 3.638
Domyślnie RE: Przegrzewanie laptopa. Serwis uznał sprzęt za sprawny.

Poszukaj opinii o tym modelu na necie.
Dodatkowo,zaopatrz się w bardzo porządną podstawkę chłodzącą.
To, że się przegrzewa przy bardzo wymagających grach to nic nowego.
Każda grafika się przy tym grzeje.
greg1003 jest off-line  
29-03-2013, 23:47  
Mirr
Stały bywalec
 
Mirr na Forum Prawnym
 
Posty: 5.276
Domyślnie RE: Przegrzewanie laptopa. Serwis uznał sprzęt za sprawny.

Jak już to reklamacja z ustawowej niezgodności towaru z umową, czytaj- https://docs.google.com/document/d/1...JqvVkWsNI/edit
Nie gwarancja.
Mirr jest off-line  
30-03-2013, 08:09  
HardyDemon
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: Przegrzewanie laptopa. Serwis uznał sprzęt za sprawny.

Cytat:
Napisał/a greg1003 Zobacz post
Poszukaj opinii o tym modelu na necie.
Dodatkowo,zaopatrz się w bardzo porządną podstawkę chłodzącą.
To, że się przegrzewa przy bardzo wymagających grach to nic nowego.
Każda grafika się przy tym grzeje.
Witaj.
Szukałem opinii.Żaden nie grzeje się tak bardzo. Tak jak pisałem wyżej różnica jest o co najmniej 15stC. Dodatkowo ten sam laptop stojący na tym samym biurku ta sama gra mój wyje jak helikopter. Kolegi wkręca się delikatnie na obroty. I temperatury nieporównywalnie niższe.
Jest to ewidentnie widoczna wada zainstalowania karty graficznej (pasta etc)
Bo wczoraj zaobserwowałem 92st już po 5min włączenia gry. Włączenia tylko włączenia. Że tak się wyrażę główny bohater gry stał w miejscu. Grafika po prostu się smaży. Podkładka chłodząca prawie nic nie daje. Temperatury maksymalne są niższe o 1-2stC

Myślałem zrobić tak: oddać laptopa do zaprzyjaźnionego sklepu żeby sprawdził położenie pasty, ocenił i na jego podstawie wysłać jeszcze raz. Bo rzekomo nie tracę gwarancji przy rozkręceniu laptopa.
Pozdrawiam
HardyDemon jest off-line  
30-03-2013, 08:14  
HardyDemon
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: Przegrzewanie laptopa. Serwis uznał sprzęt za sprawny.

W sumie kupiłem ten laptop bo poprzedni jaki miałem również tej formy w ogóle się nie grzał i miałem go chyba 7lat.
Ten model na wszystkich forach testach został pochwalony za relatywnie niskie temperatury pracy względem osiągów i podzespołów. Dodaj jeszcze, że temperatury na rdzeniach procesora są niższe niż u moich znajomych czyli wszystko jest OK. Grzeje się tylko grafika...
HardyDemon jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Rzekomo sprawny sprzęt na Allegro (odpowiedzi: 16) Witam! Zakupiłem używany telefon od osoby prywatnej. Wg. opisu aukcji był "w stanie wizualnym jak i technicznym bardzo dobrym". Nie mam zastrzeżeń...
§ Serwis nie uznał gwarancji (odpowiedzi: 12) Witam , mam taki problem otóż kupiłem kartę graficzna Radeon His 5770 cena 619zł, sklep Komputronik, zamontowałem ja bez problemów i chodziła bez...
§ Wysłałem sprawny sprzęt,odbiorca otrzymał popsuty. (odpowiedzi: 3) Witam,to mój pierwszy post na forum więc prosze o wyrozumiałość:) Mam mały problem. Wystawiłem na tablicy ogłoszeniowej sprzęt elektroniczny. Ktoś...
§ Sprzedałem sprawny sprzęt, kupujacy twierdzi inaczej. (odpowiedzi: 1) Witam. Sprzedałem na allegro amplituner (wzmacniacz) sprawny, do końca u mnie działał. Sprzedałem go jaka osoba prywatna, poprzez licytację. Kupujący...
§ Uszkodzony sprzęt uznany za sprawny - naprawa gwarancyjna (odpowiedzi: 5) Witam. Na początku chcę podziękować za stworzenie forum. Do tej pory tylko czytałem, teraz jednak muszę o coś zapytać, bo nie mogę nigdzie znaleźć...
§ kupiłam na allegro laptopa i okazuje się, że nie jest sprawny... (odpowiedzi: 6) ...w opisie aukcji pisało, że jest w 100 % sprawny. Otrzymałam go, i okazuje się, że bateria nie działa :( tzn. laptop się włącza tylko wtedy kiedy...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 15:14.