Protokół szkody - Forum Prawne

 

Protokół szkody

Witam Potrzebuje porady. zakupiłam na allegro kosz, kurier go przywiózł ja go sprawdziłam jak pojechał ściągnęłam folie i okazało się że na samym dole u podstawy jest wgniecenie. Zadzwoniłam do firmy kurierskiej i na drugi ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
11-04-2013, 17:16  
Gosiek82
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie Protokół szkody

Witam
Potrzebuje porady.
zakupiłam na allegro kosz, kurier go przywiózł ja go sprawdziłam jak pojechał ściągnęłam folie i okazało się że na samym dole u podstawy jest wgniecenie. Zadzwoniłam do firmy kurierskiej i na drugi dzień przyjechał kurier i spisaliśmy protokół szkody i czekam co się będzie działo. Osoba u której kupiłam tą rzecz mówiła że bez protokołu szkody, nie będzie mozliwa wymiana kosza.
A jeśli nie uzna firma kurierska tej reklamacji to co mam zrobić z tym koszem czy mogę go zwrócić, bo przecież ja nie uszkodziłam tego kosza, a osoba u której go kupiłam twierdzi że kosz wyszedł w idealnym stanie.
Co mogę zrobić w tej sprawie, żeby wymienili mi ten kosz.
Bardzo proszę o radę.
Gosiek82 jest off-line  
11-04-2013, 17:32  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.452
Domyślnie RE: Protokół szkody

Problem w tym, że protokół spisany po odbiorze bez zastrzeżeń i wyjściu kuriera nie ma wartości, bo nie udowodnisz nim, że uszkodzenie powstało przed odbiorem, a nie po. Wyjątkiem są takie uszkodzenia, które nie mogły powstać po odbiorze.
cedwah jest off-line  
11-04-2013, 21:41  
Gosiek82
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Protokół szkody

To w takim razie co mam teraz zrobić z tym koszem????
Gosiek82 jest off-line  
11-04-2013, 21:51  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.452
Domyślnie RE: Protokół szkody

Złożyć reklamację (dołączyć foto) - mając jednak na względzie, to co napisałem.
cedwah jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Protokół szkody a reklamacja (odpowiedzi: 3) Witam, Proszę o pomoc w kwestii zwiazanej z reklamacja uszkodzonego towaru. Zamowilem z olx plyte indukcyjna ktora zostala wyslana za posrednictwem...
§ Zwrot czy protokół szkody? (odpowiedzi: 1) Witam, Mam taką kwestie. Kupiłam przez internet drzewko egzotyczne. I dotarło do mnie w dość opłakanym stanie. Zgłosiłam to sprzedawcy i...
§ protokół szkody-jak sporządzić ? (odpowiedzi: 3) Witam ! Zamówiłam w sklepie odlewy gipsowe. Kiedy kurier je dostarczył okazało się, że część z nich jest popękana i nie nadaje się do użytku. Na...
§ protokół szkody na zdrowiu (odpowiedzi: 2) Witam Mam pilne pytanie. W chwili obecnej znajomy poprosił aby zapytać się tutaj Was o protokół szkody. Sytuacja wygląda tak. Pewna klienta...
§ Protokół szkody - proszę o odpowiedź. (odpowiedzi: 2) Czy Protokół szkody w Pojeździe z podaną wartością auta przed szkodą zobowiązuje do zastosowania tej kwoty w wyliczeniach ? Czy TU może tą kwotę...
§ Kurier a protokół szkody (odpowiedzi: 1) Z góry przepraszam jeżeli to nie odpowiedni dział Mam problem z otrzymaną przesyłką. Już raz ją odesłałem spowrotem ponieważ na przesyłce nie było...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 08:36.