Nieuczciwy wykonawca strony internetowej. - Forum Prawne

 

Nieuczciwy wykonawca strony internetowej.

Witam forumowiczów i proszę o pomoc. Najpierw krótko opiszę sytuację: W sierpniu ubiegłego roku dokonałem zakupu na aukcji internetowej usługi wykonania strony www dla nowo powstającej firmy. Poza dokonaniem zakupu nie była spisana umowa na ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
24-04-2013, 06:11  
pranxter
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie Nieuczciwy wykonawca strony internetowej.

Witam forumowiczów i proszę o pomoc.
Najpierw krótko opiszę sytuację:
W sierpniu ubiegłego roku dokonałem zakupu na aukcji internetowej usługi wykonania strony www dla nowo powstającej firmy. Poza dokonaniem zakupu nie była spisana umowa na wykonanie usługi. Oczywiście dokonałem umówionej zapłaty (mam fakturę). Opis aukcji zawierał wykonanie strony, pozycjonowanie, opłacenie domeny i serwera na rok. Początkowo wszystko było ok. strona została wykonana i uruchomiona, miałem dostęp do jej edycji, ale mimo wielu próśb nie otrzymałem plików strony, praw do domeny ani hasła do serwera, na którym strona została fizycznie zamieszczona. Ponadto ostatnio strona przestała działać, a z wykonawcą nie ma żadnego kontaktu (nie odpisuje na maile, nie odbiera telefonów). Po roku kończy się ważność domeny i opłata za serwer, a ja nie mam możliwości jej przedłużenia. Straciłem najważniejszy środek komunikacji z obecnymi i potencjalnymi klientami. Ponadto na zakupionych materiałach reklamowych (banery, ulotki, plakaty, wizytówki, naklejki na szyby itp. - łączny koszt ok. 1200 zł) widnieje nazwa strony. Materiały te staną się bezużyteczne w przypadku konieczności wykonania nowej strony pod innym adresem. Ponadto strona musi działać od połowy sierpnia, gdyż to najważniejszy okres pozyskiwania klientów.
W związku z tym pytania:
1) Czy mogę pozwać nieuczciwego wykonawcę aby sąd nakazał mu przekazanie praw do domeny, dostępu do serwera i plików strony?
2) Jakie są koszty takiego pozwu?
3) Jak długo może się ciągnąć sprawa, czy jest szansa, że wyrok zapadnie w ciągu 3 miesięcy?
4) Czy w przypadku, kiedy sprawa nie zakończy się do połowy sierpnia i będę musiał zlecić wykonanie nowej strony z nowym adresem i wykonać nowe materiały reklamowe mogę żądać zwrotu poniesionych na to kosztów?

Proszę o rzetelne odpowiedzi i wszelkie sugestie.
pranxter jest off-line  
24-04-2013, 06:56  
Shocked
Zbanowany
 
Posty: 14.867
Domyślnie RE: Nieuczciwy wykonawca strony internetowej.

Daj link do strony z ofertą i regulaminem
Shocked jest off-line  
24-04-2013, 08:00  
pranxter
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Nieuczciwy wykonawca strony internetowej.

Aukcja dawno się zakończyła, nie ma do niej dostępu, została przeniesiona do archiwum. Cena obejmowała wykonanie strony internetowej z panelem administratora oraz serwer i domenę na rok. Mam całą korespondencję mailową z wykonawcą. Od kilku miesięcy nie mogę się doprosić, mimo że ostrzegałem, że mam zamiar skierować sprawę do sądu. Gościu zlewa mnie całkowicie.
pranxter jest off-line  
24-04-2013, 08:02  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Nieuczciwy wykonawca strony internetowej.

Publiczne Archiwum Allegro
 
24-04-2013, 11:31  
pranxter
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Nieuczciwy wykonawca strony internetowej.

Cytat:
Publiczne Archiwum Allegro
A tego nie znałem, dobre!
Poniżej link:
Profesjonalna strona www,host,domena,google,licen. (2534910049) - Archiwum Allegro
pranxter jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ nieuczciwy wykonawca. (odpowiedzi: 4) Mam problem- zawarłem umowę ustną z dekarzem na pokrycie dachu dachówką bitumiczną. Dekarz wykonał swoją usługę nierzetelnie. Dach od zakończenia ich...
§ Nieuczciwy wykonawca (odpowiedzi: 1) Witam Serdecznie, Zawarłem z pewną firmą umowę ustną dot. zrobienia kuchni w zabudowie (cena. u nich ok. 6000zł). Przy wpłacie zaliczki 2000zł...
§ Nieuczciwy wykonawca (odpowiedzi: 2) Witam! Proszę o pomoc w następującej sprawie: wynajęłam budowlańca do wstawienia drzwi wejściowych do mieszkania. Pan przyszedł, wstawił drzwi i...
§ Nieuczciwy wykonawca (odpowiedzi: 2) witam, proszę o poradę co zrobić.17/06/2012 podpisałem umowę na wykonanie i montaż mebli pod zabudowę. Termin realizacji wg spisanej umowy wynosił...
§ Nieuczciwy wykonawca (odpowiedzi: 1) witam mam pytanie rok temu dałem do remontu mój motocykl simson awo kolesiowy, ktorego znalazłem w internecie i który zaoferował się że go...
§ Nieuczciwy modernizator strony internetowej (odpowiedzi: 2) Witam! Mam problem z właścicielem firmy, u której została założona moja firmowa strona internetowa. Umowa między nami została zawarta tylko ustnie,...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 19:23.