|
08-03-2015, 07:49
|
| | Początkujący |
Przy rękojmi przedsiębiorca-przedsiębiorca,zgodnie z kodeksem cywilnym nie ma określonego terminu. Jest określenie niezwłocznie. Nie wiem jak z odpowiedzią na moje pismo,w którym zaznaczyłam,że żądam odp w terminie 14 dni. Ale to już ustalę u radcy prawnego.
| 
| | |
08-03-2015, 09:18
|
| | Stały bywalec |  RE: Produkt recertyfikowany (odnawiany/poserwisowy) a ustawa konsumencka
14 dni to termin wystarczający na naprawę lub wymianę z tytułu rękojmi.
Szczegółowe wytyczne w zakresie wykładni prawa i praktyki sądowej znajdziesz w uchwale pełnego składu Izby Cywilnej i Administracyjnej SN z dnia 30.12.1988 roku (sygn. Akt: III CZP 48/88, OSN 1989, Nr 3, poz. 36).
| |
| | |
08-03-2015, 11:45
|
| | Moderator | RE: Produkt recertyfikowany (odnawiany/poserwisowy) a ustawa konsumencka
Cytat:
Napisał/a Shocked  (sygn. Akt: III CZP 48/88, OSN 1989, Nr 3, poz. 36) |
" Naprawa rzeczy nie powinna doprowadzać do utraty jej fizyczno-produkcyjnej tożsamości - jej pierwotnie istniejących cech i struktury. jeżeli dokonywana jest wymiana części rzeczy, poszczególnych jej elementów, to wymiana ta nie może polegać na użyciu części o niższej wartości. w razie wymiany wadliwego elementu lub zespołu rzeczy, niedopuszczalne jest zastąpienie ich elementami regenerowanymi”
| |
| | |
08-03-2015, 12:43
|
| | Stały bywalec | RE: Produkt recertyfikowany (odnawiany/poserwisowy) a ustawa konsumencka
Dlatego pozwoliłem sobie przywołać tą uchwałę, która rozwiewa wszelkie wątpliwości co do wymiany rzeczy wadliwej na regenerowaną.
| |
| | |
08-03-2015, 13:33
|
| | Gość | RE: Produkt recertyfikowany (odnawiany/poserwisowy) a ustawa konsumencka
Cytat:
Napisał/a Shocked Dlatego pozwoliłem sobie przywołać tą uchwałę, która rozwiewa wszelkie wątpliwości co do wymiany rzeczy wadliwej na regenerowaną. |
Ale tu mówimy ewentualnie o towarze nie regenerowanym, a recertyfikowanym. Cytat: |
Produkt z dopiskiem „recertyfikowany” oznacza oryginalny produkt, który został przetestowany i sprawdzony, aby funkcjonować prawidłowo, a więc jest wolny od wad. Produkt z dopiskiem „recertyfikowany” może być produktem nieużywanym, zwróconym przez klienta i jest zatem zasadniczo “nowy”; produkt z dopiskiem „recertyfikowany” może być produktem zwróconym w ramach gwarancji i sprzedawanym ponownie przez producenta po usunięciu wad i sprawdzeniu jego poprawnej funkcjonalności. Opakowanie może nosić ślady użytkowania
| | |
| | |
08-03-2015, 13:51
|
| | Stały bywalec | RE: Produkt recertyfikowany (odnawiany/poserwisowy) a ustawa konsumencka
"produkt z dopiskiem „recertyfikowany” może być produktem zwróconym w ramach gwarancji i sprzedawanym ponownie przez producenta po usunięciu wad i sprawdzeniu jego poprawnej funkcjonalności"
Produkt "recertyfikowany" może być towarem poserwisowym czyli używanym i jako taki nie może zostać zaproponowany klientowi.
Dodatkowo zapis o udzielaniu 6 miesięcznej gwarancji narusza interesy klienta, któremu należy zaproponować towar nieużywany o pełnej gwarancji.
| |
| | |
08-03-2015, 13:58
|
| | Gość | RE: Produkt recertyfikowany (odnawiany/poserwisowy) a ustawa konsumencka
Czyli dochodzimy do sedna - nie jest istotna nazwa określająca produkt, ale stan faktyczny. Cytat: |
Dodatkowo zapis o udzielaniu 6 miesięcznej gwarancji narusza interesy klienta, któremu należy zaproponować towar nieużywany o pełnej gwarancji
|
Nie wiem, o czym piszesz.
| |
| | |
08-03-2015, 14:21
|
| | Stały bywalec | RE: Produkt recertyfikowany (odnawiany/poserwisowy) a ustawa konsumencka
Za dużo zakładek pootwieranych i takie są tego efekty  | |
| | |
10-03-2015, 13:31
|
| | Początkujący | RE: Produkt recertyfikowany (odnawiany/poserwisowy) a ustawa konsumencka
Złożyłam odstąpienie od umowy, powołując się na wytyczne w zakresie wykładni prawa i praktyki sądowej znajdziesz w uchwale pełnego składu Izby Cywilnej i Administracyjnej SN z dnia 30.12.1988 roku (sygn. Akt: III CZP 48/88, OSN 1989, Nr 3, poz. 36). Pismo zostało zaakceptowane przez radcę prawnego, u którego byłam. Napiszę jakie stanowisko przyjął sklep, jak otrzymam od nich informację.
| |
| |  | | 
Podobne wątki na Forum Prawnym | | Wątek | | § Nowa ustawa konsumencka (odpowiedzi: 4) Witam,
zgodnie z nową ustawą ( Dz. U. z dnia 24 czerwca 2014r.), konsument nie będzie musiał oddawać wadliwej rzeczy do naprawy, tylko odrazu... | | § Vat - marża, a Vat 23% + Ustawa Konsumencka (odpowiedzi: 3) Witam
Chcę się dopytać jak to wygląda od strony prawnej. Mamy na allegro aukcję iż telefon komórkowy X kosztuje 1000 zł (wystawiamy paragon i... | | § Ingerencja w komputer a ustawa konsumencka (odpowiedzi: 10) Witam!
Rok temu kupiłem laptopa z roczną gwarancją producenta, której okres już minął.
Od tygodnia zauważyłem, że jedno gniazdo USB bardzo... | | § Dlaczego rękojmia, a nie ustawa konsumencka? (odpowiedzi: 12) Witam.
Moja żona prowadziła działalność gospodarczą był to sklep z torebkami. Pewna klientka zakupiła w tym sklepie torebkę. Po pewnym czasie... | | § Reklamacja a ustawa konsumencka (odpowiedzi: 8) Witam,
Klientka kupila sprzęt RTV. Wymaga on podłączenia do anteny i telewizora. Ma gwarancję producenta (2 latka, ale mniejsza o to). Po... | | § Reklamacja -Ustawa Konsumencka (odpowiedzi: 2) Witam
reklamowałem klosz od lampy z ,którego schodzi farba żądając WYMIANY
po 21 dniach (wcześniej nie miałem czasu ) stawiłem się po odbiór- od... | | |
