Reklamacja paczki pocztowej
Witam .
Dokonywałam zwrotu towaru za pośrednictwem poczty polskiej w ciągu możliwych 7 dniu . Paczkę wraz ze zwracanym towarem nadałam na wskazany adres , dołączyłam jednak potwierdzenie odbioru w którym wpisałam zły adres odbiorcy ( błąd był w numerze mieszkania , zamiast numeru odbiorcy podałam swój) .
Paczka została odebrana , sprzedawca allegro twierdzi że to nie on.
Na potwierdzeniu odbioru podpisała się osoba imieniem i nazwiskiem , którego nie mogę się dokładnie doczytać.
Co mogę zrobić w tej sytuacji ?
|