Czas realizacji zamówienia/sklep stacjonarny. - Forum Prawne

elzduz

Dnia 18.04.2013 roku zawarłam umowę z bankiem o kredyt konsumencki.
Kupiłam łóżko z materacem w sklepie meblowym.
Pani powiedziała, że na materac trzeba czekać ok 2 tyg.
Minął miesiąc. Dzwoniłam do sklepu w zeszłym tyg., a Pani powiedziała, że czekają na materac. Ciągle czekam i nic.
Muszę czekać dalej, czy jest jakieś prawo, które reguluje czas realizacji zamówienia?
Co z kredytem? Wpłaciłam już pierwszą ratę.

nomnes

Możesz zażądać odstąpienia od umowy, zwrotu środków oraz pokrycia kosztów kredytu o ile kredyt brałaś u sprzedawcy a nie w banku.

elzduz

Kredyt brałam u sprzedawcy.
W przyszłym tyg. pojadę osobiście do sklepu.
Czy trzeba składać jakieś pismo o odstąpieniu od umowy?

nomnes

Powołaj się na:

Przepis prawny:

Art. 8. 4.

Jeżeli kupujący, z przyczyn określonych w ust. 1, nie może żądać naprawy ani wymiany albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana narażałaby kupującego na znaczne niedogodności, ma on prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy; od umowy nie może odstąpić, gdy niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jest nieistotna. Przy określaniu odpowiedniego czasu naprawy lub wymiany uwzględnia się rodzaj towaru i cel jego nabycia.

elzduz

Dziękuję.