Decyzja odmowna - Forum Prawne

 

Decyzja odmowna

Witam Trzy miesiące temu zakupiłam buty dla syna firmy NIKE, trzy tygodnie temu zauważyłam że od strony pięty pęka podeszwa w obu butach dalsza część podeszwy w idealnym stanie. Było to obuwie typu adidas do ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
05-06-2013, 12:04  
sylwia kowalczyk
Użytkownik
 
Posty: 34
Domyślnie Decyzja odmowna

Witam
Trzy miesiące temu zakupiłam buty dla syna firmy NIKE, trzy tygodnie temu zauważyłam że od strony pięty pęka podeszwa w obu butach dalsza część podeszwy w idealnym stanie. Było to obuwie typu adidas do chodzenia po różnych typach powierzchni nie żadne halowe.Oddałam buty na reklamację i dostałam decyzję odmowną mimo iż sprzedawca gwarantuje 2 lata użytkowania.
Proszę o poradę.
sylwia kowalczyk jest off-line  
05-06-2013, 13:30  
Shocked
Zbanowany
 
Posty: 14.537
Domyślnie RE: Decyzja odmowna

Podaj treść reklamacji i decyzji odmownej.
Shocked jest off-line  
09-06-2013, 12:25  
sylwia kowalczyk
Użytkownik
 
Posty: 34
Domyślnie RE: Decyzja odmowna

Treść reklamacji:
Pęknięcie podeszwy w obu butach.
Treść decyzji:
Po dokładnej ocenie organoleptycznej obuwia nie stwierdzam w nim żadnej niezgodności towaru z umową czy też wad, które były by następstwem błędnej konstrukcji obuwia czy użycia w toku jego produkcji słabej jakości materiałów. Reklamowane obuwie jest zużyte proporcjonalnie do okresu intensywności jego użytkowania oraz warunków w jakich były użytkowane.
Wygląd wyrażnie wskazuje, iż spód uległ naturalnemu starciu. Stopień starcia spodów jest uzależniony od intensywności użytkowania obuwia oraz od specyfiki chodu. Ścieranie się spodów jest jedną z właściwości obuwia i nie może być przedmiotem reklamacji.
Na podstawie wyników uzyskanych przez badanie obuwia decyzja jest następująca:
REKLAMACJA JEST NIEZASADNA.

To wszystko pragnę jednak dodać że pęknięcie nastąpiło na piętach a pozostała część podeszwy jest w stanie idealnym.
sylwia kowalczyk jest off-line  
09-06-2013, 12:55  
Shocked
Zbanowany
 
Posty: 14.537
Domyślnie RE: Decyzja odmowna

Wycieranie się podeszwy w tak krótkim czasie to własnie dowód na użycie złej jakości materiałów.
Zdobądź korzystną dla siebie opinię rzeczoznawcy (lista na stronie WIIH oraz u rzecznika konsumentów) i złów ponowną reklamację.
Shocked jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ decyzja odmowna z FA (odpowiedzi: 10) Witam.Mam alimenty zasądzone od 2006 roku na dwoje dzieci,od 2007 roku ex nie płaci na dzieci,więc złożyłam wnisek do komornika,po czym pobierałam...
§ Decyzja odmowna ZUS (odpowiedzi: 1) Witam,dziś mój tato otrzymał decyzje odmowną prawa do renty z tytułu niezdolności do pracy.08,01,2013 Lekarz orzecznik orzekł iż tata jest niezdolny...
§ Odmowna decyzja - alimenty (odpowiedzi: 9) Sytuacja wygląda następująco: Ciotki zarobki przez kilka lat nie przekraczały dochodów, żeby otrzymać alimenty z banku alimentacyjnego. W tym roku...
§ ZUS - decyzja odmowna (odpowiedzi: 2) Witam, ZUS nie chce zaliczyć mojej żonie jako okres nieskładkowy pobytu ze mną zagranicą w latach 1978 - 1983. Byłem delegowany przez THM DAL SA i...
§ Decyzja odmowna z ZUS (odpowiedzi: 2) Witam! Moja mama ma skończone 55 lat, w 2006 roku wyszła za mąż, we wrześniu 2010 roku zmarł mąż , złożyła wniosek do Zus o rente...
§ decyzja odmowna zus!!! (odpowiedzi: 1) witam, zus wydał decyzję odmowną w sprawie przyznania prawa do świadczenia przedemerytalnego. w uzasadnieniu decyzji wskazuje się, że: - łącznie...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 09:26.