Witam, mam taką sytuację wykupiliśmy wczasy w Polsce zapłaciliśmy zaliczkę. W dniu przyjazdu na wczasy wpłaciliśmy całość zakwaterowanie+wyżywienie. Niestety w trakcie pobytu okazało sie ze musimy wracać do domu (pogrzeb w rodzinie) czy w takiej ...
Witam, mam taką sytuację wykupiliśmy wczasy w Polsce zapłaciliśmy zaliczkę. W dniu przyjazdu na wczasy wpłaciliśmy całość zakwaterowanie+wyżywienie. Niestety w trakcie pobytu okazało sie ze musimy wracać do domu (pogrzeb w rodzinie) czy w takiej sytuacji mozemy domagac sie zwrotu chociaż części pieniedzy?/ nie podpisywalismy zadnej umowy mamy tylko kp powiedzieli nam ze nie mozemy zadac zwrotu czy w takich sytuacjach losowych nie mamy zadnych praw??
02-07-2013, 18:38
Shocked
Stały bywalec
Posty: 14.864
RE: zwrot kosztów wakacji
Odpowiedzi Szukaj w regulaminie świadczenia usług biura turystycznego.
O ile nie ma tak info nt zwrotów z powodów losowych to zwrot się nie należy.
03-07-2013, 17:14
monsla7
Początkujący
Posty: 8
RE: zwrot kosztów wakacji
ale to nie było organizowane przez biuro podróży sami znaleźliśmy sobie kwatery z wyżywieniem
04-07-2013, 09:55
GrubyMiś
Stały bywalec
Posty: 2.201
RE: zwrot kosztów wakacji
Cytat:
Napisał/a Shocked
O ile nie ma tak info nt zwrotów z powodów losowych to zwrot się nie należy.
To nie jest powod losowy. Byla to swiadoma decyzja o stawieniu sie na pogrzebie. W umowie musialaby byc wzmianka o ewentualnym pogrzebie w rodzinie.
06-07-2013, 16:10
monsla7
Początkujący
Posty: 8
RE: zwrot kosztów wakacji
chodzi mi o to czy w ogóle oni mogą powoływać się na to ze za niewykorzystane świadczenia nie przysługuje mi zwrot?? a co z prawami konsumenta czyli co ja mam zgadzac sie na wszystko co oni mi powiedzą
06-07-2013, 17:21
cameleonix11
Stały bywalec
Posty: 5.619
RE: zwrot kosztów wakacji
Cytat:
Napisał/a monsla7
czyli co ja mam zgadzac sie na wszystko co oni mi powiedzą
A dlaczego właściciel pensjonatu, czy jakiegokolwiek obiektu, ma być stratny?? Może nie udało mu się znaleźć nikogo na twoje miejsce... W każdym razie nie widzę szans na zwrot części należności.
06-07-2013, 18:01
monsla7
Początkujący
Posty: 8
RE: zwrot kosztów wakacji
za zakwaterowanie ok bo faktycznie mogli wynająć komuś innemu ale wyżywienie jeśli zgłaszam ze od następnego dnia nie korzystam wiec nie ponoszą żadnej szkody. Je chce od nich zwrot kosztów wyżywienia. Wg mnie ten zapis odnosnie tego ze nie moge domagać się zwrotu kosztów narusza interesy kosumentów(rejestr klauzul niedozwolonych).
06-07-2013, 20:24
cameleonix11
Stały bywalec
Posty: 5.619
RE: zwrot kosztów wakacji
Cytat:
Napisał/a monsla7
ale wyżywienie jeśli zgłaszam ze od następnego dnia nie korzystam wiec nie ponoszą żadnej szkody.
Wyobraź sobie, że jedzenie również kupuje się często z wyprzedzeniem...
06-07-2013, 22:17
Shocked
Stały bywalec
Posty: 14.864
RE: zwrot kosztów wakacji
Z wyprzedzeniem zawarto umowę o świadczenie usług. Jednostronnie odstąpiono od umowy, tym samym narażając drugą stronę na wymierne straty.
08-07-2013, 19:04
monsla7
Początkujący
Posty: 8
RE: zwrot kosztów wakacji
w relacjach z konsumentami niedozwolone sa postanowienia które wyłączają obowiązek zwrotu konsumentowi uiszczonej oplaty za swiadczenia niespełnione w całości lub części, nie mozna stosowac zapisów ktore pozbawiaja zwrotu swiadczenia art.3853pkt12
08-07-2013, 20:04
Użytkownik
Gość
RE: zwrot kosztów wakacji
Cytat:
Wg mnie ten zapis odnosnie tego ze nie moge domagać się zwrotu kosztów narusza interesy kosumentów
§ zwrot kosztów za towar i kosztów przesylki (odpowiedzi: 15) Witam, zamówiłam przez Allegro sukienkę, tzn. wygrałam w licytacji, jest inna, chociaż podobna niż pokazywał to sprzedający, nie zaznaczył też że nie...
§ zwrot kosztów wysyłki reklamacyjnej - większe koszta (odpowiedzi: 18) Witam,
sprzedałam ostatnio na aukcji urządzenie wielofunkcyjne. Okazało się uszkodzone i przyjęłam reklamację, którą rozpatrzyłam pozytywnie. Wiem,...
§ Zwrot kosztów dojazdu z PUP w czasie wakacji (odpowiedzi: 1) Witam. jestem studentem studiów niestacjonarnych II stopnia. Dodatkowo odbywam staż w Urzędzie ( około 25 km od miejsca zamieszkania). Powiatowy...