Witam, to moj pierwszy ale powazny post.
we wrzesniu 2011r kupilismy samochod w salonie. Od poczatku bylo znim cos nie tak bo jakies drobne wady wystepowaly. Powaznym tematem okazal sie silnik... zglaszlem kilkukrotnie nadmierne zuzycie ...
we wrzesniu 2011r kupilismy samochod w salonie. Od poczatku bylo znim cos nie tak bo jakies drobne wady wystepowaly. Powaznym tematem okazal sie silnik... zglaszlem kilkukrotnie nadmierne zuzycie paliwa itd. ASO bezskutecznie cos improwizowalo, powolywalo swojego rzeczoznawce oraz czlowieka z centrali renault ktorzy jednoglosnie w styczniu 2013 stwierdzili ze z silnikiem jest wszystko ok.
Nie dalem sie zwiesc i ladnie poprosilem o ponowne "zbadanie" silnika i w czerwcu 2013 stierdzono nieszczelnosc na zaworach. Zaproponowano mi naprawe silnika... Co w tej sytuacji poczac? Samochod obecnie 5-ty tydzien stoi w serwisie, mnie nie informuja co sie dzieje tylko sam jezdze i sie dowiaduje.
Stanelo na tym ze mi wymienia glowice silnika na nowa a reszte skladaja i montuja w aucie. Nie satysfakcjonuje mnie takie rozwiazanie problemu poniewaz samochod ma zaledwie 17tys km przebiegu i na dodatek dopiero po roku udowadniania stanelo na moim ze jednak mialem racje. Ponioslem koszta zwiazane z hamowniami, poradami prawnymi etc.
Kusi mnie naglosnic sprawe w tvn turbo ale boje sie ze nic tym nie zyskam... moze lepiej domagac sie jakiejs rekompensaty za naprawe a tym samym utrate wartosci?
02-07-2013, 22:54
nomnes
Przyjaciel forum
Posty: 21.165
RE: niezgodnosc towaru z umowa
Cytat:
Napisał/a grabekbia
Zaproponowano mi naprawe silnika... Co w tej sytuacji poczac?
Zgodzić się lub nie.
Cytat:
Napisał/a grabekbia
moze lepiej domagac sie jakiejs rekompensaty za naprawe a tym samym utrate wartosci?
ok, juz podaje konkretne dane:
samochod kupiony na osobe prywatna we wrzesniu 2011r w salonie Renault.
usterka zglaszana wielokrotnie z tytulu gwarancji (wtedy jeszcze ma sie nadzieje na rozwiazanie problemu)
w kwietniu 2013r napisalem pismo o wymiane samochodu na nowy z tytulu nienaprawionej wady zglaszanej przez ostani rok (odmowiono z powodu braku powodu, w czerwcu jednak ta wada sie potwierdzila)
p.s. na naprawe sie nie zgodzilem, a dzisiaj mi oznajmiono ze i tak naprawia
02-07-2013, 23:02
nomnes
Przyjaciel forum
Posty: 21.165
RE: niezgodnosc towaru z umowa
Cytat:
Napisał/a grabekbia
p.s. na naprawe sie nie zgodzilem, a dzisiaj mi oznajmiono ze i tak naprawia
widzisz, sytuacja jest taka ze od roku ja udowadnialem serwisowi ze samochod ma wade. teraz sie okazalo ze jednak ma, interesuje mnie co mam zrobic w obecnej sytuacji? Ja nie chce naprawy, a jezeli nie to wystapic na droge sadowa o zwrot pieniedzy jakie wydalem na to auto (93tys).
jakies terminy chyba obowiazuja a ja 5-ty tydzien czekam i sam nie wiem na co
02-07-2013, 23:16
nomnes
Przyjaciel forum
Posty: 21.165
RE: niezgodnosc towaru z umowa
Cytat:
Napisał/a grabekbia
interesuje mnie co mam zrobic w obecnej sytuacji?
Przeczytać poradnik konsumenta.
02-07-2013, 23:35
grabekbia
Początkujący
Posty: 4
RE: niezgodnosc towaru z umowa
Cytat:
Napisał/a nomnes
Przeczytać poradnik konsumenta.
wszystko ladnie ale jak to ugryzc? wada jest istotna bo samochod bez sprawnego silnika nie pojedzie, a naprawa obniza jego wartosc rynkowa.
jako ze juz nie produkuja takiej wersji zostaje chyba zadanie rozwiazania umowy i zwrot gotowki?
jestem pewien ze sam tego nie dociagne do konca
03-07-2013, 09:44
GrubyMiś
Stały bywalec
Posty: 2.201
RE: niezgodnosc towaru z umowa
Cytat:
Napisał/a grabekbia
a naprawa obniza jego wartosc rynkowa.
To jest towar konsumencki, chyba ze zakupiles go w celu dalszego odsprzedania. Wartosc rynkowa chyba nie ma zastosowania w przypadku towaru konsumenckiego.
Cytat:
Napisał/a grabekbia
jestem pewien ze sam tego nie dociagne do konca
Alez oczywiscie ze dociagniesz i zostaniesz z naprawionym autem. Na jakiej podstawie chcesz zwrotu gotowki? Towar ma dzialac, a nie byc ladny i piekny.
03-07-2013, 21:41
nomnes
Przyjaciel forum
Posty: 21.165
RE: niezgodnosc towaru z umowa
Cytat:
Napisał/a grabekbia
wszystko ladnie ale jak to ugryzc?
Co jak ugryźć? Gdybyś zechciał wyjść ze strefy ogólników i zacząć konkretyzować temat może byłoby łatwiej?
Na chwilę obecną i taką konkretyzację z twojej strony odpowiedź jest jedna: "ugryź" to tak jak pokazuje poradnik konsumenta.
PS
Naprawa nie obniża jego wartości. Wręcz przeciwnie, podnosi.
Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ niezgodnosc towaru z umowa (odpowiedzi: 1) Witam. Moim wielkim utrapieniem stal sie tablet. Zostal zakupiony w dniu 27.11.2014r. Po 3 dniach zostal wymieniony na nowy poniewaz samoczynie sie...
§ Niezgodnosc towaru z umowa tablet. (odpowiedzi: 2) Witam wszystkich. Chcialbym sie zapytac apropo takiego zwierza jakim jest niezgodnosc towaru z umowa.Pewien czas temy zakuoilem tablet.Zamowilem...
§ Niezgodnosc towaru z umowa. (odpowiedzi: 32) Witam 21.12.2013r zanioslem telefon do firmowego salonu Orange w celu zgloszenia niezgodnosci towaru z umowa.
Pracownik wypelnil formularz,przyjal...
§ Niezgodnosc Towaru z Umowa po (odpowiedzi: 33) Witam zakupiłem w kwietniu tablet marki Asus Nexus 7 z około 900zl. Dzisiaj oddałem go do sklepu z zaznaczeniem opcji wymiany na nowy gdyż odklejał...
§ Niezgodnosc towaru z umowa? (odpowiedzi: 1) Witam
Bardzo prosze o poradę, bo naprawdę nie wiem juz co robić... Otóż 9 maja br. w T-Mobile na raty wraz z internetem został wzięty laptop firmy...
§ niezgodnosc towaru z umowa? (odpowiedzi: 5) Witam,
pod koniec marca tego roku zakupilem w kslpie karen laptopa. Sprzet mial przyklejona z boku touchpada naklejke reklamowa. Odkleilem ja i...