Zwrot towaru po 2 miesiącach - Castorama. - Forum Prawne

 

Zwrot towaru po 2 miesiącach - Castorama.

Witam, Mam taki problem, otóż kupiłem w maju klimatyzator przenośny, który miał schłodzić pomieszczenie do 25m². Problem polega na tym, że moje biuro ma 16m² a zakupiona maszyna go nie chłodzi. Na początku wydawało mi ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
29-07-2013, 17:11  
rexxx
Początkujący
 
Posty: 14
Domyślnie Zwrot towaru po 2 miesiącach - Castorama.

Witam,

Mam taki problem, otóż kupiłem w maju klimatyzator przenośny, który miał schłodzić pomieszczenie do 25m². Problem polega na tym, że moje biuro ma 16m² a zakupiona maszyna go nie chłodzi. Na początku wydawało mi się, że może jest zepsuty, więc zawiozłem go do sklepu (Castorama), ale tam panowie hurtem stwierdzili, że jest sprawny i że to po prostu taki model. Na pytanie co to za model i dlaczego nie działa tak jak powinien,zaczęło się głupie tłumaczenie, że może lokal nieocieplony, że duże witryny itd. Tylko że mnie to nic nie obchodzi, bo jak go kupowałem, to miał być najlepszy na całym świecie i miał mi robić lodówkę w biurze. Powiedziałem im że chce to odesłać na gwarancję, żeby sprawdzili czy coś się w nim nie popsuło, bo przez pierwsze 2-3 dni chodziło ok. ale usłyszałem, że towar raczej jest sprawny i może mnie wypadku serwis gwarancyjny obciążyć opłatą za to że w ogole musieli sie tą sprawą zajmować.


Jak to teraz wygląda od strony prawnej? Czy mogę im to oddać i otrzymać zwrot forsy? Towar jest w stanie bdb. i działa, tylko nie jest tak efektywny jak miał być. Chce go zamienić na coś lepszego z innego sklepu.
rexxx jest off-line  
29-07-2013, 17:41  
Mirr
Stały bywalec
 
Mirr na Forum Prawnym
 
Posty: 5.279
Domyślnie RE: Zwrot towaru po 2 miesiącach - Castorama.

Gdy jesteś przedsiębiorcą korzystasz z rękojmi za wady towaru, patrz art. 556 kc i następne. Masz miesiąc na zgłoszenie wady od jej zauważenia, inaczej tracisz uprawnienia.

Tu masz wzór pisma z rękojmi
Więcej informacji
Mirr jest off-line  
29-07-2013, 17:44  
rexxx
Początkujący
 
Posty: 14
Domyślnie RE: Zwrot towaru po 2 miesiącach - Castorama.

Czyli jeżeli zauważyłem wczoraj, to mogę im to zanieść? Tak na dobrą sprawę zauważyłem to 2 tygodnie temu, że przy większych upałach urządzenie nadaje sie tylko na śmietnik.
rexxx jest off-line  
29-07-2013, 17:53  
Mirr
Stały bywalec
 
Mirr na Forum Prawnym
 
Posty: 5.279
Domyślnie RE: Zwrot towaru po 2 miesiącach - Castorama.

Tak
Mirr jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zwrot towaru po 4 miesiącach (odpowiedzi: 5) Witam, jest to mój pierwszy post, jeśli dodałem w złym dziale lub jest już odpowiedź na moje pytanie proszę o wyrozumiałość i wskazanie odpowiedzi na...
§ Niezgodność towaru z umową - po 6 miesiącach (odpowiedzi: 1) Niedawno telefon, kupiony w sklepie, przestał całkowicie łapać zasięg. Zanim użyję gwarancji, chcę go reklamować u sprzedawcy, aczkolwiek...
§ Zwrot towaru bez odzewu po 3 miesiącach (odpowiedzi: 1) Witam, czuję się pod pewnym względem oszukany poprzez moją klientkę. Sprzedałem jej telefon Apple iPhone 4 16GB z simlockiem na sieć three UK....
§ Jak udowodnić niezgodność towaru z umową po 6 miesiącach? (odpowiedzi: 5) Witam. W październiku zeszłego roku kupiłam telefon LG GT540. Szwankuje w nim mikrofon - osoby, które ze mną rozmawiają, narzekają na bardzo niską...
§ Zwrot towaru z allegro po 3 miesiącach (odpowiedzi: 6) Dnia 19 września 2010 roku sprzedałem na allegro płytę główną wraz z procesorem do komputera. Po jakimś czasie otrzymałem pozytywny komentarz za...
§ Niezgodność towaru z umową po 6 miesiącach - jak to jest? (odpowiedzi: 17) Witam Mam proste pytanie. Czy w zgłoszeniu sprzedawcy niezgodności towaru z umową kupionego ponad 6 miesięcy temu obowiązkowo trzeba udowodnić,...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 12:47.