Numer paragonu na dowodzie zakupu oraz reklamacja bez paragonu a zwrot podatku - Forum Prawne

 

Numer paragonu na dowodzie zakupu oraz reklamacja bez paragonu a zwrot podatku

Jako początkujący przedsiębiorca przyjęłam do rozpatrzenia reklamację łańcuszka pozłacanego od konsumentki który zakupiła na allegro poprzez kup teraz za kwotę 13 zł, dostałam produkt oryginalnie zapakowany wraz z paragonem. Zasięgając porady w biurze rachunkowym od ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
02-08-2013, 23:40  
allegora
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Numer paragonu na dowodzie zakupu oraz reklamacja bez paragonu a zwrot podatku

Jako początkujący przedsiębiorca przyjęłam do rozpatrzenia reklamację łańcuszka pozłacanego od konsumentki który zakupiła na allegro poprzez kup teraz za kwotę 13 zł, dostałam produkt oryginalnie zapakowany wraz z paragonem. Zasięgając porady w biurze rachunkowym od początku mojej działalności otrzymałam odpowiedź, że dowody zakupu wypełniam poprawnie i cała ewidencja jest prowadzona dobrze. Problem polega na tym, że na paragonie nie ma podanego jego numeru i klientka napisała że jest on nie zgodny z prawem i na tej podstawie jeżeli reklamacji nie przyjmę zgłasza się z tym do US i sądu zaznaczę jeszcze że wszystkie paragony które wystawiam nie mają numerów. Nie mam nic do ukrycia przed Urzędem Skarbowym jednak wolałabym uniknąć nieprzyjemnych sytuacji i chodzenia po sądach za tak błahą rzecz. Od tego miesiąca przechodzę na kasę fiskalną i nie wiem co z tym fantem zrobić. Drugą sprawą którą wyczytałam wertując forum jest to że jeżeli klient ma dowód zakupu inny niż paragon może się ubiegać o reklamację ale w jaki sposób przedsiębiorca może ubiegać się o zwrot zapłaconego podatku bez paragonu i bez możliwości zrobienia korekty?
allegora jest off-line  
03-08-2013, 01:44  
Mirr
Stały bywalec
 
Mirr na Forum Prawnym
 
Posty: 5.279
Domyślnie RE: Numer paragonu na dowodzie zakupu oraz reklamacja bez paragonu a zwrot podatku

Cytat:
Napisał/a allegora Zobacz post
klientka napisała że jest on nie zgodny z prawem i na tej podstawie jeżeli reklamacji nie przyjmę zgłasza się z tym do US
Groźba bezprawna – Wikipedia, wolna encyklopedia

Jak towar ma wady to go wymień lub zwróć cenę.

Co do reszty pytaj księgową.
Mirr jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Potwierdzenie zakupu a brak paragonu (odpowiedzi: 2) Witam, 3 miesiące temu kupiłem przedmiot na allegro - drewniany stolik pod laptopa z ruchomym blatem (możliwość ustawiania blatu pod różnym kątem...
§ DG a sprzedaż na fakturę bez paragonu zakupu (odpowiedzi: 3) Witam. Chciałbym założyć DG i sprzedawać legalnie na fakturę rzeczy bez paragonu zakupu (kupuje na allegro różne rzeczy i sprzedaje po rozbiórce na...
§ Numer paragonu (odpowiedzi: 4) Mam problem, nie wiem który numer to numer paragonu. Nie mam aparatu, ale znalazłam w internecie paragon praktycznie wyglądający tak samo jak mój a...
§ Zwrot towaru - nie wydano dowodu zakupu ani paragonu (odpowiedzi: 5) Witam, mam problem ktory nie do konca wiem jak ugryzc w kontekscie ustawy o sprzedazy konsumenckiej. Wczoraj wieczorem kupilam plaszcz - nie...
§ zwrot zakupu bez posiadani paragonu (odpowiedzi: 16) Witam serdecznie :) Pracuje w firmie kosmetycznej i zajmuje sie reklamacjami. Ostatnio dostałam protokół reklamacji do którego nie był dołączony...
§ reklamacja, brak paragonu, ale dowód zakupu jest (odpowiedzi: 2) Chciałabym reklamować towar zakupiony na allegro, sprzedający reklamację uzna ale zażądał paragonu, który niestety zgubiłam. Za towar płaciłam...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 08:40.