Konto na portalu - Forum Prawne

Hubertkow

Witam otoz z ciekawosci zalozylem konto na tym oto portalu. Po czym przeczytalem ze przedluzenie czlonkowastwa nastepuje automatycznie, po kilku dniach zdecydowalem sie zrezygnowac, - infolinia nie dziala na maile nie odpisuja , a fax z tego co wiem to tez nie dziala jedyne co zostalo ty wyslanie list. Wyslalem go priorytetem conajmniej tydzien temu i nic. Zadnej odpowiedzi i nic . Moje pytanie co mam w takiej sprawie zrobic ?

Kupchleb

jeżeli już coś Pan wysyła pocztą w takich sytuacjach (zależy Panu na tym by mieć dowód, że strona to otrzymała) prosze korzystać z opcji polecony za potwierdzeniem odbioru.
Jezeli nie dostał Pan maila zwrotnego o braku możliwości dostarczenia maila - mail doszedł do adresata (a Pan ma dowód w postaci zapisu maila w wysłanych).
Nie za bardzo wiem co Pan wysłał - odstąpienie od umowy? rezygnację z konta? z tego co widzę w ich regulaminie (który zresztą sam w sobie jest prawniczą ciekawostką) to zgodnie z pkt. 11 - użytkownik zarejestrowany może w każdym czasie usunąć swoje konto. Proszę sobie (na wszelki wypadek) zrobić print screena tego pkt regulaminu. Natomiast w samym regulaminie nie widzę niczego o automatycznym przedłużeniu członkowstwa (który to pkt. regulaminu?)

Użytkownik

Może chodzi o przedłużanie członka?

Kupchleb

Loco Loco - Ty sprośniku. Z przedłużenia członka nikt by nie rezygnował

Użytkownik

Zależy o ile...

Hubertkow

wyslalem wypowiedzenie umowy . § 6 2. W przypadku korzystania z usług odpłatnych Płatnego Członkostwa przez Użytkownika, ma on prawo wypowiedzieć umowę o świadczenie takiej usługi w każdym czasie, z zachowaniem okresów wypowiedzenia określonych w niniejszym Regulaminie. Członkostwo Premium można wypowiedzieć telefonicznie, poprzez pocztę tradycyjną lub faks. W treści wiadomości należy podać: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, Login Użytkownika, wysokość opłaty za wypowiadaną usługę. A o przedluzeniu pisze w dziale pomoc : Abyś mógł korzystać z Członkostwa Premium bez przerwy, zakupiony abonament przedłużany jest automatycznie. Prosimy mieć na uwadze, iż rezygnacja z Członkostwa Premium musi spełniać warunki formalne i zostać przesłana przy zachowaniu określonego w Regulaminie terminu wypowiedzenia. W przypadku Pakietu Testowego są to najpóźniej 24 godziny przed upływem jego ważności - dzięki temu możesz korzystać z Członkostwa Premium możliwie jak najdłużej. Wypowiedzenie Członkstwa Premium zawartego na okres jednego miesiąca lub dłużej dopuszczalne jest najpóźniej 14 dni przed jego upływem. Także w tym przypadku prosimy upewnić się, iż wypowiedzenie zawiera wszystkie okreslone Regulaminem informacje i zostało przesłane w terminie. Więcej informacji znajdziesz w punkcie 11. Tyle ze w punkcie 11 nic nie ma. A i jeszcze jesli sie nie ma srodwow na koncie to zaciaga debet ciekawe jak to bedzie wygladalo skoro ja nie mam takiej opcji

Kupchleb

matko z córką - traktat lizboński ma mniej terminów.
Twoje wypowiedzenie zapewne dotarło, a czy w terminach o których tu bredzą - nie wiem
W którymś punkcie czegokolwiek Cię poinformowano, ze masz 10 dni na odstąpienie? Minęło 10 dni?

Hubertkow

nie nic nie bylo zadnych 10 dniach

Hubertkow

na szczescie wlasnie zauwazylem ze wylaczyli konto po lekkim zastraszeniu.

Kupchleb

jeżeli nie minęło jeszcze 10 dni do proszę dla pewności wysłać im jeszcze to:
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość (10 dni) - WZÓR - Konsument w sieci - Prawa konsumenta - Wieszjak.pl
bo nie wiem czy zachował Pan ich idiotyczne terminy z regulaminu przy wypowiedzeniu umowy.

cinek1999

witam czy to wypowiedzenie umowy emailem wystarczy ze swoimi danymi?(co do konta nie jestem pewny) czy tez lepiej byloby wyslac tez faks dla sw spokoju -pomocy bo jestem poirytowany obecna sytuacja:/

AnnaSara1980

witam

rowniez padlm ofiara tych oszustow. regulamin az huczy od bledow. Prawnik z ktorym byla przeprowadzona rozmowa stwierdzil od razu ze na wstepie byla zle skonstruowana ze szkoda dla konsumenta.
jesli komukolwiek pobiora pieniadze lub wysla pnaglania zostaje pojscie do odpowiednich organow scigania, bo to jest oszustwo.

Artii1987

Witajcie, tez mam problem z tym portalem.. Tylko sam nie wiem co mam robic moze wy mi pomozecie??sprawa wyglada tak ze nie zdazylem w terminie zrezygnowac z pakietu testowego i automatucznie mi przefluzyli na pakiet premium;/ napisalem im meila ze prosze o usuniecie konta s oni napisali ze mam niedoplate 149,97 i musze to uregulowac zeby usuneli konto?? Nie zrobilem teho do teraz i przyslali dwa razy meile ze dalej mam niedoplate i ze jak niezaplaće to sprawe dadza do komornika??? Czy faktycznie musze to uregulowac? Z konta mi nie sciaglo bo mialem zablokowane pobieranie automatyczne.. A z tego co tu czytam wasze posty na forum to oni sa uszustami i proboja jak sie im tylko uda wyludzic te pieniadze:/ tylko jak to prawnie wyglada czy faktycznie ich regulamin jest nie zgodny i czy moga tak sobie zadac zaplaty za ten pakiet jak nie zdazylem go zlikwidowac bo do tej pory nir korzystam juz z tego portalu.. Doradzcie mi czy musze zaplacic ta zakeglosc czy nie? I dodam ze kaza mi przelew zrobic na konto austryjackie..

Załamana39

Witam was dzisiaj zalogowalam się na ten przeklęty portal i jak czytam wasze problemy z nimi to jestem załamana. Powieccie mi jeśli przy logowaniu nie podałam swoich prawdziwych danych i przy założeniu poczty tez nie to czy mogą mi coś wysłać do zapłaty?