Brak możliwości dokonania reklamacji na podstawie kopii paragonu
Witam,
W kwietniu br. zakupiłem obuwie w jednym z salonów Sizeer. Ostatnio buty się uszkodziły więc chciałem dokonać reklamacji. Wcześniej skopiowałem paragon, a jego oryginał wyrzuciłem. Wielkie było moje zdziwienie gdy dowiedziałem się, że muszę posiadać oryginalny paragon. Na argument, że sprzedawca sam sugerował jego skopiowanie (ponieważ może wyblaknąć) kierowniczka stwierdziła, że faktycznie sugerują robić kopię, ale podczas reklamacji potrzebny jest oryginał paragonu (nawet takiego, na którym już nic nie widać).
Mam zatem pytanie, czy faktycznie muszę posiadać oryginalny paragon, żeby dokonać reklamacji uszkodzonych butów?
Z góry dzięki za odpowiedź.
|