Nieuczciwe praktyki o2.pl - Forum Prawne

 

Nieuczciwe praktyki o2.pl

Zakupiłem bramke VOIP TLENOFPNU w sklepie Vobis-u Vobis.pl - Linksys PAP2T-R2 - bramka VoIP Tlenofon , miało to miejsce w zeszłym roku. Zgodnie z informacją na opakowaniu jak i na opisie produktu również na stronie ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
10-02-2009, 08:51  
mircajs
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie Nieuczciwe praktyki o2.pl

Zakupiłem bramke VOIP TLENOFPNU w sklepie Vobis-u Vobis.pl - Linksys PAP2T-R2 - bramka VoIP Tlenofon , miało to miejsce w zeszłym roku. Zgodnie z informacją na opakowaniu jak i na opisie produktu również na stronie internetowe samego operatora Tlenofon - Rozmawiaj za darmo, bez komputera, gdziekolwiek jesteś na świecie! pisze że wraz z zakupioną bramką otrzymuję 2 bezpłatne numery tel. Ponieważ jeden ciągle wykorzystuje jako nr domowy drugi przeznaczyłem na kontakt dla osoby która sporadycznie korzysta. Jakie było moje zdziwienie jak przyszedł mi em@il że jeden numer mi zabierają ponieważ zgodnie z ich regulaminem nie dzwoniono z obcej sieci na dany numer wiecej niż 10 min, nadmienię że z chwilą zakupu bramki żadnego regulaminu sie nie podpisuje a karta do logowania bramki znajduje się w środku pudełka. Firma o2 zasłania sie regulaminem. Dla mnie to jak kupić TV w sklepie a później podpisać regulamin z firmą która go wyprodukowała. Proszę o wypowiedź w tej sprawie w załączeniu treść em@lia od firmy o2.
Szanowny Użytkowniku,

Numer 91 88519xx w okresie od 2008-11-08 do 2009-02-08 (90 dni) nie był wykorzystany do odebrania 10 minut rozmów przychodzących z innych sieci niż Tlenofon. W związku z tym utracił on status BEZPŁATNY.

Jeżeli chcesz dalej korzystać z numeru 91 88519xx musisz przekształcić go w numer płatny, w cenie 36,60 zł za okres 6 miesięcy. Zmiany możesz dokonać w Panelu użytkownika - https://panel.tlenofon.pl/index.php?c=zn

Uwaga!
Brak przekształcenia numeru do 2009-02-16 w numer płatny spowoduje jego wyłączenie.
Będziesz mógł nadal realizować połączenia wychodzące. Nie będzie jednak możliwe dodzwonienie się do Ciebie na dotychczasowy numer.

Dziękujemy,
Załoga Tlenofonu (Tlenofon - Rozmawiaj za darmo, bez komputera, gdziekolwiek jesteś na świecie!)
mircajs jest off-line  
10-02-2009, 15:12  
mircajs
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Nieuczciwe praktyki o2.pl

Czy znajdzie sie ktos madry kto poradzi
mircajs jest off-line  
10-02-2009, 22:25  
Colder
Stały bywalec
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.770
Domyślnie RE: Nieuczciwe praktyki o2.pl

No to jeśli twierdzi Pan, że nie akceptował tego regulaminu to prosze do nich napisać lub zadzwonić i powołać się na ten argument. Zobaczymy co odpowiedzą, od kiedy mają ten regulamini jesli mieli go w chwili podpisania umowy przez Pana, to niech dadzą dowód, że był wtedy będzie można myśleć co dalej.

I proszę nie ponaglać, bo to tylko zniechęca potencjalnych "pomagaczy" - nikt tu nie siedzi dzien i noc i nie odpowiada.. mamy wlasne zycie i wlasne prace, forum to "po godzinach" i to też nie przumus.
Colder jest off-line  
11-02-2009, 09:24  
mircajs
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Nieuczciwe praktyki o2.pl

o2.pl twierdzi ze jesli korzysta sie z ich uslugi voip to trzeba przestrzegac regulaminu na ich stronie, poza tym co chwila zmieniaja ten regulamin . Mnie osobisie ten regulami g. obchodzi ja kupowalem gotowy produkt w vobisie gdzie nigdzie nie bylo napisane o jakis tam wymaganiach zreszta zaprazszam na watek poswiecony tej sprawie na o2 Skandal !!! nie kupujcie bramki tlenofonu - forum.o2.pl szczerze to dla mnie jest to gra o zlotowke ale chodzi mi zeby ktos na powaznie sie nimi zajal i naglosnil sprawe nawet przez kontrole UOIK
mircajs jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Nieuczciwe praktyki windykatorów (odpowiedzi: 1) Dzisiaj znalazłem ciekawą stronę, zapewne wielu z was mających problem z windykatorem się przyda :) -moderacja- adwokat opisuje jak zupełnie za darmo...
§ Nieuczciwe praktyki Plus GSM (odpowiedzi: 1) Witam, mam taki problem z operatorem Plus GSM.W dn. 06.07.2015 konsultant telefonicznie wprowadzil mnie w blad obiecujac oferte "zatrzymaniowa" dla...
§ Nieuczciwe praktyki Play (odpowiedzi: 5) Witam, Mam problem z siecią play: Dnia 18.10.2012 podpisałem wypowiedzenie umowy operatorowi Play z przeniesieniem numeru. Zgodnie z...
§ Nieuczciwe praktyki policjantów? (odpowiedzi: 4) Witam, mój dwudziestoletni znajomy miał ostatnio nieciekawą sytuację na drodze z policją. Wyjeżdżał samochodem z drogi podporządkowanej w nocy i nie...
§ nieuczciwe praktyki sprzedajacego (odpowiedzi: 3) Naswietle cala sytuacje od poczatku. Zakupilem ostatnio, a dokladnie 29.10.2012 , poprzez portal allegro laptop. Przesylka pobraniowa, wszystko ok,...
§ Nieuczciwe Praktyki WSSMiA (odpowiedzi: 7) Witam Mam nadzieję iż wybrałem odpowiedni dział dla mojej sprawy. Jestem byłym już - na szczęście - studentem WSSMiA w Jelonkach w Warszawie. ...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 09:39.