Wymiana zepsutej lodówki Samsung - Forum Prawne

 

Wymiana zepsutej lodówki Samsung

W czerwcu kupiłem lodówkę Samsung. Dwukrotnie się zepsuła i autoryzowany serwis Samsung stwierdził, że nie da naprawić lodówki i zostanie wymieniona. Zgłoszenie wymiany zostało przesłane przez serwis do Samsunga. Kontaktował się ze mną pan z ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
14-08-2013, 11:22  
sebastianmlawa
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Wymiana zepsutej lodówki Samsung

W czerwcu kupiłem lodówkę Samsung. Dwukrotnie się zepsuła i autoryzowany serwis Samsung stwierdził, że nie da naprawić lodówki i zostanie wymieniona. Zgłoszenie wymiany zostało przesłane przez serwis do Samsunga. Kontaktował się ze mną pan z serwisu, u którego zaakceptowałem wymianę na inny model. Teraz wszystko leży w gestii Samsunga.
Po moich kilku telefonach dowiedziałem się, że wymiana została już zaakceptowana, ale nikt nie potrafi powiedzieć kiedy do niej dojdzie.
Pracownik infolinii powiedział mi, że Samsung nie ma ograniczenia czasowego na wymianę. Mogę czekać nawet rok. Jest to rozbrajające.
Co mogę zrobić? Czy jest jakiś sposób na przyspieszenie wymiany? Czy jest jakiś okres czasu w jakim lodówka powinna zostać wymieniona?
Bardzo proszę o pomoc.
sebastianmlawa jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Lodówka Hotpoint (odpowiedzi: 5) Witam wszystkich, mam następujący problem i chciałbym się poradzić. Tuż przed świętami Bożego Narodzenia zepsuła mi się lodówka, ot problem na 5...
§ Komornik a lodówka (odpowiedzi: 14) Czy komornik może zająć lodówkę?
§ Wymiana lodówki (odpowiedzi: 6) Dwa lata temu kupiłam lodówkę. Miesiąc po zakupie odbyła się pierwsza naprawa. Niestety problem powrócił po roku czasu. Serwis został wezwany po raz...
§ Telefon samsung - wymiana na nowy a prawo. (odpowiedzi: 2) Witam. Czy w przypadku gdy w salonie Plus GSM podczas przedłużania umowy sprzedali mi wadliwy telefon, mam prawo do wymiany go na nowy? Otóż telefon...
§ Lodówka wymiana na nową (odpowiedzi: 1) Witam, Mam pytanie dostałem od serwisu oświadczenie o wymianie lodówki na nową, serwis kazał mi się zgłosić do sklepu w którym kupiłem lodówkę i...
§ głośna lodówka - zwrot ????? (odpowiedzi: 5) Witam, tydzień temu we środę kupiłam nową lodówkę w Media Markt , lecz po jednej nocy stwierdziłam , że jest ona za głośna i nie pozwala mi spac, tym...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 23:08.