Rezygnacja z zakupu - Forum Prawne

seledynka

Witam dnia 14 sierpnia kupiłam towar przez Kup Teraz na stronie sprzedawca informował :
W PRZYPADKU BRAKU ZESTAWU NA STANIE CZAS REALIZACJI BĘDZIE WYNOSIŁ 2 TYGODNIE. Za towar zapłaciłam w całości wraz z przesyłką tego samego dnia .
Dzisiaj mijają 3 tygodnie od kupna i towaru nie ma sprzedający w odpowiedzi na mój email poinformował mnie dzisiaj : Nie otrzymaliśmy jeszcze z fabryki kompletu.
Otrzymamy go w najbliższy poniedziałek i od razu wysyłamy ( co w moim przekonaniu czyli kupującego wina niekoniecznie leży po stronie fabryki a powodem może być opieszałość sprzedawcy w złożeniu zamówienia a przede wszystkim nie jest zgodne z informacją na stronie iż czas realizacji wynosi 2 tygodnie) bo w moim przypadku prawdopodobnie wyniesie miesiąc skoro towaru jeszcze nie ma u sprzedającego.Czy w takim wypadku moge zrezygnować z zakupu bowiem jest to rażące naciąganie a ten sam towar mogłam już dawno otrzymać od bardziej rzetelnego sprzedawcy ,gdybym przeczytała na aukcji że czas oczekiwania to będzie miesiąc napewno nie dokonałabym zakupu a chciany towar dawno byłby w moim domu,bardzo prosze o odpowiedź
Dodając od siebie jeszcze : sprzedający miał dwa takie zestawy do sprzedaży i podejrzewam że celowo czekał na zakończenie aukcji ( 2 wrzesień) by złożyć zamówienie w fabryce dzięki czemu czas zdecydowanie się przedłużył i podejrzewam że jak napisze do niego że rezygnuje to wine zrzuci na fabryke i umyje ręce

nomnes

1) sprzedawca ma 30 dni na realizację zamówienia o ile nie informuje inaczej.
2) złóż odstąpienie od umowy z winy sprzedawcy i niedotrzymania terminu 2 tygodni, deklarowanego przez sprzedawcę.

PS
Czy na aukcji byłą informacja, że towar jest realizowany lub zamawiany na życzenie kupującego?

seledynka

Sam napisał że realizacja 2 tygodnie w przypadku gdy nie będzie miał na magazynie wybranego koloru do wyboru było sześć kolorów szafki a na stanie miał tylko ten który mnie nie interesował w email na drugi dzień po moim opłaceniu napisał :
Nie posiadam zestawu w kolorze wenge na stanie.
Czas oczekiwania wynosi 2 tygodnie.

Nie wiem czy moge wkleić tu linka z allegro z tej aukcji ?

nomnes

Możesz

seledynka

A więc to ten zestaw i opis Zestaw akwarium OptiWhite 150/50/60 450L 4x54 watt (3446404903) - Allegro.pl - Więcej niż aukcje.

nomnes

Umowa stanowi jasno: "W PRZYPADKU BRAKU ZESTAWU NA STANIE CZAS REALIZACJI BĘDZIE WYNOSIŁ 2 TYGODNIE.", a termin ten został przekroczony. Wystosuj odstąpienie od umowy z winy sprzedawcy i niedotrzymania przez niego warunków umowy, wraz z żądaniem zwrotu środków w ciągu 7 dni na wskazany numer konta.

seledynka

Odstąpienie od umowy ...sporządzić takie pismo i wysłać czy można email?

nomnes

Możesz na maila choć teoretycznie lepiej pocztą nadać, ale spróbuj na maila.

seledynka

Bardzo wielkie podziękowania za pomoc naprawde jestem wdzięczna ,próbowałam wcześniej poszukać coś na necie w tym temacie ale rozbieżność informacji była ogromna i budziła wątpliwości a Szanowny Użytkownik nomnes nakierował mnie na dalsze działania Bardzo,bardzo dziękuje i pozdrawiam gorąco ,miłego dnia

nomnes

Proszę, wzajemnie