zwrot zakupionego towaru przez allegro - problem - Forum Prawne

 

zwrot zakupionego towaru przez allegro - problem

Witam mam problem ze zwrotem zakupionego towaru na allegro - mikrofon instrumentalny po otrzymaniu od kuriera skontaktowałem się ze Sklep Muzyczny PASJA i poinformowałem że chcę odstąpić od umowy i otrzymuję wiadomość że jak dostałem ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
18-09-2013, 21:57  
jacek.basia
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie zwrot zakupionego towaru przez allegro - problem

Witam mam problem ze zwrotem zakupionego towaru na allegro - mikrofon instrumentalny po otrzymaniu od kuriera skontaktowałem się ze Sklep Muzyczny PASJA i poinformowałem że chcę odstąpić od umowy i otrzymuję wiadomość że jak dostałem towar z fakturą to nie mam prawa go zwrócić i odstąpić od umowy gdyż nie jestem konsumentem kupując na firmę.
Tylko w przypadku zakupu na paragon byłaby możliwość zwrotu towaru?
Wielkie zdziwienie mnie ogarnęło gdyż informacje które odczytałem na stronie produktu to:

"Zwrot towaru w ramach odstąpienia od umowy
Większość przedmiotów kupionych od Firm na Allegro możesz zwrócić. Poinformuj sprzedającego, o odstąpieniu od umowy (nie musisz podawać powodu odstąpienia). Masz na to 10 dni kalendarzowych od otrzymania towaru, chyba że sprzedający wyznacza na to dłuższy termin.

Od daty oświadczenia o odstąpieniu od umowy masz kolejne 14 dni kalendarzowych na odesłanie towaru. Sprzedawca powinien wypłacić Ci pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania przez niego towaru."

Proszę o pomoc bo coś jest nie tak jeżeli nie ma możliwości odstąpienia od umowy to powinna być taka informacje a jej nie było zostałem wprowadzony w błąd i wręcz czuję się oszukany!

Pozdrawiam Jacek
jacek.basia jest off-line  
18-09-2013, 22:04  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: zwrot zakupionego towaru przez allegro - problem

Jesli kupiles na firme, to nie masz prawa do odstapienia od umowy bez podania przyczyny.
 
18-09-2013, 22:28  
jacek.basia
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: zwrot zakupionego towaru przez allegro - problem

Art. 221. Definicja konsumenta
Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą
czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej
działalnością gospodarczą lub zawodową.
tak rozumiem definicję ale towar który zakupiłem mimo wszystko że na fakturę to nie jest związany z nią czyli to nie ma znaczenia?
jacek.basia jest off-line  
18-09-2013, 22:32  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: zwrot zakupionego towaru przez allegro - problem

Kto jest nabywca na fakturze? Napisales, ze to zakup na firme.
 
19-09-2013, 17:53  
jacek.basia
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: zwrot zakupionego towaru przez allegro - problem

Udało mi się dogadać z szefową oczywiście że zakupię coś innego, także po sprawie mam nauczkę na przyszłość dziękuję za pomoc. Pozdrawiam Jacek
jacek.basia jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zwrot towaru zakupionego przez allegro (odpowiedzi: 4) witam pewna pani zakupiła u mnie zastrzyki na kolano ( za ok 500 zl ) dnia 08 lis 2015 po 5 moich tel i 6 @ pani wreszcie zapłaciła dnia 20...
§ Zwrot używanego przez ok miesiac towaru zakupionego poza Allegro (odpowiedzi: 54) Witam serdecznie, bardzo proszę o pomoc, bo ta sprawa spędza mi sen z powiek. Na portalu Allegro miałam wystawionych kilka aukcji, obecnie od ok...
§ Zwrot używanego towaru zakupionego przez Allegro (odpowiedzi: 1) Witam serdecznie. W dniu 1/12/13 zakupiłem na aukcji internetowej obiektyw Tamron SP AF 17-50mm f/2.8 XR DiII VC do lustrzanki. Obiektyw kupiony od...
§ zwrot towaru zakupionego przez allegro (odpowiedzi: 4) Witam. 21 listopada kupiłam kozaki w firmie przez allegro. Opcja KUP TERAZ. Paczkę otrzymałam 26 list.Buty były w dobrym stanie, nieuszkodzone.Jednak...
§ Zwrot używanego towaru zakupionego przez Allegro (odpowiedzi: 1) Witam serdecznie. Mam następujący problem: zakupiłem 12 stycznia za pośrednictwem Allegro stary analogowy aparat, opis aukcji był następujący: ...
§ Zwrot towaru zakupionego przez allegro (na odległość) (odpowiedzi: 427) Witam, chciałbym się dowiedzieć czy mam możliwość zwrócenia towaru, jeżeli ten towar rozpakowałem i sprawdziłem i nie jestem usatysfakcjonowany...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 01:07.