Sprzedający nie odpowiada po zwróceniu towaru. - Forum Prawne

 

Sprzedający nie odpowiada po zwróceniu towaru.

Dokonałem zakupu (na firmę)-mikser+dostawka. Dostawka okazała się wadliwa, mikser dobry. Po uzgodnieniu telefonicznym, odesłałem na drugi dzień do sprzedawcy,-który jest jednocześnie producentem,- cały zakupiony towar, z wysłanym osobno pismem wyjaśniającym, żądając zwrotu gotówki. W wyniku ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
08-10-2013, 09:29  
kris01
Użytkownik
 
Posty: 63
Domyślnie Sprzedający nie odpowiada po zwróceniu towaru.

Dokonałem zakupu (na firmę)-mikser+dostawka.
Dostawka okazała się wadliwa, mikser dobry.
Po uzgodnieniu telefonicznym, odesłałem na drugi dzień do sprzedawcy,-który jest jednocześnie producentem,- cały zakupiony towar, z wysłanym osobno pismem wyjaśniającym, żądając zwrotu gotówki.
W wyniku braku odpowiedzi, po 3 tygodniach wysłałem pismo do sprzedawcy z żądaniem zwrotu należności do 3 dni.
Po braku odpowiedzi, zadzwoniłem do sprzedawcy który poinformował mnie, że zwróci pieniądze do kilku dni, jak dostanie (z innego działu swojej firmy), dokument z utylizacji wadliwej przystawki.
Wcześniej obiecał mi wysłać pismo z wyjaśnieniami.
Mijają już 3 tygodnie, a od zakupu prawie 2 miesiące i żadnej odpowiedzi ani zwrotu nie otrzymałem.
Zdaję sobie sprawę że zakup był na firmę, że są inne warunki - ale odesłałem towar po uzgodnieniu telefonicznym a sprzedawca zachowuje się jak wyżej.
Proszę o poradę.
kris01 jest off-line  
08-10-2013, 09:34  
Mirr
Stały bywalec
 
Mirr na Forum Prawnym
 
Posty: 5.275
Domyślnie RE: Sprzedający nie odpowiada po zwróceniu towaru.

Znajdź na forum "wezwanie przedsądowe" stosowane przez pobieraczka i wyślij. Powinno przyspieszyć decyzje.

Dalej Jak odzyskać pieniądze - nieuczciwi sprzedawcy na Allegro, zleceniodawcy, itp. Pozew cywilny.
Mirr jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zwłoka w zwróceniu srodkow na konto po anulacji biletu (odpowiedzi: 1) Witam, 2 stycznia anulowalam bilet zakupiony dzien wczesniej na stronie polskibus.com. Po kilkunastu minutach otrzymalam wiadomosc zwrotną, ze w...
§ Problem ze zwróceniem towaru sprzedającego (odpowiedzi: 11) Witam, zakupiłem poprzez allegro od firmy na firmę telefon komórkowy. Po około 2 dniach od odebrania wysyłki, podczas pakowania telefonu jako prezent...
§ Właściciel mieszkania usunął w umowie podpunkt mówiący o zwróceniu kaucji. (odpowiedzi: 2) Witam, Właśnie od nowa przepisuję umowę z właścicielką mieszkania i zauważyłem, że czegoś brakuje. Usunęła podpunkt mówiący o tym: "Kaucja...
§ Sprzedający nie chce wysłać towaru, chce zwrócić pieniądze (odpowiedzi: 19) Witam! :) Zakupiłem pewien przedmiot na Allegro opcją "kup teraz". Wybrałem odbiór osobisty DHL (0zł). Sprzedający napisał mi maila, że ta opcja...
§ Allegro - sprzedający nie chce wysłać towaru, ale chce zwrócić pieniadze (odpowiedzi: 2) Witam Sytuacja jest taka, że kupiłem na Allegro telefon. Podobno nowy w dość dobrej cenie. Pieniądze przelałem przez Allegro i sprzedający...
§ Jestem sprzedającym, kiedy mam zwrócić pieniądze za zwrot towaru? (odpowiedzi: 8) Witam, Jestem sprzedającym na allegro. Klient stwierdził że towar który otrzymał mu odpowiada ale i tak chce go oddać powołując się na prawo o...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 02:05.