Gdzie złożyć reklamację z tytułu niezgodności z umową w przypadku sklepów sieciowych? - Forum Prawne

 

Gdzie złożyć reklamację z tytułu niezgodności z umową w przypadku sklepów sieciowych?

Witam, Chciałbym złożyć reklamację z tytułu niezgodności z umową. Towar zakupiłem w sklepie Saturn we Wrocławiu natomiast chciałbym zareklamować go w sklepie Saturn w Warszawie. Czy mogę złożyć taką reklamację w Warszawie? Jeśli tak to ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
09-10-2013, 09:05  
Tallholen
Użytkownik
 
Posty: 96
Domyślnie Gdzie złożyć reklamację z tytułu niezgodności z umową w przypadku sklepów sieciowych?

Witam,

Chciałbym złożyć reklamację z tytułu niezgodności z umową. Towar zakupiłem w sklepie Saturn we Wrocławiu natomiast chciałbym zareklamować go w sklepie Saturn w Warszawie. Czy mogę złożyć taką reklamację w Warszawie? Jeśli tak to czy podać w reklamacji adres sklepu warszawskiego czy wrocławskiego? (na paragonie widnieje adres sklepu wrocławskiego)
Tallholen jest off-line  
09-10-2013, 09:20  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Gdzie złożyć reklamację z tytułu niezgodności z umową w przypadku sklepów sieciow

Tak, jeśli sprzedawca wyrazi na to zgodę. Adres twojego sprzedawcy.
nomnes jest off-line  
09-10-2013, 09:54  
Tallholen
Użytkownik
 
Posty: 96
Domyślnie RE: Gdzie złożyć reklamację z tytułu niezgodności z umową w przypadku sklepów sieciow

dzięki
Tallholen jest off-line  
09-10-2013, 10:07  
Mirr
Stały bywalec
 
Mirr na Forum Prawnym
 
Posty: 5.279
Domyślnie RE: Gdzie złożyć reklamację z tytułu niezgodności z umową w przypadku sklepów sieciow

Najlepiej przedstaw własne pismo reklamacyjne, unikasz wtedy niekorzystnych wpisów z ich formularza, jak nie przyjmą wyślij pocztą- zwracają obowiązkowo koszt po uznaniu reklamacji.

Gdy jesteś konsumentem masz prawo reklamować w trybie ustawowej niezgodności towaru z umową żądając od sprzedawcy wymiany. W linku podaję instrukcję jak to robić oraz formularz reklamacji.
Mirr jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Odpowiedź na reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową. (odpowiedzi: 3) Witam. Zakupiony w zeszłym roku w sklepie internetowym dysk komputerowy zaczął źle działać i 8 stycznia 2015 roku napisałem do sklepu maila z...
§ Problem z reklamacją z tytułu niezgodności towaru z umową - Agito (odpowiedzi: 12) Witam, Niestety spotkała mnie nieprzyjemność reklamowania towaru w wyżej wymienionym sklepie i mam tutaj parę pytań związanych z sytuacją, która...
§ Odbiór odpowiedzi na reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową (odpowiedzi: 11) Witam, Czy w sytuacji kiedy firma w której złożyłem reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową przesyła odpowiedź kurierem, ale kurier...
§ Niezgodność towaru konsumenckiego z umową - duża sieć sklepów jak lisek chytrusek. (odpowiedzi: 7) Witam serdecznie Dwa dni temu zakupiłem laptopa u jednej z największych sieci komputerowych w Polsce. Sądziłem, że w przypadku jakichś problemów -...
§ Niezgodność towaru z umową. Forma odpowiedzi na reklamację (odpowiedzi: 2) Witam! Jakiś czas temu reklamowałem towar z tytułu niezgodności towaru z umową. W piśmie reklamacyjnym wyraźnie zaznaczyłem iż odpowiedź chcę...
§ Sprzedawca przekazał do producenta reklamację z tytułu niezgodności. (odpowiedzi: 4) Witam. Złożyłam u sprzedawcy reklamację kanapy, kupionej 11 miesięcy temu, powołując się na ustawę z tytułu niezgodności towaru z umową (zapadło się...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 17:57.