Odstąpienie od umowy zawartej na odległość - Forum Prawne

halcik

Witam,
kilka dni temu kupiłam przedmiot w opcji ,,kup teraz" od sprzedającego za pośrednictwem serwisu Allegro. Chciałabym odstąpić od umowy, mam jednak pewne wątpliwości. Sprzedający działa na allegro jako osoba prywatna- jako dane podał miejsce swego zamieszkania. Do przesłanego przedmiotu dołączył jednak paragon fiskalny i ulotkę reklamową swego sklepu. W związku z tym, czy mogę go traktować jako przedsiębiorcę i czy przysługuje mi prawo do odstąpienia od zawartej umowy w terminie 3 miesięcy skoro nie poinformował mnie o tym prawie?

Shocked

Tak, tak.

halcik

Dziękuję. Tak mi się wydawało, że mam rację.

Morgan41

I tu się nie zgodzę ponieważ Allegro z automatu do wszystkich aukcji "kup teraz" dodaje dopisek informujący o zwrotach tak wiec nie wydaje mi się że masz prawo do zwrotu w terminie 3 miesięcy, tylko w terminie 10 dni.
Proszę sprawdzić czy był ten zapis w aukcji na której dokonała Pani zakupu w zakładce dostawa i płatność.

Shocked

Nie jest istotny czy konto jest prywatne czy firmowe.
Istotne jest, że wystawiono paragon i dodano reklamę - są to wystarczające przesłanki do nazwania tego sprzedażą konsumencką na odległość.

halcik

Sprawdzałam. Nie było takiej informacji.

Shocked

dopisek w zakładce nie jest poinformowaniem konsumenta

halcik

Co do terminu: moje pytanie ma charakter czysto teoretyczny, ponieważ ,,wyrobię" się w terminie 10- dniowym. Chciałam się po prostu upewnić. Wydaje mi się jednak, że termin 3miesiączny będzie miał tu zastosowanie. Obowiązek poinformowania mnie jako konsumenta o prawie odstąpienia spoczywa w końcu bezpośrednio na sprzedawcy a nie na Allegro.

Morgan41

tyle tyko że jest to w miejscu gdzie podane są koszty dostawy i w takim razie według mnie jest to poinformowanie klienta ponieważ jest to na stronie głównej oferty.
Najlepiej żeby autorka podała link do tej aukcji to wtedy wszystko się wyjaśni

Shocked

Dostawa i płatności to zakładka.
Istotna i wiążąca jest tylko strona z opisem towaru.

halcik

PUCHOWY PŁASZCZ Z PIĘKNYM FUTREM! ROZMIAR M!!! (3614707601) - Allegro.pl - Więcej niż aukcje.
oto i link

Shocked

Brak jakiejkolwiek informacji więc mamy 3 miesiące na odstąpienie.

Morgan41

Widać się myliłem bo faktycznie nie ma takiej informacji, czyli jednak będzie to prawdopodobnie termin 3 miesiące. Przepraszam mój błąd widocznie Allegro dodaje ten zapisek tylko w przypadku kont firmowych ale informacja podana w tym miejscu nie jest czasem na głównej stronie oferty?


Uploaded with ImageShack.us
A to jest właśnie dopisek Allegro
PS. to jest całkiem inna oferta podana dla przykładu

agnieszka21141

Witam,
mam problem dotyczacy podpisania umowy z jedną z sieci telefonicznych.Wczoraj kurier dostarczył mi umowę, która podpisałam ale po głębszym wczytaniu się w nią okazało sie że umowa ta mi nie odpowiada. Dziś zadzwoniłam do tej sieci i jak mnie poinformowała konsultantka nie moge odstąpić od umowy gdyz telefon jest na firmę a takie prawo podobno maja tylko osoby fizyczne a nie firmy. Czy to mozliwe? Proszę o pomoc!!!

nomnes

Możliwe.