19-10-2013, 10:24
|
| Zbanowany | Kupujący nie zapłacił za towar na allegro
Witam serdecznie. Nie znalazłem podobnego tematu więc piszę dziś do Was o pomoc. W sobotę 12 października użytkownik kupił na mojej aukcji tablet. Mimo tego że na aukcji było wyraźnie napisane że płatność tylko przez PayU, użytkownik kliknął kup teraz i po tym napisał mi że może wysłać przelew jedynie przelewem pocztowym. Zgodziłem się. Poprosiłem go o wysłanie potwierdzenia przelewu, napisał że wyśle przelew w poniedziałek i wieczorem prześle mi potwierdzenie. I od soboty jest cisza. 0 kontaktu mimo logowania się na allegro. Telefon wyłączony. Jako że minęło 7 dni i użytkownik nie zapłacił oraz się nie odezwał, wystąpiłem o zwrot prowizji, wystawiłem mu negatywny komentarz i wysłałem mu rozwiązanie umowy kupna-sprzedaży w formie:
Niniejszym rozwiązuję umowę kupna-sprzedaży z dnia 12.10.2013 tabletu z aukcji nr. xxxxxxxxx z powodu niewywiązania się z umowy przez kupującego xxxxxx. Kupujący nie zapłacił za towar.
I teraz moje pytanie. Czy to wystarczy abym mógł już wystawić tablet na nowej aukcji?. Pozdrawiam i liczę na szybkie odpowiedzi.
|
| |
19-10-2013, 11:20
|
| Stały bywalec | RE: Kupujący nie zapłacił za towar na allegro
Tak.
|
| |
19-10-2013, 13:02
|
| Zbanowany | RE: Kupujący nie zapłacił za towar na allegro
A co jak sprzedam tablet a gościu sobie wpłaci pieniądze i każe sobie wysyłać tablet?. Wystarczy tylko taki e-mail z rozwiązaniem tej umowy czy jest jakiś oficjalny wzór żebym miał jakąś podstawę prawną?.
|
| |
19-10-2013, 13:28
|
| Stały bywalec | RE: Kupujący nie zapłacił za towar na allegro
Proponuje poczekać jeszcze co najmniej do Wtorku Poczta ma na wykonie przelewu 14 dni roboczych i niestety często tak jest, że z tego prawa korzystają
|
| |
19-10-2013, 14:22
|
| Zbanowany | RE: Kupujący nie zapłacił za towar na allegro
No tak, ale pisałem wielokrotnie do niego i 0 odpowiedzi mimo logowania na allegro.
|
| |
19-10-2013, 16:04
|
| Zbanowany | RE: Kupujący nie zapłacił za towar na allegro
Już kompletnie nie wiem co zrobić... Specjalnie wystawiłem taniej tablet bo potrzebuje gotówki i mam czekać teraz aż tyle czasu?. Skąd ja mam wiedzieć czy ten ktoś jeśli przelał pieniądze to kiedy to zrobił skoro nie ma z nim jakiegokolwiek kontaktu e-mailowego bo wszystko to co pisze olewa. Najpierw dałem mu termin do środy, później do dziś rana i koleś sobie to kompletnie olewa, nic nie pisze. Ehhh, nie mam już do tego siły... |
| |
07-12-2013, 09:57
|
| Gość | RE: Kupujący nie zapłacił za towar na allegro
Witam. Mam podobny problem. Równo dwa tygodnie ktoś zakupił oferowany przeze mnie pad do konsoli xbox 360, towar wraz z przesyłką wart około 80zł.
Dwa dni później wysłałem przedmiot. Akurat pozbywam się wielu zbędnych "gratów" i w tym okresie co i rusz udaje mi się coś sprzedać. Wtedy po prostu zapakowałem przedmiot i wysłałem na adres podany przez kupującego. Pieniądze nie docierały przez serwis PayU oraz tradycyjnym przelewem, więc zajrzałem na pocztę sprawdzić kto kupił ode mnie owy przedmiot. Okazało się, że to konto Allegro bez choćby jednego komentarza. Dodatkowo do dziś nie otrzymałem wiadomości "kupujący wybrał formę wysyłki..." Wygląda na to, że ktoś po prostu kliknął sobie "kup teraz" i tyle. A ja się zrobiłem w konia, ponieważ prowadzony ślepym zaufaniem dwa dni później wysłałem przedmiot. Najpewniej nigdy nie odzyskam pieniędzy. Dzwoniłem do kupującego, odezwał się jakiś starszy pan i zapytany o personalia odparł, że to pomyłka. Pisałem również maile, ale nie doczekałem się odpowiedzi. Nie oczekuję tu pomocy, bo pewnie nic już zrobić się nie da. Konto tego kupującego pewnie już nigdy nie zostanie wykorzystane, nic po tym, że przyfasolę mu negatywny komentarz. Można powiedzieć, że najwięcej winy ponoszę w tym wszystkim ja. Najpierw nie sprawdziłem, kto kupił ode mnie dany przedmiot, a potem nie czekając na potwierdzenie wpłaty wysłałem mu go. Tytuł frajera roku mam chyba w kieszeni. Piszę ku przestrodze. Chociaż drugiej takiej osoby jak ja chyba nie ma. |
| |
07-12-2013, 13:07
|
| Użytkownik |
Można listownie wezwać do zapłaty. Jednak najpierw warto sprawdzić na stronie przewoźnika w śledzeniu, czy paczkę ktoś w ogóle odebrał.
|
| |
07-12-2013, 13:23
|
| Gość | RE: Kupujący nie zapłacił za towar na allegro
Paczka została wysłana za pośrednictwem Poczty Polskiej. Z tego, co się orientuję, w przypadku jej nie odebrania powinna być ona odesłana do nadawcy w ciągu mniej więcej dwóch tygodni. Czyli niebawem powinna do mnie wrócić. Jednak jakoś nieszczególnie na to liczę.
Może zastanowię się nad listownym wezwaniem do zapłaty. Czy sformułować to pismo w jakiś konkretny sposób?
|
| |
07-12-2013, 16:47
|
| Użytkownik |
Pismo z podanym terminem zapłaty i numerem konta. Można pomóc sobie jakimś wzorem z internetu lub forum (podobne wątki).
Ale lepiej się upewnić, co się dzieje z paczką. Wystarczy tutaj wpisać pełen numer i sprawa będzie jasna. A na przyszłość - istnieje też możliwość żądania zwrotu przesyłki przed jej odbiorem. Oczywiście by zdążyć trzeba je zgłosić dość szybko po zauważeniu problemu. Cytat: Nadawca może przed doręczeniem przesyłki rejestrowanej lub kwoty pieniężnej określonej w przekazie pocztowym:
1) odstąpić od umowy o świadczenie usługi pocztowej;
2) żądać zmiany adresata lub jego adresu. | Cytat: W przypadku, gdy adresat lub inna uprawniona osoba nie zgłosi się po odbiór przesyłki rejestrowanej w terminie 14 dni, licząc od dnia następnego po pozostawieniu pierwszego zawiadomienia, następuje zwrot przesyłki do nadawcy. | |
| |
07-12-2013, 17:43
|
| Gość | RE: Kupujący nie zapłacił za towar na allegro
Sprawdziłem. Przesyłka nadana przeze mnie 25.11.13 dodarła do adresata już dzień później. Zresztą zawsze staram się podejść do tematu rzetelnie, wysyłam najszybciej, jak to możliwe, bo chcę, by towar dotarł do kupującego równie szybko, jak chciałbym, żeby dotarł do mnie. Tym razem to mnie zgubiło.
Wygląda na to, że będę musiał wysłać temu gagatkowi wezwanie do zapłaty. Pewnie nic to nie da, ale przynajmniej postaram się cwaniaczkowi uprzykrzyć życie tak bardzo, jak to tylko możliwe. 
Czy w wezwaniu do zapłaty mogę na końcu nadmienić, że w przypadku nie wpłacenia pieniędzy zgłoszę sprawę na Policji?
I jeszcze jedno. Rozumiem, że ta osoba klikając "kup teraz" już w tym momencie zawarła ze mną umowę kupna sprzedaży, tak? Bo tak, jak powiedziałem wcześniej, tylko do tego ograniczył się ten człowiek. Nawet nie wybrał formy wysyłki. A, że akurat w przypadku tego towaru oferowałem tylko przesyłkę pocztową, to tak też to wysłałem...
|
| |
08-12-2013, 11:14
|
| Użytkownik |
Tak, warto poinformować o konsekwencjach braku wpłaty, w tym o zgłoszeniu sprawy do Sądu. Też najlepiej pismo wysłać za potwierdzeniem odbioru.
Skoro sprzedano na allegro pad do konsoli, to pewnie był w kategorii elektronika, więc umowa została zawarta. Istnieją też kategorie ogłoszeniowe, ale ta taką nie jest.
|
| | | |