Allegro, naprawa gwarancyjna i zwrot pieniędzy - Forum Prawne

 

Allegro, naprawa gwarancyjna i zwrot pieniędzy

Witam. Sprzedałem na Allegro komputerową kartę graficzną na ważnej gwarancji. Karta nie była używana od jakiegoś czasu ale sprzedając ją byłem pewny że jest sprawna, jednak po dojściu do klienta okazało się że nie działa. ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
21-10-2013, 10:58  
eeoo
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Allegro, naprawa gwarancyjna i zwrot pieniędzy

Witam.

Sprzedałem na Allegro komputerową kartę graficzną na ważnej gwarancji.

Karta nie była używana od jakiegoś czasu ale sprzedając ją byłem pewny że jest sprawna, jednak po dojściu do klienta okazało się że nie działa. Mniejsza jednak o to co się z nią stało.

Zaproponowałem więc klientowi zwrot pieniędzy lub naprawę gwarancyjną. Jako że klientowi zależało na tym konkretnym modelu, to zdecydował się na naprawę, którą zleciłem ja gdyż kartę tę kupiłem w sklepie internetowym.

Jak się jednak okazało, serwis sklepu nie jest w stanie naprawić sprzętu, nie może też wymienić na nowy gdyż nie posiadają już takiego modelu w sprzedaży i możliwy jest jedynie zwrot pieniędzy.

Przyjmijmy, że kartę kupiłem w sklepie za 400 zł, natomiast sprzedałem na Allegro za 200 zł. Sklep zwrócił mi 400 zł za kartę. W tej sytuacji uważam, że jestem zobowiązany zwrócić klientowi 200 zł, gdyż za tyle kupił ode mnie tę kartę na Allegro.

Czy jestem w błędzie? Jak wygląda taka sytuacja od strony prawnej?
eeoo jest off-line  
21-10-2013, 13:33  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Allegro, naprawa gwarancyjna i zwrot pieniędzy

1. Nie jesteś.
2. W jakim sensie?
nomnes jest off-line  
21-10-2013, 13:36  
Colicab
Użytkownik
 
Posty: 227
Domyślnie RE: Allegro, naprawa gwarancyjna i zwrot pieniędzy

Jesteś winien kupującemu tylko to, co od niego wziąłeś. Jakby sam wysłał towar na gwarancji to on by dostał zwrot całej kwoty, a Ty nie miałbyś żadnych praw do roszczeń.
Colicab jest off-line  
21-10-2013, 14:44  
eeoo
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Allegro, naprawa gwarancyjna i zwrot pieniędzy

Reklamacja, jak to w takich sklepach bywa, odbywa się na takiej zasadzie że ja zamówiłem kuriera do drzwi klienta który zabrał uszkodzony sprzęt do serwisu sklepu. Reklamacja jest z mojego polecenia, na moje konto i dane, z tym że odbiór z adresu klienta.

Do sprzedawanej karty dołączyłem paragon na którym wyraźnie widnieje jej cena, więc obawiałem się że klient mógłby w przypływie przebiegłości domagać się tych 400 zł. Przez to wolałem się upewnić, że racja leży po mojej stronie. Może to lekka paranoja ale zawsze wolę zrobić rozpoznanie przed faktem.

Dziękuję za odpowiedzi.
eeoo jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zwrot / wymiana / naprawa gwarancyjna? (odpowiedzi: 3) Witam, Otóż mam pewien problem z transakcją. Mianowicie, prowadzę sprzedaż*internetową na allegro. Został zamówiony u mnie zegarek. Wszystkie są...
§ naprawa gwarancyjna albo zwrot pieniędzy (odpowiedzi: 7) Zepsuła mi się bateria w łazience.Od zakupu minęły ponad 3 lata.Sklep ,w którym ją kupowałem dawał dwuletnią gwarancję ,ale jest pięcioletnia...
§ zwrot towaru czy naprawa gwarancyjna? (odpowiedzi: 17) Witam zakupiłem w sklepie sportowym stacjonarny rower treningowy podczas jego składania okazało się że jeden z pedałów ma krzywy gwint który...
§ Naprawa gwarancyjna nawigacji - brak zwrotu sprzętu i pieniędzy (odpowiedzi: 4) Witam, Trochę się rozpisałem, ale chcę przedstawić jak najlepiej sytuację. Mam następujący problem. Otóż w połowie sierpnia popsuła się nawigacja...
§ 5 naprawa gwarancyjna a zwrot pieniędzy (odpowiedzi: 1) Witam wszystkich. Mam taką sprawę. W styczniu 2008 roku zakupiłem w sklepie laptop. Ma on 2 lata gwarancji. Został zakupiony na formę mego...
§ Czy naprawa gwarancyjna wyklucza zwrot...? (odpowiedzi: 1) Witam. Szukałem i pytałem w kilku źródłach-i otrzymywałem różne odpowiedzi... Otóż: -czy dochodzenie swoich praw u gwaranta (np.dwukrotnie),...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 22:36.