odstąpienie od umowy na montaż okien - Forum Prawne

pytek_xxx

Witam,
26.09.2013 r. zawarłem umowę na dostawę i montaż okien z terminem 7-10 dni. W umowie zawarto ponadto informacje:
"Firma nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez producentów i dostawców towarów określonych w załączonej specyfikacji, których jest przedstawicielem".
"Wykonawca zastrzega sobie prawo opóźnienia realizacji umowy do 7 dni z własnej winy i nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji usługi w tym okresie".
Umowa była taka, że w dniu otrzymania przelewu zamówienie zostanie wysłane do producenta okien i otrzymałem potwierdzenie (poczta głosowa), że zamówienie zostało wysłane do realizacji.
Później kontakt telefoniczny uległ znacznemu pogorszeniu, właściciel nie odbierał telefonów. W odpowiedzi na maila wysłanego 8.10.2013 r. odpowiedział po 2 dniach, że okna dojadą dopiero w przyszłym tygodniu i w poniedziałek (14.10) potwierdzi dzień montażu i oczywiście nie zadzwonił.
Nie odbierał telefonu, przysłał tylko sms, że zadzwoni jutro, kolejnego dnia, że termin uzgodni 18.10.2013 r.
21.10.2013 r. przysłał maila, że z jego winy okna nie zostały zamontowane, ze nie jest to wina producenta (postraszyłem go telefonicznie, że zadzwonię do producenta) i wyznaczył kolejny termin 5-8.11.2013 r.
23.10.2013 r. udało się znaleźć "gościa" w jego biurze - jak się okazało okna nie zostały zamówione, opóźnienie wynika z przyczyn wewnętrznych jego firmy i podtrzymał, że dotrzyma terminu 5-8.11. Termin dla mnie nierealny, bo jak się dowiedziałem u producenta czas potrzebny na wyprodukowanie okien to min.14 dni. Uznałem, że facet znów ściemnia i złożyłem mu pisemne odstąpienie od umowy z uwagi na niedotrzymanie terminu. On na tym piśmie zobowiązał się do zwrotu pieniędzy do 25.10.2013 r. - ale kasy nie wysłał.
I teraz po długim wstępie pytanie;
Czy to odstąpienie jest skuteczne aby wystąpić do sądu? Jakie postępowanie - upominawcze czy nakazowe? Czy coś jeszcze powinienem zrobić przed wystąpieniem do sądu?

nomnes

1. Tak.
2. Głowy nie dam, ale raczej nakazowe.
3. Przedsądowe wezwanie do zwrócenia środków wraz z odsetkami. Może być od prawnika ale wzmocnienia świadomości sprzedawcy

pytek_xxx

Dziękuję za odpowiedź.
Tak jeszcze myślę o zgłoszeniu sprawy na policję. Czy fakt, że nie zamówił okien u producenta, mimo, że w trakcie zawierania umowy była o tym mowa, jak również po otrzymaniu wpłaty przekazał informację, którą mam nagraną, że zamówienie zostało wysłane do realizacji, można potraktować jako oszustwo?

nomnes

Policja nie zajmuje się reklamacjami.

Shocked

Z opisu wynika, że to nie reklamacja ale oszustwo.
To raczej wprowadzenie w błąd celem osiągnięcia korzyści, więc sprawa dla policji.

Do skutecznego odzyskania kwoty zazwyczaj wystarczy wezwanie przedsądowe.

pytek_xxx

No właśnie dlatego chcę działać dwutorowo: zgłoszenie na policję oszustwa i jednocześnie pozew do sądu o wydanie nakazu. Zastanawiam się nad postępowaniem upominawczym w e-sądzie z uwagi na czas, czy lepiej od razu postępowanie nakazowe?