Odbiór odpowiedzi na reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową - Forum Prawne
Odbiór odpowiedzi na reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową
Witam,
Czy w sytuacji kiedy firma w której złożyłem reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową przesyła odpowiedź kurierem, ale kurier przywodzi przesyłkę wtedy gdy nie ma mnie w domu (nie mogę jej odebrać) to ...
Odbiór odpowiedzi na reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową
30-10-2013, 12:24
Tallholen
Użytkownik
Posty: 96
Odbiór odpowiedzi na reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową
Witam,
Czy w sytuacji kiedy firma w której złożyłem reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową przesyła odpowiedź kurierem, ale kurier przywodzi przesyłkę wtedy gdy nie ma mnie w domu (nie mogę jej odebrać) to czy pomimo, iż nie odebrałem odpowiedzi uznaje się, że firma dostarczyła tę odpowiedź? (podobnie jak w przypadku avizo z poczty?)
Przy okazji chciałbym również zapytać się czy jeśli reklamacja została uznana to zgodnie z art. 8.2. mogę żądać zwrotu kosztów paliwa, które spaliłem dostarczając reklamowany sprzęt do tej firmy? Jeśli tak to jak wyliczyć takie zużycie? (na podstawie średniego spalania stwierdzonego przez producenta samochodu? czy mogę sam ustalić takie spalanie?)
30-10-2013, 12:41
nomnes
Przyjaciel forum
Posty: 21.165
RE: Odbiór odpowiedzi na reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową
1. Nie.
2. Teoretycznie tak, praktycznie raczej się nie uda.
30-10-2013, 12:45
Użytkownik
Gość
RE: Odbiór odpowiedzi na reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową
Cytat:
1. Nie.
A dlaczego?
30-10-2013, 13:12
nomnes
Przyjaciel forum
Posty: 21.165
RE: Odbiór odpowiedzi na reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową
Domniemuję raczej niż mam pewność.
1) nie dostarczył czyli nie powiadomił
2) tylko avizo z poczty = powiadomienie.
30-10-2013, 13:18
Użytkownik
Gość
RE: Odbiór odpowiedzi na reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową
Uważam przeciwnie.
30-10-2013, 13:25
nomnes
Przyjaciel forum
Posty: 21.165
RE: Odbiór odpowiedzi na reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową
Uzasadnij proszę.
30-10-2013, 13:35
Użytkownik
Gość
RE: Odbiór odpowiedzi na reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową
art.61 kc.
Ponadto nie widzę różnicy pomiędzy awizem z poczty, a awizem od kuriera.
30-10-2013, 13:41
nomnes
Przyjaciel forum
Posty: 21.165
RE: Odbiór odpowiedzi na reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową
Podstawowe pytanie: czy kurier zostawił awizo?
Lata temu, raz takie widziałem...
Ale generalnie to faktycznie, to jest bardziej właściwe.
30-10-2013, 13:46
Tallholen
Użytkownik
Posty: 96
RE: Odbiór odpowiedzi na reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową
kurier nie zostawił awiza. Dzwonił że przyjechał i nikogo nie zastał.
P.S. co do tych kosztów to jeżeli praktycznie się nie da to czy przynajmniej mogę policzyć koszt biletu, którego fizycznie nie mam bo już go wyrzuciłem?
30-10-2013, 14:07
nomnes
Przyjaciel forum
Posty: 21.165
RE: Odbiór odpowiedzi na reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową
Nikt tobie tego nie broni, powinieneś tylko to... udowodnić.
30-10-2013, 14:19
Tallholen
Użytkownik
Posty: 96
RE: Odbiór odpowiedzi na reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową
dziękuję. podsumowując rozumiem, że jeśli nie ma awiza to znaczy, że nie dostarczono odpowiedzi?
30-10-2013, 16:02
Użytkownik
Gość
RE: Odbiór odpowiedzi na reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową
Cytat:
Napisał/a Tallholen
dziękuję. podsumowując rozumiem, że jeśli nie ma awiza to znaczy, że nie dostarczono odpowiedzi?
Źle rozumiesz. W opisanym przypadku miałeśmożliwośćzapoznania się z pismem w dniu, w którym kontaktował się kurier.