Odbiór odpowiedzi na reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową - Forum Prawne

Tallholen

Witam,

Czy w sytuacji kiedy firma w której złożyłem reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową przesyła odpowiedź kurierem, ale kurier przywodzi przesyłkę wtedy gdy nie ma mnie w domu (nie mogę jej odebrać) to czy pomimo, iż nie odebrałem odpowiedzi uznaje się, że firma dostarczyła tę odpowiedź? (podobnie jak w przypadku avizo z poczty?)

Przy okazji chciałbym również zapytać się czy jeśli reklamacja została uznana to zgodnie z art. 8.2. mogę żądać zwrotu kosztów paliwa, które spaliłem dostarczając reklamowany sprzęt do tej firmy? Jeśli tak to jak wyliczyć takie zużycie? (na podstawie średniego spalania stwierdzonego przez producenta samochodu? czy mogę sam ustalić takie spalanie?)

nomnes

1. Nie.
2. Teoretycznie tak, praktycznie raczej się nie uda.

Użytkownik

A dlaczego?

nomnes

Domniemuję raczej niż mam pewność.
1) nie dostarczył czyli nie powiadomił
2) tylko avizo z poczty = powiadomienie.

Użytkownik

Uważam przeciwnie.

nomnes

Uzasadnij proszę.

Użytkownik

art.61 kc.
Ponadto nie widzę różnicy pomiędzy awizem z poczty, a awizem od kuriera.

nomnes

Podstawowe pytanie: czy kurier zostawił awizo?

Lata temu, raz takie widziałem...

Ale generalnie to faktycznie, to jest bardziej właściwe.

Tallholen

kurier nie zostawił awiza. Dzwonił że przyjechał i nikogo nie zastał.

P.S. co do tych kosztów to jeżeli praktycznie się nie da to czy przynajmniej mogę policzyć koszt biletu, którego fizycznie nie mam bo już go wyrzuciłem?

nomnes

Nikt tobie tego nie broni, powinieneś tylko to... udowodnić.

Tallholen

dziękuję. podsumowując rozumiem, że jeśli nie ma awiza to znaczy, że nie dostarczono odpowiedzi?

Użytkownik

Źle rozumiesz. W opisanym przypadku miałeśmożliwośćzapoznania się z pismem w dniu, w którym kontaktował się kurier.