Aukcja allegro, wada towaru - Forum Prawne

 

Aukcja allegro, wada towaru

Witam, mam pewien problem i mam nadzieje, że zostanę tutaj nakierowany na dobrą drogę. Kupiłem rolki na allegro za 198 zł z przesyłką.. Używane, ale w opisie aukcji nie było żadnych informacji o uszkodzeniach. Towar ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
04-11-2013, 09:36  
Trabus
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie Aukcja allegro, wada towaru

Witam,
mam pewien problem i mam nadzieje, że zostanę tutaj nakierowany na dobrą drogę. Kupiłem rolki na allegro za 198 zł z przesyłką.. Używane, ale w opisie aukcji nie było żadnych informacji o uszkodzeniach. Towar miał być sprawny i w dobrym stanie. Paczka przyszła wszystko pięknie. Po jakiś 3-4 tygodniach przyszedł czas, żeby sprzęt przetestować. I się bajka skończyła 30 minut i trach pękło. Wziąłem do ręki pękło znowu. Materiał z jakiś powodów rozpadał się w palcach. Chciałem się dogadać z gościem. W końcu stanęło na tym, że odeślę rolki (przesyłka 12 zł więc robi się 210), a on na miejscu sprawdzi wszystko i spróbuje zwrócić u dostawcy. Paczkę wysłałem, gość napisał po 2 tygodniach, że on odda 100zł bo jedna rolka jest dobra. Jak odzyskać resztę pieniędzy? Jak uważacie mam słuszność w tej sprawie? Jaką drogą powinienem pójść? Proszę o radę.
Trabus jest off-line  
04-11-2013, 10:12  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Aukcja allegro, wada towaru

Przeczytaj proszę i uzupełnij brakujące dane.
nomnes jest off-line  
04-11-2013, 12:11  
Trabus
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Aukcja allegro, wada towaru

Przepraszam nie doczytałem.

status stron:
konsument- ja
Przedsiębiorca- Pan sprzedający

podstawy reklamacji:
Niezgodność towaru z umową chyba?

Czy to była aukcja czy licytacja nie jestem pewien, trwa sprawdzanie w allegro.

Data zakupu: 01 lip 2013
data zauważenia wady: 25 lip 2013
1 sierpnia rozpocząłem z panem korespondencję mającą na celu rozwiązanie problemu.
30 września pan potwierdził dotarcie paczki.
15 paź pan stwierdził, że to jednak moja wina i łaskawie przelał 100zł argumentując, ze jedna rolka jest ok.

To już chyba wszystko co istotne w tej sprawie.
Trabus jest off-line  
04-11-2013, 12:51  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Aukcja allegro, wada towaru

Cytat:
Przedsiębiorca- Pan sprzedający
Albo "Pan sprzedający" abo firma była sprzedawcą. Więc?
nomnes jest off-line  
05-11-2013, 20:17  
Trabus
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Aukcja allegro, wada towaru

Firma, dostałem paragon. Piszę o Panie, bo najwyraźniej ma jednoosobową firemkę zajmująca się handlem. Przepraszam za wprowadzenie w błąd.
Co nieco doczytałem. Rzecznik praw konsumentów będzie dobrą opcją załatwienia sprawy?
Trabus jest off-line  
05-11-2013, 20:39  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.165
Domyślnie RE: Aukcja allegro, wada towaru

Tak, to dobry pomysł.

PS
Jeśli jeszcze nie czytałeś, polecam Poradnik Konsumenta
nomnes jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Aukcja telefonu na Allegro -zwrot towaru. (odpowiedzi: 10) Dzień dobry, Mam pytanie odnośnie zwrotu towaru. Ostatnio wylicytowałem telefon Sony Xperia Z2 Black BDB Stan ! Komplet! (5847002648) - Allegro.pl...
§ Allegro. Wygrana aukcja,a sprzedawca nie przekazuje towaru? (odpowiedzi: 15) Aukcja nr 1776667536. Przed upływem terminu w rozmowie telefonicznej kobieta informuje, że jest również inny zainteresowany zakupem. W chwilę po...
§ allegro wygrana aukcja przedplata a towaru niema (odpowiedzi: 4) witam serdecznie mam problem z zakupionym towarem a wiec 25 kwietnia zakupilem towar na kwote 457zl z przesylka na allegro od firmy pieniadze...
§ Allegro wygrana aukcja a towaru nie dostane:( (odpowiedzi: 8) Witam Wygrałem aukcje na allegrohttp://www.allegro.pl/item368546629_jvc_47_lt_47v80bu_lcd_full_hd_salon_wawa.html Sprzedający powiedział ze nie...
§ Aukcja internetowa na allegro - zwrot towaru (odpowiedzi: 8) Witam mam wielka prosbe o radę od was, poniewaz nie wiem co mam robic. kupilem na aukcji na allegro odtwarzacz mp4 od sklepu (dostalem paragon i...
§ Allegro - ukryta wada towaru. (odpowiedzi: 1) Kupilem jakis czas temu uzywana konsole na allegro, jej stan okreslany byl jako 'bardzo dobry', ale niestety po prau miesiacach uzytkowania konsola...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 12:56.