Walka z bankiem - Forum Prawne

 

Walka z bankiem

Witajcie, Przepraszam jeżeli temat w złym dziale zakładam jednak ten wydał mi się najbardziej odpowiedni. Zapewne słyszeliście ostatniej awarii sieci euronet. Tzn bankomaty nie wypłacały pieniędzy a banki (np mbank) księgował nieudane próby wypłaty jakoby ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
15-11-2013, 19:35  
Moloch4
Początkujący
 
Posty: 15
Domyślnie Walka z bankiem

Witajcie,
Przepraszam jeżeli temat w złym dziale zakładam jednak ten wydał mi się najbardziej odpowiedni.

Zapewne słyszeliście ostatniej awarii sieci euronet. Tzn bankomaty nie wypłacały pieniędzy a banki (np mbank) księgował nieudane próby wypłaty jakoby te pieniądze faktycznie wypłacono i ściągały z kont użytkowników.
Awaria była 8.11.2013. Do dnia dzisiejszego pomimo złożenia reklamacji bank nie zwrócił jeszcze pieniędzy i niby ok bo maja 30 dni na rozpatrzenie reklamacji.
Wraz z reklamacja złożyłem zapytanie w jaki sposób bank zamierza mi zrekompensować to ze ściągnęli mi z konta pieniądze których faktycznie nie wypłaciłem. (W dniu 8.11.2013 otrzymałem potwierdzenie z euronet, że moja transakcja wypłaty została anulowana i taka informacja została przesłana do banku)

bank natomiast odpisał mi w ten sposób:

"Wyjaśniam także, że awaria nastąpiła po stronie firmy Euronet. Systemy mBanku w dniu powstania awarii po stronie operatora bankomatów działały i nadal działają poprawnie, zatem, wszelkie roszczenia związane z awarią należy kierować do firmy Euronet"

Moje pytanie brzmi, czy jeżeli powierzyłem pieniądze mbankowi i podpisałem z nimi umowę to bank ma prawo mnie zbyć czymś takim???? Czy mam prawo żądać rekompensaty??? Co mnie obchodzi ze to euronet. Pieniądze powierzono mbankowi...(pomijam fakt ze teraz trwa przerzucanie się odpowiedzialnością pomiędzy mbankiem i euronetem za stan faktyczny tego co się dzieje).

Z góry dziękuje za wskazówki ewentualne wyprowadzenie mnie z błędu
Pozdrawiam serdecznie
Marcin
Moloch4 jest off-line  
15-11-2013, 19:46  
Kanas
Moderator globalny
 
Kanas na Forum Prawnym
 
Posty: 24.416
Domyślnie RE: Walka z bankiem

Cytat:
Napisał/a Moloch4 Zobacz post
Co mnie obchodzi ze to euronet
Jeśli pani w sklepie się pomyli i zamiast 20 złotych, wpisze na terminalu 50 złotych, też będziesz miał żal do Banku, czy do pani ze sklepu ?
Tak samo i tutaj, nikt nie kazał korzystać Ci z tych bankomatów.
Moim zdaniem jedyne o co możesz walczyć, to o odsetki za czas kiedy nie mogłeś dysponować reklamowaną kwotą.
Kanas jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Walka z bankiem o swoje prawa (odpowiedzi: 2) Witam, mam dość nietypowe pytanie: kilka lat temu koleżanka (pracownica banku) mnie poprosiła o przysługę, a dokładniej bym wzięła na siebie kredyt...
§ walka o obniżenie alimentów to walka z wiatrakami (odpowiedzi: 22) Witam wczoraj odbyła sie dróga sprawa o obniżenie alimentów którą to z kolei przegrałem a tym bardziej niedaje mi spokoju fakt iż pani sedzia jak...
§ Będę walczyć z bankiem (odpowiedzi: 5) Witam. Mój bank prawdopodobnie dokonał wobec mnie oszustwa na sumę ok. 70.000 zł. W 2007 r. kupiliśmy z mężem mieszkanie pod kredyt hipoteczny....
§ Problem z bankiem (odpowiedzi: 2) Witam, bardzo proszę o pomoc. Jestem całkowicie bezradna i nie wiem, co w tej sytuacji robić. Moi rodzice zaciągnęli w 2005 kredyt hipoteczny w...
§ kredyt hipoteczny - moja walka z bankiem ! (odpowiedzi: 6) Witam wszystkich, Mam problem z bankiem :( - 2 lata temu zaciągnęłam kredyt hipoteczny na mieszkanie. Umowa standardowa na 25 lat w PLN - spłata w...
§ spór z bankiem (odpowiedzi: 4) Witam wszystkich, W 2007 zostałem namówiony przez pracownika banku do zmiany dotychczasowej formy oszczędzania z lokaty bankowej na fundusz...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 08:34.