|
17-11-2013, 10:26
|
| | Początkujący |  zwrot towaru zakupionego na allegro
witam!!!
Kupiłam na allegro szybkowar z płytą indukcyjną.Jestem osobą fizyczną i osoba od której zakupiłam towar również.Forma zakupu licytacja.Problem mój polega na tym że szybkowar kupiłam na prezent.W opisie aukcji pisało że towar jest nowy.Co się okazało towar był używany zapakowany w karton po drukarce brak jakiegokolwiek potwierdzenia zakupu.Sprzedający nie chce przyjąć zwrotu.Czytałam coś o prawie do reklamacji rękojmia ale nie bardzo rozumiem.Bardzo proszę o pomoc
| 
| | |
17-11-2013, 12:01
|
| | Stały bywalec | RE: zwrot towaru zakupionego na allegro
To zadaj pytanie.
| |
| | |
17-11-2013, 13:22
|
| | Użytkownik | RE: zwrot towaru zakupionego na allegro
kto musi udowodnić, że towar był nowy/używany? Co jeśli sprzedawca stwierdzi, że wysłał nowy towar, a kupująca sobie go użyła dwa razy i dopiero wtedy zgłosiła fakt, że dostała używany towar? Po czyjej stronie leży dowód?
| |
| | |
17-11-2013, 13:48
|
| | Stały bywalec | RE: zwrot towaru zakupionego na allegro
Ile dni minęło od odbioru przesyłki do zgłoszenia faktu?
| |
| | |
17-11-2013, 15:03
|
| | Użytkownik | RE: zwrot towaru zakupionego na allegro
Aha, bo rękojmia do 12 miesięcy? Chodzi mi o taką sytuację po kilku dniach, np tydzień niech minie.
| |
| | |
17-11-2013, 15:10
|
| | Stały bywalec | RE: zwrot towaru zakupionego na allegro
Jeżeli nie w dniu odbioru, to będzie ciężko udowodnić, że towar wysłano używany.
| |
| | |
17-11-2013, 15:27
|
| | Użytkownik | RE: zwrot towaru zakupionego na allegro
A co jeśli w dniu wysyłki?
I KTO to musi udowodnić? W tym całe sedno. Na stronie http://www.konsument.gov.pl/pl/porad...i-uslug-2.html
jest: Cytat:
Kto powinien udowodnić, że produkt jest wadliwy?
Przyjmuje się, że każda wada, która uwidoczniła się w ciągu 6 miesięcy od daty dostawy, istniała w już chwili zakupu. Wówczas to do sprzedawcy należy udowodnienie, że sprzedał towar wolny od wad. Jeśli wada ujawniła się już po upływie tego okresu, to obowiązek udowodnienia przechodzi na konsumenta. W praktyce oznacza to, że po upływie sześciomiesięcznego terminu, to na konsumencie spoczywał będzie ciężar związany z powołaniem rzeczoznawcy i uzyskaniem opinii, czy towar uległ uszkodzeniu w wyniku wadliwego użytkowania, czy też z powodu ujawnienia się wad fabrycznych.
|
No ale to przedsiębiorca-konsument, a jak jest osoba fizyczna-osoba fizyczna?
| |
| | |
17-11-2013, 16:14
|
| | Stały bywalec | RE: zwrot towaru zakupionego na allegro
Fakt, że rzecz jest używana nie jest równoznaczny z wadą.
Gdyby zgłosić fakt, że rzecz jest używana w dniu odbioru, można uznać za prawdopodobne, że wysłano używaną.
| |
| |  | 
Podobne wątki na Forum Prawnym | | Wątek | | § Zwrot towaru zakupionego na Allegro (odpowiedzi: 10) Witam serdecznie, mam pewien problem. Wiem że piszę w prawach konsumenta ale nie wiem gdzie mógłbym dostać pomocy. Prowadzę jednoosobową działalność... | | § Zwrot towaru zakupionego na allegro (odpowiedzi: 11) Witam,
W sobotę wystawiłem aukcję z telefonem komórkowym na portalu allegro.pl. Telefon wzięty był na przedłużenie umowy w sieci Plus GSM. Przy... | | § zwrot towaru zakupionego na allegro (odpowiedzi: 2) zakupiłam używane narty (od osoby fizycznej ) które miały być nartami zjazdowymi. Narty, które mnie interesowały znajdowały się w odpowiednim dziale... | | § zwrot towaru zakupionego na allegro (odpowiedzi: 6) Witam
około
24.10 kupiłam od osoby prywatnej buty na allegro. Buty były używane. To też było podane w opisie. Pani również opisała ze buty są... | | § Zwrot towaru zakupionego na Allegro (odpowiedzi: 1) Witam!!
Bardzo proszę o pomoc w sprawie sprzedaży na Allegro. Nie wiem co zrobić, pierwszy raz spotkała mnie taka sytuacja. Sprzedałem na Allegro... | | § Zwrot towaru zakupionego na Allegro. (odpowiedzi: 4) Witam.
Mam następujące pytanie.
Na allegro wygrałem aukcję z telefonem komórkowym.
Czy mogę go zwrócić, tzn czy sprzedający ma obowiązek przyjęcia... | | |
