Umowa zawarta na odległość - Sprzedawca odmawia zwrotu pieniędzy. - Forum Prawne

 

Umowa zawarta na odległość - Sprzedawca odmawia zwrotu pieniędzy.

Witam. Mam następujący problem. Znalazłem telefon na allegro, skontaktowałem się ze sprzedawcą i (niestety tu był chyba mój błąd) zamiast kliknąć kup teraz na aukcji napisałem do niego odpowiedź, że wezmę ten telefon z prośba ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
04-12-2013, 16:18  
Marval
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie Umowa zawarta na odległość - Sprzedawca odmawia zwrotu pieniędzy.

Witam. Mam następujący problem. Znalazłem telefon na allegro, skontaktowałem się ze sprzedawcą i (niestety tu był chyba mój błąd) zamiast kliknąć kup teraz na aukcji napisałem do niego odpowiedź, że wezmę ten telefon z prośba by go zamówił (sprzedawca zamawiał towar z hurtowni do sklepu). Dokładne wycinki rozmowy ze sprzedawcą:

2013-12-02 17:49:20 :: świattelefonów
telefony sa fabrycznie zaplombowane

2013-12-02 17:49:25 :: świattelefonów
wogole nei otwierane

2013-12-02 17:49:39 :: Marval
zależy mi na tym żeby była podbita gwarancja bo już raz oddawałem Galaxy S3 na gwarancje do serwisu samsunga i wymagali gwarancji zakupu oraz podbitej i podpisanej książeczki

2013-12-02 17:49:52 :: świattelefonów
z tym nie ma problemow

2013-12-02 17:50:11 :: świattelefonów
mamy podpisana umowe z serwisem samsunga

2013-12-02 17:50:18 :: świattelefonów
wiec nigdy u nas nie bylo z tym problemu

2013-12-02 17:51:18 :: Marval
dobrze to ja podjadę po niego

2013-12-02 17:51:23 :: świattelefonów
prosze napisac czy go mam zamawiac z hurtowni bo do 18 musialbymdac

2013-12-02 17:51:24 :: Marval
będę za około 40min

2013-12-02 17:51:23 :: świattelefonów
znac

2013-12-02 17:51:29 :: Marval
proszę zamawiać


I tutaj jest moje pytanie. Czy taką rozmowę można uznać jako zawarcie umowy na odległość i czy w takim przypadku mam prawo do zwrotu telefonu?
Marval jest off-line  
04-12-2013, 16:30  
Shocked
Stały bywalec
 
Posty: 14.864
Domyślnie RE: Umowa zawarta na odległość - Sprzedawca odmawia zwrotu pieniędzy.

Czy pieniądze zostały przelane w momencie zamówienia czy wpłacone przy odbiorze osobistym?
Shocked jest off-line  
04-12-2013, 16:31  
Marval
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Umowa zawarta na odległość - Sprzedawca odmawia zwrotu pieniędzy.

wpłacone przy odbiorze osobistym
Marval jest off-line  
04-12-2013, 16:59  
Venti
Użytkownik
 
Venti na Forum Prawnym
 
Posty: 332
Domyślnie RE: Umowa zawarta na odległość - Sprzedawca odmawia zwrotu pieniędzy.

Jeżeli odebrałeś osobiście w sklepie, to prawo do zwrotu ci nie przysługuje.
Venti jest off-line  
04-12-2013, 17:02  
Marval
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Umowa zawarta na odległość - Sprzedawca odmawia zwrotu pieniędzy.

Jesteś pewien, że odbiór osobisty wyklucza to prawo?
Powołuje się przykładowo na ten artykuł:
Umowa na odległość – czy jest zawierana, jeżeli odbiór jest osobisty?
Marval jest off-line  
04-12-2013, 17:05  
Venti
Użytkownik
 
Venti na Forum Prawnym
 
Posty: 332
Domyślnie RE: Umowa zawarta na odległość - Sprzedawca odmawia zwrotu pieniędzy.

Poprosił o zamówienie telefonu, a umowa została zawarta w sklepie - tak samo płatność za towar. Moim zdaniem, w tym przypadku, nie ma mowy o zakupie na odległość.
Venti jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Umowa zawarta na odległość Allegro - Sprzedawca (odpowiedzi: 7) Witam, Jestem sprzedawcą z bardzo nietypową wg sądu sprawą. Postaram się przedstawić w skrócie całą historię która trwa już 3 lata. Klient...
§ Sprzedawca odmawia zwrotu pieniędzy za wadliwy towar (odpowiedzi: 4) Witam, zakupiłem przedmiot na allegro, który po dostarczeniu okazał się wadliwy. Tego samego dnia zgłosiłem telefonicznie wadę i ustaliłem ze...
§ Prawo do zwrotu towaru w ciągu 10 dni - sprzedawca odmawia (odpowiedzi: 10) Witam Serdecznie . Na początek chcialem powiedzieć , że zapoznałem się z tym tematem ...
§ Podrobiony iPhone 4s - sprzedawca odmawia zwrotu pieniędzy. (odpowiedzi: 29) Witam, Licytowałem iPhona 4s 64GB z delikatnie pękniętą szybką (chciałem kupić tanio a zupełnie mi to nie przeszkadzało). 17.10 wygrałem aukcje...
§ Sprzedawca odmawia zwrotu ceny. (odpowiedzi: 4) Witam serdecznie. Dwa miesiące temu kupiłem agregat prądotwórczy. Jest mi on niezbędny do pracy gdyż zajmuję się obwoźnie gastronomią. Podczas...
§ umowa zawarta na odległość a zwrot pieniędzy. (odpowiedzi: 3) Sprawa wygląda tak: Kupiłem przedmiot na Allegro który nie do końca odpowiada (wg sprzedającego jest ok) moim oczekiwaniom. Chcę zwrot pieniędzy...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 07:24.