Kupiony przedmiot na allegro okazał się uszkodzony - Forum Prawne

 

Kupiony przedmiot na allegro okazał się uszkodzony

Cześć, kupiłem przedmiot na allegro od prywatnej osoby. Na aukcji było napisane że owy obiekt był w 100% sprawny. Paczka doszła, lecz okazało się że sprzęt jest wadliwy. Więc napisałem do gościa od którego to ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
07-12-2013, 15:39  
M4ti1994
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Kupiony przedmiot na allegro okazał się uszkodzony

Cześć, kupiłem przedmiot na allegro od prywatnej osoby. Na aukcji było napisane że owy obiekt był w 100% sprawny. Paczka doszła, lecz okazało się że sprzęt jest wadliwy. Więc napisałem do gościa od którego to kupiłem z prośbą o zwrot pieniędzy, a towar do niego odsyłam, lecz on odpisał mi że nie jest wstanie zwrócić mi pieniędzy bo nie posiada już całej kwoty jaką mu zapłaciłem. Także dogadaliśmy się, że zaniosę przedmiot do serwisu i mi wycenią ile wyniesie naprawa. Naprawa jest w kosztach 300-400zł. Napisałem do niego, lecz on odpisał że nie wyśle mi takiej kwoty. Nie znam się dokładnie na przepisach i nie wiem w co takiej sytuacji robić? Możecie mi pomóc jakie kroki powinienem zrobić aby odzyskać stracone pieniądze ?
M4ti1994 jest off-line  
07-12-2013, 16:09  
kalos
Stały bywalec
 
Posty: 2.460
Domyślnie RE: Kupiony przedmiot na allegro okazał się uszkodzony

uzupełnij proszę informacje, na podstawie tego poradnika
http://forumprawne.org/prawa-konsume...z-pytanie.html
kalos jest off-line  
07-12-2013, 16:15  
M4ti1994
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Kupiony przedmiot na allegro okazał się uszkodzony

a) status stron:
- osoby fizyczne

b) podstawy reklamacji
- reklamacja na postawie ustawy jako Towar niezgodny z umową

c) przy zakupach na aukcjach internetowych, określić typ
- kup teraz

d) wskazać daty
- zakupu przedmiotu: 30 listopad
- towar dotarł do mnie: 5 grudzień
- zauważanie danej wady: 5 grudzień
- data złożenia reklamacji: 5 grudzień
- data rozpatrzenia reklamacji: brak
- inne istotne daty: brak

e) przedmiot zakupu

f) opisać zaistniały problem/wadę

opisane w pierwszym poście.
M4ti1994 jest off-line  
07-12-2013, 17:02  
kalos
Stały bywalec
 
Posty: 2.460
Domyślnie RE: Kupiony przedmiot na allegro okazał się uszkodzony

w takim wypadku pozostaje zapoznanie się z art 556-560 k.c i rozpoczęcie reklamacji z prawa rękojmi, w praktyce powinno to wyglądać w ten sposób, że dostarczasz uszkodzony sprzęt na swój koszt do sprzedawcy i czekasz na jego ustosunkowanie się do reklamacji,jednak możesz spróbować zacząć od od oficjalnego pisma reklamacyjnego ZPO do sprzedawcy i czekać na jego ustosunkowanie się do sprawy bez wysyłania towaru. Wydaje mi się to logiczne , skoro zgodził się na wizytę w serwisie i wycenę usterki.
Zazwyczaj takie pisma działają jak kopniak w 4 litery i popychają sprawę do przodu.
kalos jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Kupiony uszkodzony przedmiot na allegro od osoby prywatnej co zrobić ?? (odpowiedzi: 2) Witam :) Zakupiłem rower na Allegro od osoby prywatnej " Witam, sprzedam rower klasy MTB marki GIANT model Talon 4.Rower jest z roku 2015, stan...
§ Telefon kupiony na allegro okazał się uszkodzony (odpowiedzi: 7) Witam. Kupiłam na allegro używany telefon od użytkownika który ma firmę i sprzedaje używane telefony. Telefon otrzymałam, działał przez 1 dzień po...
§ Telefon kupiony przez Allegro okazał się uszkodzony (odpowiedzi: 3) Witam Zakupiłem telefon od komisu gsm przez platformę allegro za pomocą kup teraz, dzisiaj dotarł do mnie kurier dhl, po otworzeni paczki zauważyłem...
§ Uszkodzony przedmiot kupiony jako sprawny. (odpowiedzi: 1) pon 07 lut 2011 16:49:33 Dokonałem zakupu silnika Tico silnik 56 tyś. km stan idealny Gwarancja (1433775144) - Allegro.pl - aukcje internetowe,...
§ uszkodzony przedmiot kupiony jako 'nowy' allegro (odpowiedzi: 6) Witam, mój problem wygląda następująco- kupiłam kilka dni temu mini player mp3 - na aukcji napisane było 'nowy' świetny itp. itd. Zakupiłam go na...
§ kupiony towar okazał sie uszkodzony (odpowiedzi: 4) 5 dni temu kupiłam w sklepie zmywarkę firmy Bosch, po podłączeniu jej okazało się że jest zepsuta ( uszkodzona i nie rozpoczyna cyklu zmywania)....


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 10:00.