Zamówienie towaru, potwierdzenie, brak towaru - Forum Prawne

 

Zamówienie towaru, potwierdzenie, brak towaru

Witam Złożyłem zamówienie w sklepie internetowym na pewien produkt. Zostałem poinformowany o dostępności towaru, po czym otrzymałem konto do wpłaty. Okazało się, że towaru nie ma i moje zamówienie "wisi" W miedzy czasie produkt pojawił ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
23-12-2013, 09:08  
michoo_
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie Zamówienie towaru, potwierdzenie, brak towaru

Witam
Złożyłem zamówienie w sklepie internetowym na pewien produkt.
Zostałem poinformowany o dostępności towaru, po czym otrzymałem konto do wpłaty.
Okazało się, że towaru nie ma i moje zamówienie "wisi"
W miedzy czasie produkt pojawił się w sklepie ale był droższy a po kolejnycm dniu zniknął całkiem.
Czy mogę upierać się do końca że chce produkt? A sklep nie ma prawa odmówić mi wydania? Jakie inne prawa posiadam?
michoo_ jest off-line  
23-12-2013, 09:10  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.166
Domyślnie RE: Zamówienie towaru, potwierdzenie, brak towaru

Za mało danych. Kiedy? Co? Za jaką cenę? Ile droższy?
nomnes jest off-line  
23-12-2013, 09:12  
michoo_
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Zamówienie towaru, potwierdzenie, brak towaru

Zamówienie było na 3 produkty, po czym podzielono mi na 2 zamówienia. jedno zrealizowano (niekompletne) złożyłem reklamacje na brak w dostawie. Drugie (opisywane) zamówienie to perfum za ok 60zł. jego cena wzrosła do ponad 70zł. Zamówienie z początku grudnia.
michoo_ jest off-line  
23-12-2013, 09:41  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.166
Domyślnie RE: Zamówienie towaru, potwierdzenie, brak towaru

Możesz upierać się, że chcesz ten za 60 zł. Sprzedawca ma prawo z powodu braków dostępności odmówić realizacji. Wówczas powinien zwrócić niezwłocznie środki.
nomnes jest off-line  
24-12-2013, 07:17  
michoo_
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Zamówienie towaru, potwierdzenie, brak towaru

A co, jak potwierdzenie dostepnosci było przed wpłatą? i co nagle towar zniknał?
michoo_ jest off-line  
24-12-2013, 08:53  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.166
Domyślnie RE: Zamówienie towaru, potwierdzenie, brak towaru

To samo.

Przepis prawny:
2. Jeżeli przedsiębiorca nie może spełnić świadczenia z tego powodu, że przedmiot świadczenia nie jest dostępny, powinien niezwłocznie, najpóźniej jednak w terminie trzydziestu dni od zawarcia umowy, zawiadomić o tym konsumenta i zwrócić całą otrzymaną od niego sumę pieniężną.
nomnes jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zamówienie towaru, a jego brak w magazynie (odpowiedzi: 3) Witajcie, zamówiłam sprzęt elektroniczny w sklepie internetowym, udało mi się "upolować" promocję i kupić za 850 zł (cena zmalała dwa razy, od kiedy...
§ Zamówienie towaru z Niemiec i brak jego otrzymania (odpowiedzi: 1) Dzień dobry, jestem przedsiębiorcą prowadzącym działalność gospodarczą polegającą m.in. na sprzedaży towaru za pośrednictwem serwisu aukcyjnego. ...
§ Zwrot towaru na zamówienie? (odpowiedzi: 2) Witam, kupiłem przez allegro plakat wykonany z własnego zdjęcia. Kolory jednak na nim są dużo bardziej nasycone niż w oryginale. Czy przysługuje mi...
§ Zamówienie towaru/ brak towaru i unikanie zwrotu pieniędzy (odpowiedzi: 1) Witam Chciałbym poprosić o radę co powinienem zrobić w sytuacji którą niżej opisałem. Będę na tyle miły, że nie będę zdradzał imienia i nazwiska...
§ zamówienie internetowe - brak towaru, cześciowe anulowanie, zwrót pieniędzy (odpowiedzi: 1) Witam Serdecznie, W dniu 31 lipca 2011 (jako osoba fizyczna) złożyłem zlecenie zakupu 2 koszulek i getrów piłkarskich w internetowym sklepie...
§ Art 286 ust.1 zamówienie komuś towaru - głupi żart. (odpowiedzi: 8) Witam wszystkich serdecznie Proszę o poradę i jakieś sensowne sugetię. do rzeczy: w październiku 2008 r. złożyłem ofertę założenia strony...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 02:39.