Witam, przedstawię krótki opis sytuacji:
Otóż, latem 2012 roku byłem wraz z dziewczyną na wczasach w Chorwacji i na miejscu zastaliśmy nie co inne (gorsze) warunki niż wykupiliśmy.
Po powrocie napisałem reklamację z prośbą o wyrównanie tj. zwrot 282 pln z tytułu zakwaterowania nas w lokalu o niższym standardzie niż wykupiliśmy.
Po około miesiącu czasu tj. 15.09.2012r. otrzymałem pismo z biura podróży, iż reklamację uwzględniają i przychylają się do wypłaty 282pln na wskazane konto.
Sęk w tym, że do dziś nie otrzymałem tej zapłaty.
Pisałem maile, dzwoniłem wielokrotnie jednak nic nie wskórałem. Czy w tej sytuacji mogę bez skrupułów wystąpić na drogę sądową i żądać odsetek?