wysyłanie reklamacji - Forum Prawne

aga1266

Witam.Mam pytanie związane z wysyłką reklamowanego towaru do serwisu przez np.market budowlany.Ogólnie reklamacja z dniami wolnymi trwa 21 dni,a jaki czas po przyjęciu przez market zgłoszenia reklamacyjnego dany towar należałoby wysłać do serwisu,czy jest określone po ilu dniach po przyjęciu?Z góry dziękuję za odpowiedź...

manyaky

Sformułuj problem jeszcze raz. Nie sposób zrozumieć pytanie.

aga1266

Chciałbym wiedzieć w jakim czasie po przyjęciu reklamacji klienta przez pracownika na informacji marketu,magazyn powinien wysłać dany towar do serwisu? Czy są jakieś procedury że na przykład kilka dni?

radoslawmak

14 dni w przypadku niezgodnosci towaru z umowa jest na rozpatrzenie reklamacji.

nomnes

http://forumprawne.org/prawa-konsume...onsumenta.html ....

PS
Pytaj magazyn o jego procedury. My ich nie znamy.