Zwrot towaru na zamówienie - Forum Prawne

bredy

Witam.
Mam pytanie odnośnie zwrótu towaru. Chodzi o sytuację. Mamy stronę www firmy produkującej meble (ale waże na indywidualne zamówienie). Strona prezentuje ofertę, przykłady realizacji, także konkretne produktu. Klient składa zamówienie na produkt X - (który fizycznie zostanie dla niego przygotowany) również z uwzględnieniem jego ew. zamian w rozmiarze, kolorze, kształcie.
Czy po realizacji i dostarczeniu towaru Klient może zwrócić towar na zasadach typowych dla sklepu internetowego?

manyaky

Art. 10 ust. 3 pkt. 4 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

W skrócie i na chłopski rozum - jeśli robiłeś "na zamówienie" (określony kolor, kształt, rozmiar) i sprzedawca musiał coś ciąć, dostosowywać, to nie możesz zwrócić. Reklamacja przysługuje natomiast zawsze.