Nieodebranie paczki przez kupującego, a koszty obciążające sprzedającego - problem. - Forum Prawne

 

Nieodebranie paczki przez kupującego, a koszty obciążające sprzedającego - problem.

Witam serdecznie. Jestem nowym użytkownikiem na forum (wiem że to mało usprawiedliwia) ale jeżeli umieściłem temat w złym subforum proszę administrację aby nie usuwała posta tylko go przeniosła. Mam pewien problem, otóż sprzedałem na znanym ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
31-01-2014, 19:39  
Mati1259
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Nieodebranie paczki przez kupującego, a koszty obciążające sprzedającego - problem.

Witam serdecznie.
Jestem nowym użytkownikiem na forum (wiem że to mało usprawiedliwia) ale jeżeli umieściłem temat w złym subforum proszę administrację aby nie usuwała posta tylko go przeniosła.

Mam pewien problem, otóż sprzedałem na znanym serwisie aukcyjnym laptop, kupujący dzwonił do mnie kilka razy w ciągu dnia, omówiliśmy i negocjowaliśmy cenę i koszty wysyłki. Rozmawialiśmy w środę (15 stycznia), a paczkę wysłałem dopiero tydzień później w czwartek (23 stycznia) z powodu niesprzyjających warunków atmosferycznych. Nie zastrzegałem nic że przesyłka będzie w ciągu np. 2 dni.

Dziś jest 31 stycznia, minął ponad tydzień od wysyłki paczki a ponad dwa od rozmowy z kupującym. Zauważyłem że pieniędzy za paczkę nie ma nadal (przesyłka pobraniowa), więc mając numer listu przewozowego sprawdziłem trasę przesyłki. Okazało się, że kupujący dziś powinien otrzymać ponowne awizo (pierwsze dostał 24 stycznia). Wysłałem wiadomość na znany portal aukcyjny kupującemu, posiadam również numer telefonu. Jestem trochę zmartwiony tym, że kupujący nie odbierze paczki i będę musiał płacić za odesłanie jej do mnie.

Co mam jednak zrobić jeżeli się tak stanie? Jakie mogę podjąć kroki żeby wszelkie koszty (poprzedniej wysyłki i odesłanie jej) nie zostały w moim interesie a w interesie kupującego?

Pozdrawiam.
Mati1259 jest off-line  
31-01-2014, 19:49  
manyaky
Użytkownik
 
Posty: 206
Domyślnie RE: Nieodebranie paczki przez kupującego, a koszty obciążające sprzedającego - proble

Najprościej w świecie:
1) nie wysyłać następnym razem za pobraniem,
2) mieć dowód ustaleń, a nie robić to telefonicznie.
manyaky jest off-line  
31-01-2014, 21:31  
nomnes
Przyjaciel forum
 
nomnes na Forum Prawnym
 
Posty: 21.167
Domyślnie RE: Nieodebranie paczki przez kupującego, a koszty obciążające sprzedającego - proble

Cytat:
Napisał/a Mati1259 Zobacz post
Co mam jednak zrobić jeżeli się tak stanie? Jakie mogę podjąć kroki żeby wszelkie koszty (poprzedniej wysyłki i odesłanie jej) nie zostały w moim interesie a w interesie kupującego?
Zażądać zwrotu kosztów wysyłek oraz wpłacenia środków na ponowną wysyłkę.
nomnes jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Prywatna sprzedaż laptopa- gwarancja- obowiązki sprzedającego? Prawa kupującego? (odpowiedzi: 8) Witam. Jak w temacie... Mam problem z klientem który zakupił ode mnie komputer. Otóż, dwa miesiące temu sprzedałem laptopa. Sprzęt dostałem w...
§ Odmowa przyjęcia paczki przez kupującego (odpowiedzi: 5) Witam, mam pewien problem, otóż sprzedałam nieoryginalny telefon za pośrednictwem strony sprzedajemy.pl więc żadnego śladu po transakcji nie ma...
§ Roszczenie kupującego a obowiązek sprzedającego - naprawa dysku (odpowiedzi: 4) Witam serdecznie, Kilka miesięcy temu zakupiłem w jednej z największych polskich sieci sklepów z elektroniką zewnętrzny dysk twardy. Jako, że...
§ Sprzedający na Allegro oszukany przez Kupującego - Próba oszustwa. (odpowiedzi: 2) Dzień dobry Państwu, Mój problem dotyczy sprzedaży na Allegro. W dniu 10.03.2012, użytkownik na Allegro po miesiącu rozmów telefonicznych i...
§ zwrot towaru i nieodebranie przesyłki przez sprzedającego (odpowiedzi: 1) Witam. Otóż kupiłem telefon na Allegro i w aukcji było napisane ze jest sprawny w 100%, po otrzymaniu przesyłki okazało się, że wyświetlacz siada i...
§ Odpowiedzialność Sprzedającego / Kupującego - osoby cywilne (odpowiedzi: 2) Witam Nie wiem czy post jest w dobrym miejscu, jeżeli nie to proszę Moderatorów o przeniesienie. Sprawa wygląda następująco: Kilka miesięcy...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 11:28.