Chcą, abym jeszcze raz zapłaciła za badanie, którego nie było. - Forum Prawne

 

Chcą, abym jeszcze raz zapłaciła za badanie, którego nie było.

Zapisałam się niedawno na badanie. W recepcji poinformowano mnie, że koszt to 45zł, ale że przed tego typu badaniami niezbędna jest konsultacja z lekarzem i że łącznie wyniesie mnie to 100zł (płatne przed badaniem). Dostałam ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
20-02-2014, 20:59  
V347
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie Chcą, abym jeszcze raz zapłaciła za badanie, którego nie było.

Zapisałam się niedawno na badanie. W recepcji poinformowano mnie, że koszt to 45zł, ale że przed tego typu badaniami niezbędna jest konsultacja z lekarzem i że łącznie wyniesie mnie to 100zł (płatne przed badaniem). Dostałam paragon, jest na nim napisane "wizyta lekarska 100zł".

W dniu badania założono mi kartotekę i zapytano czy przyjmuję jakieś LEKI. Powiedziałam, że nie, gdyż leków jako takich nie przyjmuję (uznałam, że witaminy to nie leki...)

Ale po wejściu do gabinetu okazało się, że nie może być ono wykonane, bo lekarka zapytała mnie czy przyjmuję jakieś leki albo WITAMINY. Ja powiedziałam, że tak. Okazało się że badanie nie może być wykonane...

Powiedziano mi że muszę w takim razie zapisać się na inny termin, jak zapytałam czy będę musiała jeszcze coś dopłacać (może i to był mój błąd, ale znając polskie realia wolałam wiedzieć wcześniej żeby w razie czego uzyskać poradę na forum czy to nie będzie próba naciągnięcia jeśli okaże się, że mam dopłacać) i usłyszałam że 50zł...

Ja i tak musiałabym przyjść innego dnia bo te witaminy trzeba przestać brać na ok. 5 dni przed badaniem. Jak dzwoniłam i zapisywałam się na badanie nikt na pewno nie pytał mnie o to czy biorę jakieś witaminy, czy biorę jakieś leki - też raczej nie ale tutaj już nie mam stu procentowej pewności.

Kto ma rację w takiej sytuacji?
V347 jest off-line  
20-02-2014, 21:57  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.462
Domyślnie RE: Chcą, abym jeszcze raz zapłaciła za badanie, którego nie było.

Cytat:
Napisał/a V347 Zobacz post
lekarka zapytała mnie czy przyjmuję jakieś leki albo WITAMINY. Ja powiedziałam, że tak. Okazało się że badanie nie może być wykonane...
To niedopuszczalne. Takie pytanie napóźniej powinna zadać pani w recepcji - przed zainkasowaniem ceny, a prawidłowo podczas zapisywania się na badanie.
cedwah jest off-line  
20-02-2014, 22:22  
V347
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Chcą, abym jeszcze raz zapłaciła za badanie, którego nie było.

Cytat:
Napisał/a cedwah Zobacz post
To niedopuszczalne. Takie pytanie napóźniej powinna zadać pani w recepcji - przed zainkasowaniem ceny, a prawidłowo podczas zapisywania się na badanie.

Niby zadała je recepcjonistka w dniu wizyty, ale tutaj rozchodzi się o to czy pod pojęciem leki kryją się po prostu tylko leki czy może leki plus suplementy diety....

Na wikipedii jest napisane - "Suplementy zazwyczaj są produkowane i wprowadzane do obrotu w formie umożliwiającej ich precyzyjne i łatwe dawkowanie, co w połączeniu z często spotykaną sprzedażą w aptekach może sugerować ich związek z lekami. Jednak w Unii Europejskiej suplementy diety nie były i nie są traktowane jak leki. W Polsce suplementy diety dopuszcza do obrotu Główny Inspektor Sanitarny i podległe mu urzędy (a nie Główny Inspektor Farmaceutyczny lub Urząd Rejestracji Leków i Produktów Biobójczych)."
V347 jest off-line  
20-02-2014, 23:02  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.462
Domyślnie RE: Chcą, abym jeszcze raz zapłaciła za badanie, którego nie było.

Cytat:
Napisał/a V347 Zobacz post
rozchodzi się o to czy pod pojęciem leki kryją się po prostu tylko leki czy może leki plus suplementy diety
Nazwa nie ma znaczenia, a ich skład i wpyw na wyniki badania.

PS Wikipedia nie jest wiarygodnym źródłem wiedzy o lekach.
cedwah jest off-line  
21-02-2014, 09:15  
V347
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: Chcą, abym jeszcze raz zapłaciła za badanie, którego nie było.

To oczywiste, ze to sklad jest ważny. Ale w tym przypadku chodzi mi o to, że jakby recepcjonistka zapytała mnie o leki ALBO witaminy to bym nie musiała płacić za badanie którego nie było.

Moje pytanie - co zrobić w tej sytuacji??? Jak to rozegrać???? nie chcę płacić jeszcze raz za badanie, ktorego de facto nie miałam wykonanego.
V347 jest off-line  
21-02-2014, 09:26  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.462
Domyślnie RE: Chcą, abym jeszcze raz zapłaciła za badanie, którego nie było.

Powinnaś być dokładnie i skutecznie poinformowana o wymaganiach jakie musisz spełnić aby poddać się badaniu. Najwłaściwsza formą powinna być informacja na stronie Internetowej, ulotka, albo wskazanie "informacji dla pacjenta przed badaniem ..." wywieszonej w przychodni. Pytanie o "leki" jest nieprecyzyjne i rzeczywiście miałas prawo nie uznac za leki suplementów diety. Zapłatę za "nieprzygotowanie się" do badania można by było egzekwować, gdybys była skutecznie poinformowana o wymaganiach - np. podpisała, że zapoznałaś się z tymi informacjami. W tym przypadku tak nie było i żadanie zapłaty uważam za bezpodstawne.
Poproś o podstawę prawną, na której przychodnia opiera żądanie zapłaty.
cedwah jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zapłaciłam za wynajem - właściciel podnajął mieszkanie komuś jeszcze. (odpowiedzi: 8) Witam, Od kwietnia wynajmowałam mieszkanie z moich chłopakiem. Z powodów osobistych, na 6 dni opuściłam mieszkanie - stało puste. NIE DAŁAM...
§ Zapłaciłam za towar, którego nie zamawiałam (odpowiedzi: 3) Witam. Chciałabym prosić o pomoc i dowiedzieć się, jakie są moje prawa jako konsumenta i obowiązki sprzedającego wobec kupującego. Otóż dziś po...
§ Chcę zapłaciś za sprzedaż na allegro (odpowiedzi: 1) Witam W 2011 r przez 3 kwartały sprzedawałem na allegro bardzo sporadycznie czasami były to używane rzeczy z domowej szafy a czasami nowo kupiony...
§ Zapłaciłem za towar a go nie otrzymałem. Chcę odzyskać pieniądze (odpowiedzi: 4) Witam. Kupiłem telefon przez portal aukcyjny allegro. Wpłaciłem pieniądze na konto sprzedającemu on wysłał telefon ale poczta zagubiła list polecony...
§ Zapłaciłem za towar a go nie otrzymałem. Chcę odzyskać pieniądze (odpowiedzi: 1) Witam. Kupiłem telefon przez portal aukcyjny allegro za 281 złotych. Wpłaciłem pieniądze na konto sprzedającemu odrazu po wygraniu aukcji on wysłał...
§ Zapłaciłem za towar, którego nie otrzymałem(Allegro) (odpowiedzi: 1) Witam, sprawa wygląda następująco: Brałęm udział w Aukcji Konsoli PS3, która wygrałem na kwote 805zł. Pieniądze wpłaciłem po 3-4 dniach od...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 05:25.