Vectra - oszustwo handlowca - Forum Prawne

anonimous_hieronimus

Witam,

Zmieniłem operatora Internet+TV na Vectra SA. W trakcie ustaleń mailowych z handlowcem firmy uzgodniłem interesujący mnie pakiet wraz z ceną. W ramach obiecanych przez handlowca warunków bonusem za przejście od innego operatora do Vectry miało być 6 pierwszych miesięcy za promocyjną opłatę 1 zł + VAT. Niestety na umowie, którą jak idiota podpisałem bez dokładnego sprawdzenia szczegółów znajdują się zupełnie inne warunki. Od początku umowy płacę normalne stawki, pomijam już fakt że dostałem dekoder bez nagrywarki...
Moje pytanie, to czy na podstawie ustaleń mailowych mogę ubiegać się od Vectry korekty umowy oraz zwrotu poniesionych kosztów ponad kwotę ustaloną z handlowcem, które de facto spowodowały zmianę operatora?
Będę wdzięczny za pomoc w tej kwestii.

Pozdrawiam.

nomnes

Prawo tobie tego nie zabrania.

anonimous_hieronimus

Witam,

Dzięki za opinię. Byłbym jednak wdzięczny za jakąś wskazówkę. To, że prawo mi tego nie zabrania, to jedno. Jest jednak jakakolwiek szansa na powodzenie w takiej sytuacji? W końcu podpisałem tą umowę, co było moim ewidentnym błędem.
Proszę o jakieś wskazówki, jak dalej postępować. Jakaś podstawa prawna, na którą mógłbym się powołać? Składać reklamację? Jeśli tak, to jak najlepiej to umotywować?
Nie mam żadnego doświadczenia w takich sytuacjach, więc będę wdzięczny za każdą pomoc.

Pozdrawiam.

nomnes

Kiedy podpisałeś umowę?
Åšwiadczenie jest zgodne z podpisanÄ… umowÄ…?

Użytkownik

Moim zdaniem nie.

cedwah

Data?