Odebrałam zepsuty sprzęt z reklamacji... - Forum Prawne

 

Odebrałam zepsuty sprzęt z reklamacji...

Zakupiłam ekspres i po 3 miesiącach się zepsuł, oddałam go do reklamacji, po dwóch tygodniach odeprałam ekspres, ale nie działało w nim nic. Na drugi dzień zawiozłam ekspres ponownie do sklepu, minęły kolejne dwa tygodnie ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
09-03-2014, 18:13  
Barbara02
Początkujący
 
Posty: 12
Domyślnie Odebrałam zepsuty sprzęt z reklamacji...

Zakupiłam ekspres i po 3 miesiącach się zepsuł, oddałam go do reklamacji, po dwóch tygodniach odeprałam ekspres, ale nie działało w nim nic. Na drugi dzień zawiozłam ekspres ponownie do sklepu, minęły kolejne dwa tygodnie a ekspresu nadal nie ma. Na naprawę mają 30 dni, czy ten czas oczekiwania może mi się skumulować od pierwszej naprawy do drugiej? czy muszę cierpliwie czekać 30 dni od daty złożenia drugiej reklamacji? Proszę o pomoc
Barbara02 jest off-line  
09-03-2014, 18:56  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.452
Domyślnie RE: Odebrałam zepsuty sprzęt z reklamacji...

Jak jest podstawa reklamacji, gwarancja, czy ustawa o sprzedaży konsumenckiej?
cedwah jest off-line  
09-03-2014, 19:10  
Barbara02
Początkujący
 
Posty: 12
Domyślnie RE: Odebrałam zepsuty sprzęt z reklamacji...

Reklamacja na zasadach gwarancji producenta
Barbara02 jest off-line  
09-03-2014, 19:31  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.452
Domyślnie RE: Odebrałam zepsuty sprzęt z reklamacji...

Zgodziłaś się na gwarancję i obowiązują jej postanowienia, a więc i termin. Sądzę, że ten termin to jest do 30 dni - upewnij się. Na przyszłość radzę korzystać z uprawnień ustawowych.

http://forumprawne.org/prawa-konsume...rzeczytaj.html
cedwah jest off-line  
09-03-2014, 19:58  
Barbara02
Początkujący
 
Posty: 12
Domyślnie RE: Odebrałam zepsuty sprzęt z reklamacji...

Dziękuję za odpowiedz.
Barbara02 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zepsuty sprzęt- Nwigacja (odpowiedzi: 2) Witam, Mam następujący problem. Otóż kupiłem nawigację GPS w pewnym sklepie. Jako że jestem kierowcą i podróżuję za granicą bardzo potrzebuję tego...
§ Gwaracja - sprzęt wciąż zepsuty. (odpowiedzi: 1) Witam, oddałam laptopa na gwarancji do naprawy - karta sieciowa najprawdopodobniej była do wymiany. Po odzyskaniu sprzętu z serwisu okazało się że...
§ zepsuty sprzęt kupiony na tablicy (odpowiedzi: 3) Witam Mam pewien problem, otóż zakupiłem od gościa komputer (1000zł), za pobraniem po czym okazało się już w domu, że komputer nie działa. Odbierała...
§ UMOWA Z DJ i ZEPSUTY SPRZĘT (odpowiedzi: 9) Witam, wraz z moim obecnym mężem zorganizowaliśmy przyjęcie weselne i postanowiliśmy uprzyjemnić naszym gościom imprezę muzyką graną przez dj'a....
§ Odebrałem uszkodzony sprzęt z lombardu (odpowiedzi: 4) Witam serdecznie moja sprawa wygląda następująco. Zastawiłem w lombardzie laptopa który miał miesiąc czasu (nówka sztuka) bez żadnych uszkodzeń, w...
§ klient zlecił naprawę sprzętu i nie odebrał (odpowiedzi: 2) Witam! Problem tego typu: Klient zlecił mi naprawę sprzętu, sprzęt został naprawiony, klient poinformowany o zakonczeniu naprawy. Naprawa...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 09:34.