Dokonany zwrot pieniędzy a odsetki ustawowe oraz koszty przesyłki zwrotnej - Forum Prawne

 

Dokonany zwrot pieniędzy a odsetki ustawowe oraz koszty przesyłki zwrotnej

Niedawno sprzedałem telefon. Kupujący po dotarciu do niego towaru stwierdził, że pod ekranem znajduje się mikroskopijna wada i zaproponował zwrot towaru za zwrot pieniędzy. Zgodziłem się na to. Po dotarciu towaru i sprawdzeniu czy jest ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
10-03-2014, 11:35  
Syllfid
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie Dokonany zwrot pieniędzy a odsetki ustawowe oraz koszty przesyłki zwrotnej

Niedawno sprzedałem telefon. Kupujący po dotarciu do niego towaru stwierdził, że pod ekranem znajduje się mikroskopijna wada i zaproponował zwrot towaru za zwrot pieniędzy. Zgodziłem się na to. Po dotarciu towaru i sprawdzeniu czy jest w stanie nienaruszonym ( brakowało folii na ekranie oraz torebki od słuchawek - jednakże postanowiłem nie zwracać na takie "drobnostki uwagi") zwróciłem sprzedającemu kwotę za wygraną aukcję + koszty przesyłki.

Dostałem jednak od niego e-mail, że należy mu się jeszcze pieniądze za przesyłkę zwrotną, którą musiał odesłać telefon (19zł) oraz odsetki ustawowe "bo niezgodność z umowa wynika z Pana winy".

Jest to transakcja zawarta pomiędzy dwoma osobami prywatnymi czy w takim wypadku kupujący ma prawo do takich roszczeń? Czy istnieje jakiś artykuł, pod który podlega dana sytuacja?

Jeśli tak to ile wynoszą odsetki ustawowe oraz od jakiego momentu powinny zostać naliczone?
Syllfid jest off-line  
10-03-2014, 11:40  
papiinian
Stały bywalec
 
papiinian na Forum Prawnym
 
Posty: 1.264
Domyślnie RE: Dokonany zwrot pieniędzy a odsetki ustawowe oraz koszty przesyłki zwrotnej

Przeczytaj sobie art. 556-576 kc.
papiinian jest off-line  
10-03-2014, 12:08  
Syllfid
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie RE: Dokonany zwrot pieniędzy a odsetki ustawowe oraz koszty przesyłki zwrotnej

Dziękuję za informację.

Czy w związku z:
Art. 560 k.c. § 4. Jeżeli sprzedawca dokonał wymiany, powinien pokryć także związane z tym koszty, jakie poniósł kupujący.

Jestem zobowiązany zgodzić się na pokrycie kosztów przesyłki zwrotu oraz odsetek ustawowych (jeśli tak to ile wynoszą odsetki ustawowe oraz od jakiego momentu powinny zostać naliczone?) ?
Syllfid jest off-line  
10-03-2014, 12:15  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.452
Domyślnie RE: Dokonany zwrot pieniędzy a odsetki ustawowe oraz koszty przesyłki zwrotnej

Trochę samodzielności ...
cedwah jest off-line  
10-03-2014, 12:21  
Syllfid
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie RE: Dokonany zwrot pieniędzy a odsetki ustawowe oraz koszty przesyłki zwrotnej

Rozumiem, jednak gdybym wszystko wiedział i potrafił rozwiązać sprawę samemu nie zadawałbym pytań na forum.

A nie będąc do końca pewien oczekuję chociaż potwierdzenia czy muszę spełnić roszczenia kupującego.
Syllfid jest off-line  
10-03-2014, 13:53  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Dokonany zwrot pieniędzy a odsetki ustawowe oraz koszty przesyłki zwrotnej

Widze, że zapytałeś na Caffe Allegro i dostałeś idiotyczna i błędną poradę od pracownika serwisu.

Art. 566.
§ 1. Jeżeli z powodu wady fizycznej rzeczy sprzedanej kupujący odstępuje od umowy albo żąda obniżenia ceny, może on żądać naprawienia szkody poniesionej wskutek istnienia wady, chyba że szkoda jest następstwem okoliczności, za które sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności. W ostatnim wypadku kupujący może żądać tylko naprawienia szkody, którą poniósł przez to, że zawarł umowę, nie wiedząc o istnieniu wady; w szczególności może żądać zwrotu kosztów zawarcia umowy, kosztów odebrania, przewozu, przechowania i ubezpieczenia rzeczy oraz zwrotu dokonanych nakładów w takim zakresie, w jakim nie odniósł korzyści z tych nakładów
.

Zwracasz koszt towaru, koszt przesyłki i koszt odesłania. Teoretycznie również odsetki - jeśli zarząda ich nabywca i wykaże ich zasadność zgodnie z powyższym artykułem.
Praktycznie - zapomnij o odsetkach.
 
10-03-2014, 14:01  
Syllfid
Początkujący
 
Posty: 7
Domyślnie RE: Dokonany zwrot pieniędzy a odsetki ustawowe oraz koszty przesyłki zwrotnej

Dziękuje bardzo za odpowiedź
Syllfid jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Nieprawidłowy towar - kto ponosi koszty przesyłki zwrotnej (odpowiedzi: 10) Witam, Chciałem zapytać, kto ponosi koszty przesyłki zwrotnej towaru, który przyszedł do mnie bo go nie zamawiałem. Chodzi o olejki zapachowe,...
§ Umowa pożyczki pieniężnej - odsetki ustawowe, za opóżnienie (odpowiedzi: 2) Dzień dobry Pożyczyłem pewnej firmie kwotę pieniędzy. Niestety nie zwrócili, już mam prawie gotowy pozew i teraz pytanie jakich odsetek mogę...
§ koszty przesyłki zwrotnej (odpowiedzi: 1) Witam, Dnia 12.08 zamówiłem na olx.pl buty od osoby prywatnej które zostały dostarczone przez pocztę polską (przesyłka pobraniowa). Buty okazały...
§ rezygnacja z kursu, koszty oraz zwrot pieniędzy (odpowiedzi: 1) Witam, jeździłam z instruktorem 13h i ostatecznie doszłam do wniosku, iż nie odpowiada mi jego nauczanie, a samo pójście na jazdy wiąże się ze...
§ Reklamacja - zwrot pieniędzy - kto ponosi koszty przesyłki (odpowiedzi: 1) Witam. Kupiłam ekspres do kawy w sklepie internetowym. Przy pierwszym użyciu okazało się, że działa on wadliwie. Po wcześniejszym porozumieniu się...
§ Odstąpienie od umowy na odległość - nieodebranie przesyłki zwrotnej (odpowiedzi: 1) Kupiłem towar przez internet. Odesłałem go do sprzedawcy informując mailem o zamiarze. Nie odpisuje, nie dobiera telefonów a po 2 tygodniach paczka...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 11:40.