Zakup na firmę w sklepie internetowym a niekompletny towar - Forum Prawne

 

Zakup na firmę w sklepie internetowym a niekompletny towar

Dzień dobry, 11 marca kupiłem aparat fotograficzny w sklepie internetowym agito.pl , towar odebrałem osobiście w punkcie we Wrocławiu. W mieszkaniu zauważyłem że brakuje muszli ocznej. Zgłosiłem ten fakt niezwłocznie do agito, jednak oni kompletnie ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
17-03-2014, 14:28  
grzegorzf
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Zakup na firmę w sklepie internetowym a niekompletny towar

Dzień dobry,

11 marca kupiłem aparat fotograficzny w sklepie internetowym agito.pl , towar odebrałem osobiście w punkcie we Wrocławiu. W mieszkaniu zauważyłem że brakuje muszli ocznej. Zgłosiłem ten fakt niezwłocznie do agito, jednak oni kompletnie mnie ignorują (dostałem wyłącznie odpowiedź że muszla oczna powinna być w komplecie).
Co mogę zrobić w takiej sytuacji?
Zakupu dokonałem na firmę więc nie przysługuje mi prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

Pozdrawiam,
Grzegorz
grzegorzf jest off-line  
17-03-2014, 15:08  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Zakup na firmę w sklepie internetowym a niekompletny towar

Kompletność towaru należy sprawdzać w momencie jego odbioru.
 
17-03-2014, 15:49  
grzegorzf
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Zakup na firmę w sklepie internetowym a niekompletny towar

Gdybym kupował kolejny aparat to wiedziałbym dokładnie co powinno być w zestawie, natomiast lista dołączonych akcesoriów jest wymieniona w instrukcji obsługi.
Gdyby chodziło o brak 'dużego' elementu to mógłbym to sprawdzić, natomiast zauważenie braku drobnego elementu już nie jest takie proste.

Proszę o rady co mogę teraz zrobić, a nie co powinienem zrobić wcześniej.
grzegorzf jest off-line  
17-03-2014, 18:35  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Zakup na firmę w sklepie internetowym a niekompletny towar

Cytat:
Proszę o rady co mogę teraz zrobić, a nie co powinienem zrobić wcześniej.
1. Możesz złożyć reklamację.
2. Możesz sobie dokupić brakującą część, albo jej nie mieć.
 
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Termin zapłaty za towar w sklepie internetowym (odpowiedzi: 11) Witam. Poszukuję wyjaśnienia kwestii zgodnego z prawem określenia w regulaminie sklepu terminu zapłaty za towar przez klienta, np. kupującego...
§ Zakup towaru w błędnej cenie przez firmę w sklepie internetowym (odpowiedzi: 3) Witam, Jeśli temat umiesciłam w złym miejscu to bardzo przepraszam. Mój problem polega na tym iż, pracuję dla sklepu internetowego X, jednym z...
§ uszkodzony towar zakupiony w sklepie internetowym. (odpowiedzi: 1) Witam, W dniu 21.06 zakupiłem antenę satelitarną w sklepie internetowym, którą otrzymałem w dniu 24.06. Paczka nie nosiła żadnych uszkodzeń. Jako,...
§ zakup przez internet i niekompletny towar (odpowiedzi: 2) Witam Zakupiłem od dużego sklepu internetowego golarkę elektryczną, sklep: AWA24.pl. Paczka wysłana za pobraniem, za pośrednictwem DPD, Paczka...
§ Zakup w sklepie internetowym (odpowiedzi: 7) Witam, zakupiłem w sklepie internetowym 5 tych samych produktów Cena zakupu była zadziwiajaco niska, po zalogowaniu d sklepu zrobilem zakupy i na...
§ zakup w sklepie internetowym (odpowiedzi: 1) Witam dzisiaj przeglądając cenny laptopów w sklepach internetowych zauważyłem małą cenne za pewnego laptopa mianowicie 239 zł hmm myślę ze sie...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 06:48.